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5月29日，在2019中國電子商務大會上，小米科技董事長兼CEO雷軍表示，電商的核心是效率，高效率使小米比同行便宜三分之一，甚至便宜一半。
雷軍表示，電商的核心是效率，小米在過去兩年的時間里，從研發到製造，到市場到電商和銷售的環節，費用率一直控制在8%-9%。
他表示，如此高的效率，使小米比較輕鬆的做到同樣的產品，比同行便宜三分之一，甚至便宜一半。
雷軍稱，小米在全球嘗試這種模式的時候，也取得非常大的成功。印度第一家小米之家店面只有二三十平方米，第一天的銷售額就突破了500萬人民幣。
雷軍認為，在零售行業里面最重要的是，怎麼能夠提供感動人心，價格厚道的好產品，並改變和消費者之間的關係。
在小米的理念里，我們一直把消費者當成朋友，更重要的是能讓用戶在我們店里閉著眼睛買，閉著眼睛買東西的境界的要求是，你不需要花心思考慮它的設計、考慮它的質量、考慮它的價錢，如果這個東西你需要，直接買就好。
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