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摘要:4、成立服務質量部,任命胡英帥為服務質量部主管,負責集團服務品質改善,推動銷售服務相關部門的品質提升、用戶體驗的工作,向李濤匯報。3、成立用戶體驗部,任命王文林為用戶體驗部主管,負責互聯網相關部門的質量、用戶體驗的推進、監督和考核工作,向李濤匯報。
鉛筆道5月31日訊,小米集團宣布了新的組織架構調整和任命通知,小米將原集團質量辦公室與安全合規部合併為新的集團質量辦公室,任命李濤為辦公室主任,向副總裁顏克勝匯報。新成立的集團質量辦公室下設質量經營部、產品質量部、用戶體驗部、服務質量部、安全合規部等五個部門。
新成立的集團質量辦公室下設五個部門分別為:
1、成立質量經營部,由集團質量辦公室主任李濤兼任主管,負責協調監控公司質量運行狀況,完善質量績效、質量事故等管理機制。
2、成立產品質量部,任命薑喜明為產品質量部主管,負責各硬件產品業務線的質量、 用戶體驗的推進、監督和考核工作;同時負責搭建集團「以用戶為中心」的用戶洞察體系,向李濤匯報。
3、成立用戶體驗部,任命王文林為用戶體驗部主管,負責互聯網相關部門的質量、用戶體驗的推進、監督和考核工作,向李濤匯報。
4、成立服務質量部,任命胡英帥為服務質量部主管,負責集團服務品質改善,推動銷售服務相關部門的品質提升、用戶體驗的工作,向李濤匯報。
5、成立安全合規部,任命張霄霄為安全合規部主管,負責推動落實公司產品和商業安全合規要求,降低業務經營合規風險,向李濤匯報。
上周鳳凰網科技獨家報導了小米集團副總裁、非洲地區部負責人汪凌鳴被辭退一事,目前對於接任汪凌鳴的人選,小米內部還沒有進行任命。