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高校經營公眾號矩陣 分布密集區由一線城市向二三線城市延伸
在校園文化建設中,高校新媒體傳播效率高、互動性強,深受青年學生們的喜愛,逐漸成為思想活躍、易於接受新生事物的大學生獲取和交流信息的重要管道。
目前,全國各大高校所持有的公眾號總量已超過45萬個,高校新媒體立足於打造微信公眾號矩陣,強化高校品牌。數據顯示,985/211院校平均公眾號數量是普通本科院校的近2倍。矩陣中主帳號內容「大而全」,子帳號「專而精」,內容聚焦目標用戶,傳播趨向精準化,服務愈加高效化。
高校新媒體的經營主體主要分為學校官方、學生組織和校園自媒體三類,其中學校自媒體公眾號數量最多,占比47%;學校官方公眾號傳播效果最好,平均單篇閱讀數為2604。通過對比三年數據發現,校園官方公眾號的平均單篇閱讀數增長最多,校園自媒體次之。
圖:高校新媒體經營主體與閱讀量
為了讓學生對內容更感興趣,校媒的發布形式趨於豐富,除了圖文之外,圖文與視頻、音頻的多媒體組合內容表達豐富、更具表現力,深受學生喜愛。例如,2018年TOP5000熱文中,學校官微的視頻傳播形式占到21.68%,比2016年的5.7%同比增長15.98%。
圖:2016年和2018年熱文傳播形式分布對比
從地域分布上看,高校新媒體分布的密集度與城市經濟發展水平成正相關,東南部地區密集程度更高。對比2016年,高校新媒體普及度逐漸提高,全國高校新媒體密集區由一線城市向中部二三線城市延伸。
圖:全國高校公眾號分布圖
超八成學生關注3個以上校園微信公眾號 成績查詢使用頻率最高
隨著00後進入大學校園,現在,高校儼然已成為了00後的天下,但我們真的了解現在的00後嗎?
數據顯示,00後習慣晚睡早起,22點後是00後活躍的高峰時段。晚睡的他們熱愛閱讀,87.8%的00後有看新聞閱讀資訊的習慣,42.7%的00後會在閱讀之後評論。
圖:00後的閱讀習慣
資訊獲取管道上,社交微信已經成00後接受資訊的首選管道,其次是新聞APP,並且在資訊類型上,社會、娛樂、科技是00後最關注的三個領域。
圖:00後咨詢獲取情況
單就高校學生這一群體來說,報告顯示,微信同樣是高校學生獲取資訊的重要管道。超過八成學生關注3個以上校園微信公眾號,其中關注3-5個的占比42%,6-10個的占比36%,在移動互聯網的大趨勢下,校園生活真正進入了「微」時代。
圖:高校學生對校園微信公眾號的關注情況
校園微信公眾號深度融入校園生活。大多數學生平均每天查看2-5篇來自校園微信公眾號的文章,平均每天查看時長超過半小時的學生占比近七成。並且,高校學生互動意願很強,93%的學生曾評論、轉發校園微信公眾號文章。
圖:高校學生查看校園類微信公眾號情況
在內容類型上,與00後整體情況稍有不同。由於「學生」的特殊身份屬性,校園新聞類內容最受學生歡迎,占比58%,其次是通知公告、學習乾貨類內容。校園微信公眾號除了是學生獲悉官方信息的主要管道外,也是其獲取學習資源的有效途徑。心靈雞湯、娛樂八卦類內容關注率較低。
圖:高校學生關心的內容類型
高校學生偏愛晚間使用校園類公眾號,秉承00後的生活習性。其中晚上5點-8點為使用高峰期,此段時間學生較為空閒,利用公眾號推文等打發閒暇時光;此外晚上9點到12點的使用率也較高,大學生中「夜貓子」較多。
圖:學生瀏覽高校新媒體時間
面向學生發放的問卷調查顯示,多數學生對於校園新媒體的訴求已不滿足於僅僅是資訊和優質內容的推送,他們也渴求高校公眾號可以承載更多校園服務。其中71%的學生表示會使用校園微信公眾號里搭載的應用。其中,學生使用意願最強烈的是成績查詢,其次是線上繳費和課表查詢。
圖:高校學生希望校園微信公眾號搭載的應用排名
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