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有關新零售，不同的人不用的定義，峰瑞資本創始人合夥人李豐在自己的公眾號寫文章說，最近兩年流行的新零售，本質上的歷史第一次出現「線上線下同品、同質、同價」
他說消費者不管是在東莞的小鎮上還是北京的CBD，能用到同樣的價格買到同樣的東西。一袋「三只松鼠」的幹果，可以在安徽蕪湖「三只松鼠」的線下店買到，也可以在網上買到，買的東西的品質和價格是一樣的，這樣的品牌就是新零售。
以此標準，盒馬鮮生，米家有品等，都是典型的新零售公司，它們都具備線上和線下管道，並且做到了線上線下商品品質，同質同價，這樣帶來的直接好處是「用戶消費習慣變得理性」不用在糾結購買管道，怎麼方便怎麼來就行。
李豐分析，「新零售」在之前十年沒有做到。究其原因在於「舊」零售基礎太差，他認為，中國零售環境此前成熟度一直不高，真正開始有零售環境的90年代的商業地產開發以後，也就是2000年左右，中國電商產業起步之前，整個線下零售環境快速發展的時間只有十年，在哪個時代，商業地產 不愁租，所以線下零售在那個周期里被扭曲了，他們要承擔很高的租金，而且那時候缺乏連鎖管道，品牌難以下沉，這導致我們在線下的門店買不到好的產品，或者能買到價格也是不合理，這種現象在小地方表現的更離譜，從2008年開始，電商開始普及，消費者線下看到商品，再去線上搜尋，比價，購買成為了一種新習慣。
李豐認為，新零售的產生有四個因素，他們分別是電商的充分發展，商業地產格局的重組，消費觀念的普及以及供應鏈的積累。
首先電商發展之後，線上購物占比越來越高，線下零售壓力變得越來越大。商業地產也會調整方向，尋找新的增點，從現象看，新的商業地產招租都在引進盒馬鮮生，小米之家等這樣的新零售公司。
其次，很多從電商管道發展起來的品牌，近幾年也在布局線下，他們線下的價格和線上保持一致，但線下點能夠幫它們解決虛擬空間的體驗感。
其次，社交電商，內容社區讓消費者知道了什麼是好東西，提高的人們對：買好東西的接受程度。
在2010之後，中國外貿積累多年的消費生產能力和供應鏈能力，也急需找到更好的出口，於是在新零售的這個節點上，新的管道通路幫助打量好的商品迅速滲透，覆蓋了線上和線下。
新零售轉型顧問|曉尖
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