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輕氧洗衣從進入行業時，就主要聚焦經營能力，尤其是從去年下半年開始，線上和線下的經營能力有了本質提升。目前，在進駐超過3個月的校園，輕氧可以把用戶的使用率從此前行業平均水平的20%直接提升到70%以上。
最近，輕氧洗衣還對外宣布，在行業內首次做到了訂單啟動失敗率為0。在超過2個月的測試期內，輕氧洗衣給不同區域和信號強度的近千台洗衣機配置了新一代通信系統，2G信號穩定的若干場景的訂單啟動失敗率已經降到了0。
訂單啟動失敗率是考量設備穩定性的一個重要指標，它決定了用戶是否可以成功啟動洗衣機來完成整個服務流程。目前，行業的平均水平為5%，按照輕氧洗衣平均的經營效率，意味著1萬人的學校每月因此損失掉超過1000個訂單。
輕氧洗衣已經在全場景把訂單啟動失敗率降到了2‰以內，之後隨著新一代通信系統的全面配置，該率值會進一步降低。而且輕氧洗衣目前在研發自主知識產權的4G和NB-IoT的通信模塊，以便之後在信號不好的場景直接替換2G模塊，徹底解決訂單失敗率的問題。
這只是輕氧洗衣經營能力提升的一個例子，除了在技術產品上不斷提升用戶體驗和穩定性之外，還在繼續加固線下運維的能力，保證設備維修、保潔消毒和各種工單處理的及時性。
這些能力保證了輕氧洗衣可以在同樣的場景里做出足夠的增量，也更有利於推動與現有場景經營商的合作。合作經營商不僅可以從經營增量中獲得超額利潤，又可以做到「0操心」式的托管。越來越多的傳統洗衣房經營者從不信任到開始擁抱輕氧洗衣，核心原因就是看到了經營能力的不斷提升。
輕氧洗衣目前還是會聚焦在高校場景的效率提升，今年還會進一步提升高校自助洗衣房的基礎設備標準，加入使用體驗更好的烘幹機、洗鞋機和大容量洗衣機等，持續為行業賦能。