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了解美國發展史的朋友，一定都聽說過911空難，這是一場駭人聽聞的恐怖襲擊，甚至震驚了整個世界。而後來美國為了記住這個日子，建立了911紀念館，這里紀念了很多遇難者。但在這近3000遇難者中，讓人意外的是排在第一位的是一位華裔空姐，她就叫做鄧月薇。可是對此很多人不理解，為何一位華裔空姐能排在第一位呢？只因她做了這件事。
她當時執勤的真正失事飛機11號航班，這架航班最終撞向了美國的世貿中心。當時在機上的所有人全部遇難。而作為空姐的她，在發現情況不對後，立刻沉著冷靜的想美國政府反應了情況。就在襲擊發生前的二十分鐘，她還在與美國政府交待這情況。她的冷靜,幫助美國政府立刻實行了措施，拯救了很多人的生命。
這場襲擊發生後不久，美國政府就將這位空姐的壯舉告訴了人們，並且把當時她匯報情況的錄音公布了出來。錄音中她說到，當時乘務員被刺傷，但並不知道是誰做的，她不敢回到商務艙，躲在廁所向政府匯報情況。整個過程她的語氣平靜，說話很清楚。這份敬業精神和遇到突發事件淡定的處理方式，讓人震驚。她清楚的說到「我們被截機了」
在匯報情況以後，二十分鐘的信號中斷，隨即就看到航班撞向世貿大樓的情況。大樓很快燃起了大火，剛開始撞到的是南塔，沒過多久北塔也慘遭毀壞，都變成了一片廢墟。整個事件中，這位空姐的冷靜應對為政府贏得了足夠的時間，很多人都被她的敬業精神而感動，也有很多主管都讚揚了她的壯舉。