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在互聯網時代，個人的觀點和言論可以更加方便地傳播，從早期的博客、論壇，到現在的微信公眾號、微博，這些內容傳播平台催生了一批自媒體，其中一些在社會上還擁有極大的影響力。但在自媒體發展過程中，也不可避免出現了一些問題：虛假新聞、誇張表達、低俗內容等。加強治理，讓自媒體「嗨」的正，走上良性發展的軌道迫在眉睫。
自媒體成為一種職業
「人們可以通過自媒體隨時追蹤、發現自己感興趣的事情，也可以隨時討論、發聲，網路空間的個性化信息更加豐富，因此部分用戶成為自媒體從業者，以經營自媒體為職業。」北京航空太空大學人文與社會科學高等研究院講師陳思說。
馬歡2018年從某行業媒體跳槽到了一家互聯網企業，但是並沒有間斷他一直經營著的自媒體，自媒體已經成為了他的第二職業。從事自媒體是一次偶然的機會，他的一篇文章在網路上引起了大量關注轉載。從那之後，他就開始投入精力從事自媒體。如今，馬歡的公眾號有接近10萬的粉絲，每篇文章基本能夠有1萬的閱讀量。
馬歡並不是個例。伴隨著自媒體的不斷發展，越來越多的人把自媒體作為一種職業來從事。馬歡只是兼職來做，還有不少人是全職來做，自媒體成為他們謀生的手段。
自媒體的類型也是五花八門，馬歡的公眾號主要是關注職場，幫助年輕人更好地適應職場。有的則是關注財經，分析社會經濟大勢。還有的關注武俠小說，借用武俠小說來比照現實社會。可以說，自媒體做的是自己感興趣的內容。
北京大學助理研究員靳戈表示，自媒體之所以有如此大的市場空間，很重要的一個原因是文化產品市場有效供給不足，而這為自媒體的發展提供了堅實的基礎。
提升自媒體質量
「文化產品市場上的總供給量雖然較大，但是契合人民群眾的情感需要的作品比較有限，存在很多的無效供給。」靳戈說。
這些無效供給中還有許多能夠對社會產生不良影響，比如「網路水軍」。自媒體「網路水軍」「制假售假」流程清晰，從把脈客戶需求到定制文案內容，從組織傳播平台到擴大傳播效果，形成一條成熟產業鏈。更有甚者還傳播謠言索要錢財，造成極其不好的影響。
陳思在採訪中分析了產生這種現象的原因：首先，不同於傳統媒體的，自媒體的信息監管相對滯後，難以保障信息的真實性和導向性；其次，以點擊量、點讚量為主要評價標準的自媒體也許會為博取眼球、取悅廣告商而降低自身的職業道德標準。因此要著力提升自媒體的質量，提升自媒體傳播內容的品質，營造良好的網路輿論環境。
現在有許多農民自媒體，通過文字、圖片、短視頻等來展現農家生活，推銷自家的產品，既接地氣，又能幫助營收。四川省瀘州市三塊石村的劉金銀，他每天直播自己的生活：掃地、做飯、喂豬、插秧、打魚，展現最為真實的農村生活，獲得10萬多的粉絲。此外，還有很多政府部門紛紛進駐自媒體平台，比如杭州市公安局的說唱警花馮書婷，在短視頻中展示基層民警遇到的形形色色的事件，而自己解決問題的方式贏得了粉絲的點讚。
「引導作用不容忽視，通過樹立典型、給予支持等手段，探索自媒體與主流媒體融合發展的模式，使主流媒體與自媒體在文化產品供給上形成優勢互補。」靳戈說。
自媒體不是法外之地
互聯網的匿名性使得監管難以及時到達，但這並不代表不監管，自媒體更不是法外之地。要運用法治手段，落實法律責任。一段時間以來，國家相關部門針對自媒體的亂象開展了集中治理行動，對微博等平台也進行了約談，要求落實平台責任、嚴格管理。
靳戈說，立法是最重要的一個方面，既要明確自媒體言行的底線，又要明確自媒體的正當經營權利，保障其經營秩序。
現在對自媒體的監管，大部分都是在內容上的監管。未來需要更多地從源頭上監管。「要完善相關法律法規，不僅僅是在發生問題後亡羊補牢，更要有前瞻性，提升自媒體的準入門檻。」陳思建議，要提升從業者對行業要求、行業風險的認知，提高自媒體的違法成本。
平台也需要擔負起更大的責任。平台是第一道關，如果能在第一道關的時候把握好，那就能減少風險發生的可能，促進自媒體行業良性發展。
「升級平台的過濾算法，更精準地將不適宜大眾傳播的信息攔截下來。」陳思表示，因為自媒體信息量非常巨大，全部實行人工審核並不現實，這就需要平台的過濾算法具備更加的智能化的語義分析、圖片和視頻解析等，通過技術的手段來幫助做到對內容的審查和監管。（記者 張一琪）
《 人民日報海外版 》（ 2019年03月29日 第08 版）