新零售新在哪?新零售放緩腳步,不伏水土或是變動前兆?

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  隨著經濟全球化的發展,互聯網技術的不斷成熟,以及受到國內經濟結構轉型的影響。零售業正在迸發出驚人的潛力,「新零售」和「區塊鏈」成為近幾年來最熱門的詞匯之一,在傳統零售模式基礎上,新模式、新技術、新思維的融合,為零售業的未來發展提供更多的方向。

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  同時近幾年,新聞中時常可以看到無人超市、無人貨架、生鮮配送等有關新零售的報導,如今新零售正在無孔不入的滲入日常生活中,然而什麼是新零售?O2O就是新零售嗎?其與傳統零售究竟有何不同?是所謂的無人超市?還是在大數據支持下的線上線下銷售?傳統零售中自動販賣機早就出現,無人超市的出現亦不足為奇,新零售不是對傳統零售顛覆性的改革,而是優化、挖掘傳統行業背後隱藏的市場。

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  此前商務部發布的《中國零售行業發展報告》顯示,2016全年的商品零售銷售額將近29.7萬億元。據國家統計局的最新數據顯示,2018年全年的社會消費品零售總額達到38.1萬億元。不斷上漲的數據表明,零售在中國經濟中的價值地位不斷升高,這也意味著,在龐大的傳統零售市場中,哪怕挖掘、升級一部分劣勢產業,也有機會獲得巨大的潛在紅利。

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  不少行業巨頭動作迅速、看準市場和加大投資,一時間不少社區團購、生鮮電商等紛紛湧現,資本入駐以及競爭壓力的上升,使得新零售領域成為激烈角鬥場。例如被阿里集團孵化的盒馬鮮生、騰訊支持下的超級物種,以及京東旗下的7FRESH等。它們在全國的一二線城市紛紛落地、搶占市場,還裹挾著傳統零售業一起快速前進。

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  盡管新零售發展勢不可擋,為市場帶來新氣象,但不可忽視的是,經過幾年的狂奔的新零售,快速擴張導致管理和商品質量頻頻出現問題,3月份盒馬鮮生首次宣布關店,就連7FRESH的擴張速度也在不斷放緩,關於新零售品牌食品過期、烹飪品質低等負面報導也屢見不鮮。所以新零售一再的放緩腳步,是遭遇水土不服,還是新零售產業變革的前兆呢?如此入場者將如何把握住發展機遇呢?

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  如今,隨著市場的飽和、人口紅利時代落幕、獲取流量成本和難度上升,以及用戶群體變化帶來消費結構、消費習慣、消費行為的變化,新一代消費群體的崛起,例如80後90後逐漸成為社會消費主力,與上一輩人勤儉節約、物美價廉的產品訴求不同的是,新一代消費者會因情懷支付溢價,以及關注品類結構、要求優質等,對於產品質量和品類的要求提升,意味著利潤空間的增大,傳統零售受制於門店面積和倉儲價格,使得品類無法擴大,新零售則可以通過線上下單配送+前置倉的方式,滿足用戶的多種需求。

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  其次,不同於傳統零售被動的等待用戶,在用戶的生活中存在感較低。新零售在互聯網技術的支持下,通過各種方式主動靠近用戶,滲透進用戶的生活中,時刻挖掘用戶場景、分析用戶習慣、從而了解消費者的習慣偏好等。新零售在線上線下的經營模式,有效提升存在感,強化與用戶之間的聯繫。

  所以總的來說,新零售在新消費群體崛起和消費結構變化的時代出現,借助互聯網和大數據做到場景挖掘、優化,線上線下的經營方式,拉近與用戶之間距離。通過調查分析市場的社會環境、人文風情、文化氛圍、消費習慣等,尊重當地市場的特殊性,滿足本地用戶的核心需求等。潤界本地化常年為海內外的大小企業,提供本地化服務方案和多語言文化產品,精準的本地化翻譯、專業的後期製作、多元的管道資源等,幫助企業更快的融入本地市場,更快做到全球化、國際化的發展目標。

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