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央視視3·15晚會曾對「騷擾電話」黑色產業鏈進行曝光，據了解，某些公司利用機器人語音合成功能切換各種音色給用戶撥打電話，一天能撥出上千個電話，還有人甚至在一天內接到了四十多個騷擾電話。在去年，三大經營商用戶接收到騷擾電話和垃圾簡訊的頻率只增不減。
為此，中國移動率先推出了一個防騷擾綠盾服務，用戶可以免費開通該功能，來攔截高頻騷擾電話和垃圾簡訊。並且，該功能還可以設置1000個黑名單號碼，幫助用戶遠離電信詐騙。此外，用戶還可以撥打12312對垃圾簡訊進行舉報。雖說中國的垃圾簡訊治理道阻且長，但相信終有一天會得到有效解決。