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摘要：從這個角度來說，騰訊占領移動互聯網流量入口、C端起家的優勢就是阿里所不得不面對的問題了，先天社交、娛樂需求讓微信小程序得以激發出強大的傳播力，更用事實證明了它的商業價值，而阿里只能選擇從B端做起，讓小程序成為打通淘寶、天貓、菜鳥等的強工具產品。顯然以騰訊、百度這種巨型流量池為代表的小程序領域競爭對手將是支付寶小程序未來發展路上最大的攔路虎，這是阿里在發展自己小程序生態時所不得不思考的問題。
作者 | 於斌
始於微信的小程序正在改變我們的生活。現在的很多時候，我們都已經沒有必要再下載各種各樣的APP，而是可以選擇在微信上用「摩拜單車」掃開自行車，用「星巴克用星說」買一杯咖啡，用「發票助手」填寫發票信息，用「超能名片」管理客戶信息，用「貓眼電影演出」買一張熱映的電影票，用「拼多多」直接下單……
這一切的動作我們現在都可以在小程序上直接完成了。
小程序出現的這三年里，它歷經了「坑道」和「賽道」的反復，有人認為它是一個「偽風口」，有人覺得它一定會成為未來的趨勢。但不管如何，2019年上半年肯定是小程序的「發力年」無疑了，因為除了微信，以阿里巴巴、百度等為代表的互聯網巨頭們正在加入這一戰局。
這邊螞蟻金服董事長兼CEO井賢棟將CEO特別大獎授予了「支付寶小程序技術團隊」，那邊百度就高調地宣稱其小程序月活已經突破兩億人，入駐開發者超過了八萬家。
一瞬間，從微信自己一個人玩到BAT全面投入，始於2016年的小程序成為2019年的新一個風口而受到了多方關注。除了BAT之外，各類中小創業公司、行業人士也紛紛加入到小程序領域的爭奪中。
「獨角獸捕手」朱嘯虎說：「未來互聯網公司都會成為小程序公司，小程序將成為標配」，他還「激進」地預測，「2019年小程序電商GMV將破萬億；小遊戲市場規模將突破200億元，超越頁遊成為第三大遊戲類型；4年後，僅僅微信小程序廣告的市場規模將突破1500億」。
小程序開始成為中國互聯網新戰場
簡單點來說，小程序其實就是「雲端的APP」， 它通過把平台的用戶帳號信息與應用程序雲存儲等融合，做到「免下載、免安裝，立點立用」的APP式體驗。
借助這種方式，小程序對應的平台可以不用花費大量的拉新成本去引導用戶下載比較「重」的APP，而可以相對低成本、易傳播地在流量平台上做到高效的用戶獲取、交易動作完成等。
從用戶痛點上來說，小程序有很強的存在合理性。畢竟手機內存永遠是有限的，而各類APP的體積又越來越大，這讓用戶越來越不願意去高頻次地打開很多的APP，從而導致獨立APP在用戶活躍和用戶下載上越來越難辦。
這時，類似微信這樣的移動流量入口就可以充當APP們的入口了，利用小程序的形式，做到對用戶體驗和高效觸達用戶的兼顧。
在小程序的應用里，拼多多是最具代表性的成功案例。
在體量上已經成為「巨頭」的拼多多正是通過微信小程序為載體，結合低價、社交傳播、拼團等策略做到目標用戶的快速觸達、下沉市場的成功挖掘、流量的快速收割，目前，拼多多的年活躍用戶已經超過4億人，平台交易規模近五千億。
回望中國互聯網二十多年的發展歷程，巨頭們爭奪的無外乎都是各個時候的流量「入口」，借此謀求自身的相關業務成為互聯網的「基礎設施」，從而形成壁壘。
在早期的互聯網門戶時代，入口爭奪戰主要體現在稀缺域名資源的爭奪上，在當年通過IP地址和域名上網的時代，稀缺優質域名資源優勢能夠幫助平台有效的做到用戶引流。
58同城CEO姚勁波、美圖創始人蔡文勝等現在還活躍著的早期互聯網大佬都是當年域名資源爭奪戰的受益者，他們也借此獲得了創業的第一桶金。
隨後在2007年之前，圍繞微軟IE瀏覽器的地址欄大戰又如火如荼地開展起來，百度、3721和CNNIC等都是當年的主力參戰選手。
隨著百度在Web1.0時代的崛起，「搜尋入口」的爭奪又成為當時國內互聯網領域的主流，彼時包括騰訊、360、搜狗、阿里巴巴等都不甘於將當時互聯網流量的最大入口交由百度手上，紛紛參戰。
最終百度一家獨大，占據了BAT的第一把交椅。
百度坐著收錢的日子沒過多久，3G網路和智慧型手機的時代就紛至沓來，手機端移動互聯網入口的爭奪開始成為新的行業主流，在移動互聯網發展初期，巨頭們之間的競爭還停留在APP下載入口上。
首先出手的當然是在PC時代占據搜尋核心入口的百度。2013年中旬，百度斥資19億美元收購了當年比較火的APP分發平台91助手。
後面的故事大家都知道了，以91助手、豌豆莢等為代表的安卓APP市場全面萎縮，IOS端蘋果APP Store一家獨大，安卓端的應用市場成了手機廠商自帶應用市場的天下。
百度折戟沉沙的同時，張小龍帶著微信幫助騰訊拿到了移動互聯網的第一張「船票」，引領了一直持續到現在的移動社交風潮，而微信本身也因為其強社交關係屬性成為無視手機系統的移動終端「必備入口」。
2016年1月，張小龍第一次對外透露微信內部正在研究基於微信生態的「小程序」；2016年9月，微信小程序正式開啟內測，一時間引發大量關注；2017年1月，微信小程序正式上線，並以小程序遊戲獲得極高的用戶活躍占比。
此後就是微信小程序不知不覺占領我們生活的過程了，有時會有很多人唱衰它，有時又能看到資本、創業者大量湧入，但不管如何，它最終因為其創造的商業價值而再次引發了關注潮。
在2019年微信公開課PRO版上，微信正式發布了小程序截至目前為止所取得的成績：覆蓋超過兩百個細分行業，服務超過一千億人次用戶，通過微信小程序產生的年交易增長超過600%，已經創造超過五千億人民幣的商業價值。
這個能夠創造巨大商業價值的移動互聯網新入口正爆發出驚人的影響力，引得阿里巴巴和百度也開始「後發」出手進入這一領域。
2018年7月，百度「智能小程序」對外發布上線；2018年9月，阿里巴巴旗下「支付寶小程序」宣布上線。
發展沒多久，剛進入2019年，百度就已經召開了2019百度聯盟生態合作夥伴大會「智能小程序」分論壇，並宣稱百度智能小程序月活已經超過兩億，入駐開發者超過了八萬家；
支付寶也很快迫不及待地公開了自己在小程序領域所取得的成績，按照官方數據，截至2019年3月，支付寶小程序日活躍用戶數突破2.3億，累計用戶量超過6.4億，平均7日留存率達到43.26%。
很明顯，移動互聯網時代的超級流量APP已經成為小程序入口之戰的舞台，BAT全面開始了大舉進入。
加速狂奔，阿里攜巨資助力小程序發展
目前支付寶小程序日活2.3億、用戶量6.4億的數據已經逼近淘寶APP的數據，這麼一塊大蛋糕顯然是阿里巴巴無法忽視的。特別是當阿里巴巴整個電商生態體系面臨壓力巨大的下沉市場之戰時，曾經孵化出拼多多這樣案例的小程序入口對於它來說更加至關重要。
於是阿里巴巴在小程序賽道上的大招不斷。2018年9月，支付寶小程序一經推出就發起所謂的「STS計劃」，宣布「未來3年將投入10億基金專門用於激勵、孵化支付寶小程序生態創業者」。
2019年3月21日，阿里巴巴又推出了針對小程序的「20億補貼計劃」，它攜旗下阿里雲、支付寶、淘寶、釘釘、高德等聯合發布了「阿里巴巴小程序繁星計劃」，宣布將提供20億元補貼，扶持200萬+小程序開發者和100萬+商家。
阿里雲還針對小程序正式發布了「小程序雲」，緊接著支付寶還發起支付寶小程序上線以來的第一場路演活動。
推出僅半年就狂撒30億巨資加速小程序發展，這突出了小程序在阿里生態內部重要的戰略地位。小程序也從開始時的主要面向支付寶體系，而逐漸升級為融入整個阿里巴巴生態鏈的一部分。
支付寶開放生態事業部平台經營總監郭兆旭在接受媒體採訪的時候說，「未來，支付寶小程序將打破邊界，成為調動整個阿里經濟體的驅動引擎。下一步支付寶小程序將專注於做到‘三通’，即端通、碼通、經濟體互通」，初具規模的小程序將成為阿里經濟體未來重要的增長引擎。
根據阿里巴巴對外透露的信息，未來阿里系的相關產品如支付寶、高德、淘寶和釘釘等第三方小程序後端將會統一標準，開發者可在小程序端上進行統一的應用發布、資源管理、數據管理，阿里巴巴小程序將會成為通用入口而在整個阿里體系內互聯互通。
「支付寶小程序會專注於‘三個特色、兩個聚焦、一個堅持’，即以錢、信任、服務為特色，聚焦於商業與生活服務場景，堅持用戶對支付寶已有的心智認知」，這是支付寶內部對於小程序未來發展重點的共識。
按照支付寶小程序負責人管仲的說法，「小程序是一種基於場景的服務，而場景最多的是線下，這些場景急需升級成小程序，這將是未來生態行業發展的主流。而基於阿里系的優勢，支付寶小程序會聚焦於商業和生活服務領域」。
社交流量仍硬傷，支付寶小程序未來還是難
有江湖的地方就有競爭，何況是已經頗具賽道潛力的小程序上。雖然支付寶小程序開始加速狂奔，但它的未來還是面臨著很大的艱難。
首先要直面的當然就是小程序的開創者、也是目前在小程序領域發展最好的微信小程序。
背靠微信10億日活的微信小程序將在很長一段時間里都是小程序玩家們很難翻越的「大山」，超級工程師張小龍跨越移動互聯網的眼光注定讓這場戰爭變數滿滿。
坐擁流量分發優勢的百度當然也是不容小覷的競爭對手，依然把持著巨大流量入口優勢的百度顯然也希望在小程序之戰中獲得優勢，百度也正在「百度智能小程序」的應用布局上飛速狂奔。
2019年4月25日，百度APP中上線了「瑞士國家小程序」，只要你搜尋「瑞士」就能看到它，用戶可以通過這個小程序獲得權威的瑞士相關信息及瑞士旅遊景點介紹，還可以直接辦理簽證、預訂酒店、購買景點門票等相關出境服務。
這是百度「搜尋即服務」小程序模式的體現。通過百度智能小程序，百度希望用戶在百度上不再只是獲得信息，還能同時直接享受到各種商業服務。
百度智能小程序生態與經營總監柳菲說，「百度智能小程序核心就是從‘流’量經營到‘留’量經營」，過去百度巨大的流量基礎並未能轉化為有效的服務經營，過往H5的形式也無法支撐深度的「類APP化」商業服務。現在通過百度智能小程序，百度將大量流量有效轉化為各行各業的深度經營案例成為現實。
小程序也當仁不讓地成為百度在2019年發力的重點戰略產品。據悉，在整個2019年，百度將會拿出小程序所有收益90%的廣告分成給開發者，以助力百度小程序生態的快速發展，這個分成金額預計將達上百億人民幣。
百度智能小程序還有一個與騰訊和阿里兩家完全不同的特質就是，它不像微信與阿里一樣把小程序圈定在自家的商業生態之中，而是通過「全域流量開放」的形式做到百度智能小程序支持接入外部APP。
顯然以騰訊、百度這種巨型流量池為代表的小程序領域競爭對手將是支付寶小程序未來發展路上最大的攔路虎，這是阿里在發展自己小程序生態時所不得不思考的問題。
百度與阿里一樣都是後程發力，它們的最終發展結果還需要一定時間的檢驗。但小程序領域的爭奪戰注定無法避免，在這個領域，它們最大的競爭對手還是微信。
從這個角度來說，騰訊占領移動互聯網流量入口、C端起家的優勢就是阿里所不得不面對的問題了，先天社交、娛樂需求讓微信小程序得以激發出強大的傳播力，更用事實證明了它的商業價值，而阿里只能選擇從B端做起，讓小程序成為打通淘寶、天貓、菜鳥等的強工具產品。
阿里也不得不正視微信小程序的強孵化能力，拼多多、同程藝龍、微保的成功經驗已經證明了微信小程序生態的強大，而支付寶小程序是要在這個騰訊社交優勢明顯的領域與微信展開競爭，還是把小程序定位為阿里商業服務的附加使用工具就是它要長期思考的問題了。
由於天生沒有微信的強社交基因和活躍用戶規模，阿里巴巴小程序沒有像刷朋友圈一樣的使用場景，支付寶的「生活號」也遠遠不像「公眾號」那麼能打，阿里體系內部更沒有像騰訊一樣的社交場景支撐用戶之間交流、分享、傳播。
阿里目前具備優勢的地方依然只是消費場景。
但在消費場景上，以支付寶小程序為例，大多數人並不會去關注「淘寶心選」小程序給我們推送的各種信息是什麼，我們更不會去傳播這些信息。大多數用戶能做的，也僅僅是在使用社保計算器或保險服務等工具類、金融類的服務的時候，點開相關小程序，完成需求，然後關閉。
支付寶小程序的這個路徑目前還是太過於「工具化」、「商業化」了，它沒辦法像微信一樣成為一種「生活方式」，也就決定了阿里巴巴未來注定要面臨艱難的場景突破。