2019-2020年度假酒店品牌影響力30強榜單

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在國際疫情的尚不明朗情況下，國內度假需求和消費顯得更為強勁，替代國外的高品質度假需求將格外明顯。邁點研究院發布「2019-2020年度假酒店品牌影響力30強榜單」，悅榕莊位列榜首。

邁點研究院獨家發布「2019-2020年度假酒店品牌影響力30強榜單」，從潛在客群表現、媒體聚集、品牌運營表現、網路口碑四個方面綜合反映度假酒店品牌在互聯網及移動互聯網領域的影響力，為品牌制定戰略方案提升品牌發展賦能。

榜單顯示，頭部影響力品牌聚焦國際度假酒店品牌，悅榕莊、Club Med、亞特蘭蒂斯位列榜單前三甲；國內度假酒店品牌中， 君瀾度假酒店和長隆酒店表現突出，位列榜單第四和第五。另外，開元酒店集團表現亮眼，有3個度假酒店品牌入圍榜單。

榜單說明

邁點品牌指數MBI（旅遊住宿業品牌部分）主要從搜索指數、輿情指數、運營指數、媒體指數4個維度分析品牌在互聯網和移動互聯網的影響力。這是邁點研究院自主開發的「邁點品牌指數監測系統」 Meadin Brand Index Monitoring System（MBIMS）提供的一項免費數據分析服務。

計算公式：MBI=a*SI+b*PI+c*OI+d*MI

（1）搜索指數（SI）：一段時期內，品牌關鍵字在主流搜尋引擎中正面搜索頻次的加權和。

（2）輿情指數（PI）：一段時期內，用戶對於該品牌下酒店/客棧/民宿在OTA網站的點評累計情況。

（3）運營指數（OI）：一段時期內，品牌在互聯網和移動互聯網的運營情況，如APP、微博、微信等。

（4）媒體指數（MI）：一段時期內，大眾媒體和行業媒體報導中與品牌關鍵字相幹的正面新聞數量。

監測時間：2019年9月1日-2020年8月31日

監測範圍：國際高端酒店、國內高端酒店、全服務中檔酒店、有限服務中檔酒店、經濟型酒店、平價酒店、精品酒店、客棧民宿等八大類目的914家市場主流旅遊住宿業品牌。涉及46家度假酒店品牌。

注意：企業或個人可參照品牌指數數據對品牌發展進行監測和預測，但邁點品牌指數MBI不能與其品牌發展完全等同。

一、榜單解讀

品牌指數整體小幅上升趨勢 頭部品牌集中為國際酒店品牌

近一年，度假酒店品牌指數前三甲分別為悅榕莊、Club Med、亞特蘭蒂斯。在消費能力升級和度假消費需求增長的市場背景下，休閒度假業態保持高速發展基本面。典型度假酒店品牌指數2019年保持整體增長態勢。

但是，2020年受疫情爆發影響，全國酒店運營擺停，致使2020年第一季度度假酒店指數明顯下降，二月降至近一年最低值；伴隨疫情控制，市場逐步復蘇，2020年第二季度指數明顯上升。

隨著疫情控制進入常態化階段，跨省遊開放，在市場復蘇中，目前度假需求的恢復和驅動呈現大於商務需求的狀態。另外值得重點關註的是，由於國際疫情的不明朗，國內度假需求和消費顯得更為強勁，替代國外的高品質度假需求將格外明顯。

度假酒店市場需求升溫 產品服務多元化

基於我國人口龐大基數，居民消費水平提升，度假酒店市場發展勢頭表現強勁面。2020年，在疫情沖擊下，國內市場率先復蘇，國家大力支持旅遊帶動發展，旅遊目的地也在逐步向度假化方向發展，國內旅遊度假產業可能將迎來一個發展「小時代」。

目前，國內度假產品主要依托優質旅遊目的地開展大型復合業態投資，大部分呈現「文旅+地產」聯動開發，如：頭部品牌亞特蘭蒂斯、涵碧樓、長隆、ClubMed等等。其次是像安縵、開元芳草地鄉村酒店等度假品牌開展近郊度假產品，服務金字塔尖端小眾人群或親子家庭。

在產品服務方面，不同品牌有主打不同的服務特色產品，整個市場表現多元化。譬如，位列榜首的悅榕莊主打健康養生系列產品，悅榕SPA為其酒店產品亮點；亞特蘭蒂斯其特色服務在於其擁有多元化業態，滿足用戶一站式度假娛樂體驗；國內度假酒店品牌開元芳草地鄉村酒店主要特色產品是其營地住宿創意設計體驗，帶給用戶不一樣的住宿體驗。除此之外，度假酒店品牌在經營模式、運營體系等方面也不盡相同，各有特色。

新品牌背靠集團逆流布局 君瀾度假酒店新開4家

2020年，面對疫情挑戰，無論是地產系還是酒店系酒店集團仍在加大力度，進駐度假酒店市場，世茂喜達旗下豪華度假品牌「禦榕」，開元酒店集團旗下首個高端度假品牌「方外」，以及綠地酒店旅遊集團旗下首個度假酒店品牌「綠築」，度假酒店新創品牌首店紛紛亮相。

另外值得關註的是，始終致力於打造度假圈的君瀾酒店集團也沒有停下前進的腳步，度假酒店市場表現強勁，再開4家君瀾度假酒店，加速布局華東市場。

二、重點關註品牌

潛在用戶關註-亞特蘭蒂斯

三十強榜單中，亞特蘭蒂斯搜索指數最高，監測範圍時間內平均值為41.09，用戶在百度、搜狗、360趨勢等主流搜尋引擎搜索量日平均值在7100左右，客群搜索主要來源於華東華南地區。從指數整體變動來看，亞特蘭蒂斯在疫情爆發初期潛在用戶關註度大幅下滑；之後，搜索指數逐月穩步提升。

目前，亞特蘭蒂斯在海南三亞、巴哈馬、阿聯酋各有一個度假村。

聚焦三亞·亞特蘭蒂斯，其由復星集團投資110億元建造，總占地54萬平方米，是世界第三座亞特蘭蒂斯七星級酒店，共49層，179米，1314個全海景客房，是一座將酒店、水族館、水上樂園、海豚灣、演藝、餐飲、娛樂、購物八大產業匯聚一體的綜合性海洋度假目的地。

三亞·亞特蘭蒂斯主要娛樂業態有亞特蘭蒂斯水世界、失落的空間水族館、海豚灣、海獅樂園、miniversity迷你營、購物街等。另外，擁有三幢共807套公寓及197套豪華別墅構成地產板塊「亞特蘭蒂斯·棠岸「。

整體來看，三亞·亞特蘭蒂斯是個典型的「文旅+地產」項目，但卻做出了不同的效果和影響力。從三亞亞特蘭蒂斯酒店經營情況來看，2019年收入同比增長74.21%，客房外收入占比54.27%；入住率達到68.5%，同比增長10.50%；2020年受疫情影響，客房入住率有所下滑，但第二季度平均入住率已達到60.30%。

品牌借鏡：

① 精確的客群定位。三亞•亞特蘭蒂斯客群定位家庭親子，相應業態布局圍繞其展開，帶給客群一站式體驗。

② 豐富多元的度假娛樂業態。填補了三亞高端酒店多卻可玩性差的空白，酒店形成降維優勢。

媒體輿論傳播-悅榕莊

三十強榜單中，悅榕莊媒體指數最高，監測範圍時間內平均值為57.43，Club Med、亞特蘭蒂斯、君瀾度假、花間堂、涵碧樓依次位列其後。從指數變動來看，悅榕莊2020年整體媒體關註度在上升，2020年4月媒體指數高達104.18，在邁點網、人鳳凰網、百度新聞、國搜網、騰訊網、中國旅遊新聞網等媒體宣傳平臺的品牌相幹新聞約為180條，涉及項目布局/出售、產品特色宣傳、直播營銷等等。

目前，悅榕莊在10個國家/地區擁有29個酒店以及度假村，在中國有13家酒店以及度假村，主要分布在杭州、上海、麗江、重慶等華東西南地區。

悅榕莊是率先打造度假酒店概念的國際品牌之一，開創了酒店即目的地的行業先河。2005年悅榕莊品牌正式進入中國市場，悅榕酒店和度假村涉足酒店、spa及零售三種核心業務。另外，培養內部人才發展並經營集團附屬產品的方式，是其品牌核心競爭優勢之一。

品牌借鏡：

①深耕打造某一產品特色。悅榕SPA以水療機構為核心，芳香按摩為特色，美容護膚為基礎，打造滿足多元化理療需求，其亞式健康美容SPA體驗也成為其經典體驗。

②結合當地社區文化打造體驗。旗下零售商店-悅榕閣通過推廣售賣當地工藝品支持當地社區發展；與此同時幫助遊客目的地深度遊，加深悅榕體驗。

運營突出表現-Club Med

三十強榜單中，Club Med運營指數最高，監測範圍時間內平均值為79.06，從指數整體變動來看，Club Med指數波動較大，但相對其他品牌而言，其運營指數整體處於高位狀態。

另外，悅榕莊、長隆、開元度假村、開元芳草地鄉村酒店、芳草青青房車營地依次位列其後，其中開元度假村、開元芳草地鄉村酒店、芳草青青房車營地排名靠前主要源於集團效應，依托開元酒店集團微博以及應用APP粉絲一定量級積累。

Club Med「地中海俱樂部」創始於1950年，總部位於法國，品牌定位為精致一價全包遠途度假，是世界上知名的以家庭為重心的度假村品牌，也是目前全球最大的旅遊度假連鎖集團。在經營模式上，海外以自持或租賃物業的日常經營為主要收入，在中國以托管運營收取管理費為主。

目前，Club Med在全球營運著71家度假村，中國有7家酒店以及度假村，包含Club Med全新假期概念的Club Med Joyview旗下的4家度假村。

Club Med Joyview是Club Med集團旗下三大產品線之一，是來自Club Med全新假期概念，旨在為中國一線城市的家庭和企業消費者提供國內精致的短途假期體驗，另外，彌補Club Med因典型的高山滑雪、陽光海島的風格而不無法擴張的局限。

品牌借鏡：

①提供高品質軟性服務。ClubMed的核心競爭力在於G.O，是法語「Gentil Organisateur」的縮寫，意為：親切的組織者。他們擁有一技之長，精通兩門以上語言，多才多藝，塑造了度假村靈魂，為度假村註入嶄新活力，同時很好實現管理和激勵模式的創新。其次是MiniClub服務，即是一個兒童托管服務，目的是解放父母，讓大人在度假時能有屬於自己的浪漫時光。

②多元化運營模式。Club Med不同於傳統的重資產運營的度假村，其包含了自持、管理、租賃三種模式，在資產輕重上層次多樣，且主要以較輕資產為主，減小運營壓力。

實際客群點評-君瀾度假酒店

三十強榜單中，君瀾度假酒店輿情指數較高，MBI排名位列第四。從輿情指數變動來看，君瀾度假酒店輿情指數波動較小，整體處於高位狀態。邁點研究院監測其32家門店，2020上半年在攜程、大眾點評、去哪兒網等OTA平臺的酒店平均好評率為97.16%，酒店網路口碑表現強勁。

君瀾度假酒店隸屬於君瀾度假酒店集團，品牌定位為各得其所的休閒生活模式酒店，品牌具有獨特的建築風格，原創性的室內設計及鮮明的文化主題。致力搭建休閒化、社交化、本地化和娛樂化的度假模型， 在度假酒店布局上領先行業，在度假酒店產品上塑造個性。

君瀾度假酒店旗下有十大度假產品：海濱度假、親子度假、溫泉度假、古城/古鎮度假、田園度假、城市度假、冰雪度假、君瀾別院、野奢度假、養心度假，產品多元豐富。

截至2020年8月，君瀾酒店集團管理業績遍及國內浙江、江蘇、海南、湖北、河北、河南、江西、安徽、福建、吉林、廣川、北京等23個省市，投資管理超過170家酒店，客房總數逾40000間。

品牌借鏡：

①搭建自有預訂渠道和會員體系。君瀾有自有的會員體系「瀾嘉會」，加深與客群的長期聯繫。另有官網、微信等直接預訂渠道，增強會員服務體驗。

②構建集團化管理平臺。君瀾酒店集團管理平臺建設完善，總部對成員酒店在品牌維護、運營管理、產品開發、市場拓展、人才培養等給予全方位的管控和支持。

關於邁點研究院

邁點研究院成立於2009年，是國內領先的商業空間資產戰略研究咨詢機構。

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邁點研究院率先深入商業空間品牌資產研究，將無形的品牌資產通過有形的數據維度呈現，創新開發了品牌動態數據監測系統-MBI（邁點品牌指數）、MCI（邁點區域酒店輿情指數）。並以此為依據，為需要科學規劃項目資源配置的客戶，提供戰略、運營、組織的咨詢服務，提高項目空間資產價值，提升項目運營定價權與收益，穩健財務增長；同時，邁點研究院積極參與公共政策咨詢和公共事業建設。是國內領先的聚焦商業空間領域戰略、運營、組織以及兼並購方面的專業咨詢機構。

經過10年的互聯網大數據沉淀，邁點研究院建立了完整的商業空間產業大數據平臺庫，涵蓋投資開發、品牌建設、運營管理、客群營銷等多個版塊;與品牌中國戰略規劃院、人民在線、TalkingData戰略合作;影響超6000家酒店民宿品牌、 2000家公寓品牌、 1000家辦公空間品牌、1000家商業綜合體品牌、 10000家景區樂園品牌、 30000家上下遊產業鏈服務商品牌以及100000家全國重點城市酒店……

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