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處理好人際關係，要記住三句話，「看人長處、幫人難處、記人好處」。
小時候讀《西遊記》時總有一個疑問：
唐僧那麼無能，為什麼孫悟空非要跟著他去取經呢？
如果孫悟空自己去取經，麻煩不就少多了嗎？
後來長大了，工作了，先被人主管，之後又主管別人，經歷了這些總算明白，唐僧主管孫悟空是有道理的，否則，取經這項偉大的事業就不可能成功。
那麼，唐僧究竟有什麼東西是孫悟空沒有的呢？
究竟是什麼因素讓唐僧是一個主管者，而孫悟空只是一個打工者呢?
第一個唐僧有，而孫悟空沒有的東西是「崇高的信念」。
唐僧在自己崇高的信念面前，丟掉性命都不會眨眼，而孫悟空就不會。
孫悟空能力很強，但是他沒有堅定不移的信念，多次打退堂鼓。
沒有信念的人，就不能給別人信心，不能給別人動力，遇到困難就容易退縮，主管者都膽怯了，退縮了，團隊就會散掉；
而信念不夠崇高也不行，自私自利、小富即安的心理，會讓別人離你而去。
我們對比一下《水滸傳》里的宋江，一個沒有崇高信念的人，最後被招安了，他的最高理想就是這樣，所以他葬送了梁山泊的團隊。
影射到現實
現在有些企業家總是抱怨員工忠誠度不足，剛剛學會點業務就跳槽了，剛剛結交幾個客戶就自己去開公司了。
這當然有社會的因素，有員工本身的原因，但企業家也要自我檢討：自己是否有崇高的信念？
一種企業的終極目標是為老板創造更多的利潤，並留下最多的錢給他的子女；而另一種企業的終極目標是為社會提供更加優質的產品和服務，企業家更在去世之後把多數個人財產捐給社會。
請問哪一種企業更配擁有忠誠的員工？
第二個唐僧有，而孫悟空沒有的東西是「無能」。
唐僧那麼無能，於是他就會欣賞有本事的人，能夠包容能人們的缺點，這樣才能找到三個有本事的徒弟來保護自己。
如果唐僧神通廣大，孫悟空就不會願意跟著他。
相反，恰恰是因為唐僧無能，孫悟空就有了用武之地，他可以充分做到自己的價值。
當年司馬懿抓住蜀國的小兵，問他諸葛亮每天都幹些什麼，小兵想這個不算情報吧，就說丞相凡是責罰20杖以上的軍法事宜，都要親自監督。
司馬懿就知道了諸葛亮肯定會被累死——太能乾的主管，敵人沒來，自己就先累死了。而唐僧這塊無能的「長生肉」，卻一直很安全。
影射到現實
中國的很多企業都有一個非常能乾的老板，同時帶著一群「飯桶員工」。
開始創業的時候，為了生存，這可能是必需的，但一旦生存問題解決了，企業家就要考慮給員工搭建讓他們做到自己價值的平台，同時去尋找那些彌補自己不足的員工；
而不是事必躬親，甚至在一些專業問題上不懂裝懂，導致一方面自己筋疲力盡，忙於應付，自然沒有發展的餘力；
另一方面，員工也被矮化成「手腳」，企業就陷入了發展瓶頸。
有些老板會說，不這樣不成啊，我不放心啊，如果公司依賴於一個孫悟空，萬一他使壞，那我怎麼辦？呵呵，緊箍咒呢？要建立制度約束——千萬別忘了這一點。
第三個唐僧有，而孫悟空沒有的東西是「仁德」。
唐僧對妖怪都會心生仁德，都會憐憫他們的性命，自然不會惡意算計自己的下屬，克扣他們的薪水，欺騙他們加班，對他們進行洗腦教育，利用他們承擔法律責任，規避自身風險等。唐僧雖然利用三個徒弟來保護自己，但絕對沒有惡意剝削他們的意思，而是帶領他們一同努力，共同成長，一起成功。
最後，唐僧的三個徒弟都有了自己的成就，唐僧沒有像趙匡胤那樣「杯酒釋兵權」，或者「狡兔死，走狗烹」。與之相對比，孫悟空的這種意識就差遠了，他後來成了「鬥戰勝佛」，而花果山的猴子們還只是一群猴子。
第四個唐僧有，而孫悟空沒有的東西是「人際關係」。
唐僧的前生就是佛祖的弟子，孫悟空是天生地造的一個沒有任何關係網路的石猴子。
雖然也拜了一個師父，但是和師兄弟關係都不好，還曾被師父趕走過；
和牛魔王拜把子，後來又鬧翻了；
和東海龍王是鄰居，卻搶了人家的東西；
和二郎神等一些天官天將是同事，可是不給人家面子，後來還大鬧天宮踢了很多人的屁股。
總之，孫悟空的人際關係不太好。
而唐僧就不同。他見到神仙就磕頭，沒有任何仇家。他不僅是佛祖的弟子，還是唐太宗李世民的拜把子兄弟，人神兩界的高層關係他都有了。人際關係不僅僅是好，還都是通天的關係，這樣的人做老板，就會順風順水。
影射到現實
社會是由人構成的，這個地球如果沒有了人，一切財富、一切物質都沒有任何意義。人是這個世界上最本質的資源，是所有財富的創造者。一個老板要懂得對外創造人際關係資源，對內創造優質人才資源。
很多時候，人們往往善於忘記別人對自己的好處，而一旦出現無心的冒犯，卻總是耿耿於懷，變成了話不投機半句多，甚至老死不相往來。想想我們身邊是否有這樣的事例，而人生在世，不可避免地要與人交往，要想過得愉快，就要處理好自己與身邊人的關係。
處理好人際關係，要記住三句話，「看人長處、幫人難處、記人好處」。
01. 看人長處
人無完人，每個人都有缺點，如果你總是盯著別人的缺點不放，你們的關係肯定好不了，反之，學會換位思考，多看別人的優點，你就會發現，越看別人就越順眼，就能與人處好關係，就懂得用人所長。
一枝獨秀不是春，百花齊放春滿園。只有懂得與人友好相處的人，才能成事。
懂得用人所長，你也就擁有了領袖的素質。
02. 幫人難處
就是在別人困難的時候，伸出你的援助之手，可能是舉手之勞，也可能需要一定的付出，只要力所能及就好，錦上添花，不如雪中送炭。
人在春風得意的時候你幫他，他不一定會記得你。在別人有難的時候你給予了幫助，人家會記你一輩子的好。
在你有困難的時候，人家也會同樣幫助你，你的路才會越走越寬。
比如人生中常常遇到的一些事，生病住院、紅白喜事、天災人禍等等，你的幫助、你的一聲問候、甚至是一條簡訊，都會猶如春風水暖，徹底拉近彼此間的心理距離。
03. 記人好處
就是要常懷感恩之心。
要知道，每一個人從出生到死亡，每一點進步、每一滴收獲，都離不開父母、家人、朋友的幫助。
永遠記得別人的好，才能每天擁有陽光，每天都有朋友相伴，終生都有幸福相隨；相反，總是記得別人的不是，只會苦了自己。