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【編者按】 從1978到2018，中國用了40年走過了發達國家兩三百年走過的路：人均GDP從384美元增長到9281美元，經濟總量占比全球總量比重從1.8%提升到14.8%。變化翻天覆地，成就舉世矚目。 如今，我們又一次站在了重要的歷史節點上，有必要深入思考40年以來取得成就的原因，有必要展現一批40年來夙興夜寐的企業家，有必要回頭看我們的改革之路。 金融界網站推出紀念改革開放四十周年——致敬前行的力量暨「看見」系列人物專訪，尋找這樣的他們。每一寸肌膚里都鐫刻著新中國成長與探索印記的他們，推動著歷史的車輪滾滾向前的他們，期待用他們的眼睛，講述過去的歷史，照亮前行的路。
【本期嘉賓】 張近東，蘇寧控股集團董事長，高級經濟師，全國工商聯副主席，全國工商聯扶貧工作委員會主任。自2003年起連續15年擔任全國政協委員，2018年1月30日，當選第十三屆全國人大代表。
【核心觀點】 1、改革開放四十年，成就斐然。四十年來，整個國家煥發出了勃勃生機，社會生產力獲得前所未有的解放，人民生活大大改善，中國經濟建設上了新的台階，特別是民營經濟異軍突起，顯示了旺盛的生命力。2、經濟發展本身有周期性，而且中國經濟正處於從高速增長向高質量發展階段，所以，部分企業面臨一些發展困難是暫時的。隨著我們改革開放進一步深化，技術迭代，消費升級，新的市場機遇不斷釋放，我們對未來充滿著堅定的信心。挑戰越大，機遇就越大。作為企業，越是這時候，越是要堅定，要練內功，要敢於做逆周期布局。誰能率先完成戰略布局，誰能掌握先進技術，誰能做到模式創新，誰就能在新一輪競爭中把握機遇，做到彎道超車。3、蘇寧從小到大、從區域到全國再到國際化的發展並非一帆風順，有過競爭對手的圍追堵截，轉型的迷茫陣痛，也有後發制人的彎道超越，但我們都堅信，隨著改革開放不斷深化將持續釋放新的市場機遇，伴隨時代的發展，我們每跨越一個困難都會脫胎換骨，躍入新的成長階梯。4、不論是國有企業還是民營企業，都是市場的主體。我們有理由堅信，只要民營企業緊抓機遇謀發展，基於強勁的內生增長動力，在國家宏觀調控的整體經濟規劃下，就一定會取得持續穩定快速的發展局面，完全有能力為大陸經濟發展作出更大貢獻。5、民營企業要做到發展，其根本要創新，創新是企業發展的核心。從創新政策著手，為大眾民營企業提供優良的發展環境，使得民營企業茁壯成長，同時降低小微企業、民營企業貸款抵押的依賴。6、新時代需要新經濟，新動能開創新空間。如何鼓勵拓展新的發展空間，一方面要鼓勵創新創業，特別是大力發展大數據、雲計算、物聯網、人工智能等前沿技術的創新創業，推動「雙創」上新的台階；另一方面，要大力改造提升傳統產業，將這些新技術與傳統產業廣泛結合，創造性地推出新業態、新模式。7、當前，國際政治經濟環境錯綜複雜，但不論什麼時候，開放共享共贏一定是發展的主旋律。
【談過往】
改革開放的精神內涵，核心兩個方面，即對內改革，對外開放。對內我們進行機制體制的改革，釋放創新創業活力，讓所有願意通過奮鬥改變自己命運的人，得到尊重，獲得改革的紅利；而對外的開放，則通過技術、資金、人才的互通和政府管理理念的內外融合，形成中國特色的市場經濟制度。
改革開放四十年，成就斐然。四十年來，整個國家煥發出了勃勃生機，社會生產力獲得前所未有的解放，人民生活大大改善，中國經濟建設上了新的台階，特別是民營經濟異軍突起，顯示了旺盛的生命力。改革開放的精神內涵，核心兩個方面，即對內改革，對外開放。對內我們進行機制體制的改革，釋放創新創業活力，讓所有願意通過奮鬥改變自己命運的人，得到尊重，獲得改革的紅利；而對外的開放，則通過技術、資金、人才的互通和政府管理理念的內外融合，形成中國特色的市場經濟制度。對於在改革開放市場環境發展起來的企業，蘇寧也是如此。我們深耕零售市場近三十年的發展，也是對內改革，對外開放不斷深化拓展的一個過程。對內，隨著公司的不斷發展，我們在管理系統、組織架構、經營機制等方面進行不斷革新。以2006年上線SAP/ERP系統為例。連鎖經營的核心價值在於統一採購、統一銷售、統一配送，過去由於政策的限制，人為造成連鎖企業的獨立註冊，割裂經營。如何把不同主體的公司統一在一個管理平台，成為管理的一大瓶頸，而SAP/ERP系統能夠有效地解決這一問題。根據實際發展需求，我們決定上線該系統。這在當時創下了國內零售業SAP實施規模最大、實施周期最短兩項記錄，並且在國內零售業處於絕對領先的水平。該系統的成功實施助力蘇寧做到跨公司的管理，也幫助我們做到了更好地跨地區經營。新的系統支持了諸多的經營創新，加快了中國本土的零售企業做到企業的改革與系統的升級，助力蘇寧確立行業主管地位及支持其未來宏偉的發展目標。對外，企業不斷發展壯大的過程也是不斷開放合作的過程。28年發展歷程中，蘇寧持續向行業輸出自己的零售能力。如今互聯網時代，跨界和共享更成為時代的主流，一個企業的實力不在乎自身擁有多少，而在乎能鏈接多少資源，對社會有多大的貢獻和價值。目前在蘇寧的生態圈中，已經有超過10萬家合作夥伴。如果說蘇寧近30年的零售經驗積累和近10年的互聯網轉型、線上線下融合探索是內生的成長，那麼我們希望通過核心智慧零售能力向社會的開放與輸出，帶動整個零售行業甚至是跨行業都受益成長。
【談當下經濟】
作為企業，越是這時候，越是要堅定，要練內功，要敢於做逆周期布局。誰能率先完成戰略布局，誰能掌握先進技術，誰能做到模式創新，誰就能在新一輪競爭中把握機遇，做到彎道超車。
經濟發展本身有周期性，而且中國經濟正處於從高速增長向高質量發展階段，所以，部分企業面臨一些發展困難是暫時的。隨著我們改革開放進一步深化，技術迭代，消費升級，新的市場機遇不斷釋放，我們對未來充滿著堅定的信心。挑戰越大，機遇就越大。作為企業，越是這時候，越是要堅定，要練內功，要敢於做逆周期布局。誰能率先完成戰略布局，誰能掌握先進技術，誰能做到模式創新，誰就能在新一輪競爭中把握機遇，做到彎道超車。大家也看到，最近企業、社會都在面臨轉型，產業結構的調整、發展模式的變化。實際上我們各行各業，各個體系都在面臨變化，過程中，我們看到，國家及時出台了一些政策。包括一些對問題的糾正，比如國務院之前提出的對消費市場未來發展的指引，以及對民營企業、企業家精神給予了肯定，實際上都是對企業發展的支持，也是為我們企業能夠保持發展活力提供了巨大的鼓勵和動力。就我們蘇寧所在的行業來說，更是如此，前段時間，國務院剛剛發布了「完善促進消費體制機制實施方案」，可以說，這就是新時代刮起的浩蕩東風，我們一定要把握住，與新時代共舞。
【談蘇寧28年】
蘇寧從小到大、從區域到全國再到國際化的發展並非一帆風順，有過競爭對手的圍追堵截，轉型的迷茫陣痛，也有後發制人的彎道超越，但我們都堅信，隨著改革開放不斷深化將持續釋放新的市場機遇，伴隨時代的發展，我們每跨越一個困難都會脫胎換骨，躍入新的成長階梯。
民營企業作為改革開放的見證者、參與者，也是最大的受益者，最先享受和把握住了改革開放帶來的發展機遇。從28年前創業到今天蘇寧跨入世界500強，可以說，沒有改革開放，就沒有蘇寧的創立；沒有改革開放的持續深入，就沒有蘇寧的今天。所以，我們感恩這個偉大的時代，感恩改革開放，正是改革開放激發了民眾的創新創業精神。蘇寧創立28年來，伴隨著改革開放、消費升級以及技術創新的推動，經歷了兩次重大轉型，一次是從專業零售到綜合連鎖，做到了規模經濟發展；第二次是從綜合連鎖零售到今天的智慧零售，做到了線上線下的融合發展。可以說每次轉型都是脫胎換骨，既飽含艱辛，又充滿希望。尤其是互聯網轉型，當年，我們已經是國內最大的商業連鎖企業，有上千家的線下門店，如此大的體量要轉型互聯網，國內國外都沒有可以借鑒的經驗。當時，外界的各種質疑聲音不斷，互聯網和實體幾乎是兩個完全對立的概念，大家談到最多的詞就是「顛覆」和「取代」。但當時我們就堅信互聯網只是工具，未來會像陽光、空氣和水一樣彌漫整個社會，並最終成為標配。2013年我在史丹佛演講的時候就對未來互聯網提出定義，其實互聯網與實體並不衝突，關鍵是怎麼去運用和駕馭。到2017年，蘇寧智慧零售的發展模式進入了極速發展的軌道，成為行業競相參考的范本。這也證明了我們當初的堅持是對的。蘇寧從小到大、從區域到全國再到國際化的發展並非一帆風順，有過競爭對手的圍追堵截，轉型的迷茫陣痛，也有後發制人的彎道超越，但我們都堅信，隨著改革開放不斷深化將持續釋放新的市場機遇，伴隨時代的發展，我們每跨越一個困難都會脫胎換骨，躍入新的成長階梯。
【談民營企業發展】
不論是國有企業還是民營企業，都是市場的主體。我們有理由堅信，只要民營企業緊抓機遇謀發展，基於強勁的內生增長動力，在國家宏觀調控的整體經濟規劃下，就一定會取得持續穩定快速的發展局面，完全有能力為大陸經濟發展作出更大貢獻。民營企業要做到發展，其根本要創新，創新是企業發展的核心。從創新政策著手，為大眾民營企業提供優良的發展環境，使得民營企業茁壯成長，同時降低小微企業、民營企業貸款抵押的依賴。
不論是國有企業還是民營企業，都是市場的主體。改革開放40年來，民營經濟發展有目共睹，從無到有、由小到大，已成為推動大陸經濟發展、優化產業結構、繁榮城鄉市場、擴大社會就業的重要力量。民營經濟是大陸繼農村聯產承包責任制改革後在農業、工業、商業、服務業領域掀起的又一項體制改革。民營企業機制靈活、貼近市場，在優化產業結構、推進技術創新、促進轉型升級等方面創新力度大，成效好。據統計，大陸65%的專利、75%以上的技術創新、80%以上的新產品開發，是由民營企業完成的。民營企業要做到發展，其根本要創新，創新是企業發展的核心。從創新政策著手，為大眾民營企業提供優良的發展環境，使得民營企業茁壯成長，同時降低小微企業、民營企業貸款抵押的依賴。民營經濟作為國民經濟的生力軍是就業的主要承載主體。全國工商聯統計，截至2017年底，城鎮就業中，民營經濟的占比超過了80%，而新增就業貢獻率超過了90%。截至2017年底，大陸民營企業的數量超過2700萬家，個體工商戶超過了6500萬戶，註冊資本超過165萬億元，民營經濟占GDP的比重超過了60%，撐起了大陸經濟的「半壁江山」。我們相信，當前，民營經濟正迎來最好的發展機遇。近期我們也看到了國家在強化簡政、減稅、減費等一系列支持民營企業創 新髮展的重要舉措，這些都為民營企業的發展注入了強勁動力。民營企業「融資難融資貴」一定程度有所緩解，截至9月末，普惠型小微企業貸款餘額超過8.9萬億，同比上升19.8%，有貸款餘額用戶數達1601.01萬戶，同比上升406.71萬戶，18家主要商業銀行三季度 新髮放的普惠型小微企業貸款平均利率為6.23%，較一季度下降0.7個百分點。同時，銀保監會也推動相關措施落實，解決民營企業融資問題。我們有理由堅信，只要民營企業緊抓機遇謀發展，基於強勁的內生增長動力，在國家宏觀調控的整體經濟規劃下，就一定會取得持續穩定快速的發展局面，完全有能力為大陸經濟發展作出更大貢獻。
【談經濟動能轉換】
新時代需要新經濟，新動能開創新空間。一方面要鼓勵創新創業，特別是大力發展大數據、雲計算、物聯網、人工智能等前沿技術的創新創業；另一方面，要大力改造提升傳統產業，將這些新技術與傳統產業廣泛結合，創造性地推出新業態、新模式。
新時代需要新經濟，新動能開創新空間。如何鼓勵拓展新的發展空間，一方面要鼓勵創新創業，特別是大力發展大數據、雲計算、物聯網、人工智能等前沿技術的創新創業，推動「雙創」上新的台階；另一方面，要大力改造提升傳統產業，將這些新技術與傳統產業廣泛結合，創造性地推出新業態、新模式。作為傳統零售業，蘇寧這些年來積極探索新技術背景下的轉型升級，積極擁抱互聯網、人工智能等新技術，為企業再造科技基因。我們通過+互聯網，研發包括大數據、人工智能、區塊鏈在內的前沿技術；同時又通過互聯網+，在行業中率先將這些技術與實體店結合，在行業中創造性低探索出了「智慧零售」模式，並成為行業的共識。我們2018年提出了一年開店五千家、三年布局兩萬家的智慧零售大開發戰略，這包括蘇寧雲店3.0、無人店、蘇寧小店、零售雲門店等新業態的落地，就是中國零售業新舊動能接續轉換的一個縮影。
【談開放】
當前，國際政治經濟環境錯綜複雜，但不論什麼時候，開放共享共贏一定是發展的主旋律。
當前，國際政治經濟環境錯綜複雜，但不論什麼時候，開放共享共贏一定是發展的主旋律。改革開放下大陸消費總量持續擴大，消費結構優化調整，新興業態不斷湧現，商品短缺和憑證供應的時代一去不復返。數據顯示，中國社會消費品零售總額，已由1978年的1559億元增加到2017年的366262億元，年均增長15%。國家統計局日前發布的報告顯示，目前消費已成為中國經濟增長的第一驅動力。作為服務百姓消費的企業，我們將聚焦消費升級，抓住中國經濟結構調整的發展機遇。蘇寧將圍繞用戶需求，向供應商開放大數據反向定制，推動供給側改革，推出一系列的品質商品和服務。消費升級不僅在實體商品領域，在內容商品方面也蘊藏巨大商機，特別是文體消費將迎來爆發式增長。有機構預測，2020年中國體育產業總規模將達到3萬億，2025年將突破5萬億的目標。我們將聚焦O2O融合，通過不斷的推進業態創新，提升零售效率。蘇寧線上線下雙管道協同優勢正在凸顯。與很多企業紛紛布局線下不同，蘇寧最大的優勢就在線下零售互聯網化。圍繞互聯網品牌、中高端產品，打造中國最大的「品質生活體驗基地」；進一步推動更多新業態落地，如致力於提供社區便利服務的蘇寧小店，專注於垂直類目經營的蘇寧超市店和蘇寧母嬰店。蘇寧一頭連著生產，一頭連著消費者，我們要積極運用大數據、人工智能等新技術帶動智能製造的變革。目前我們也在將自己的智慧零售能力向社會開放輸出，推動和幫助縣鎮級市場廣大中小民營企業一起發展。8月份我們召開縣鎮級市場的零售雲大會，來了1000多個小鎮老板，有一位雲南的小夥子，原來做專賣店，今年加入蘇寧零售雲之後，銷售規模和利潤翻了2-3倍。在這個新時代下，蘇寧希望用智慧零售真正能夠服務好全國消費者，讓大家的生活更美好。
