優秀班組長不罵人,不洗腦,管理下屬,就靠這幾招

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優秀班組長不罵人,不洗腦,管理下屬,就靠這幾招 職場 第1張

作為一名基層管理者,既要當好上級的參謀與助手,又要當好班組的帶頭人,做到站好崗、把好關、盡好責。經理把班組管理的重擔交給了主管,作為「兵頭將尾」應熱愛本職工作,從嚴管理,以身作則,一碗水端平,凡事多帶頭,一定能帶好。

其實,要管理好一個班組並不難,不是不可為,就怕不作為。俗話說:打鐵還需自身硬。主管必須必備思想好,安全責任感強,技術精,懂業務,會管理,作風正,幹勁足,有威信等特性。才能帶領班組成員完成各項工作任務,在管理方面我雖然沒有足夠的水平經驗,但我可以借鏡學習其它班組好的經驗,彌補自己的不足;也可以向公司有經驗的師傅和領導們取經,為自己排除前進的障礙。我自己也需要不斷的學習充電,提高文化知識和管理水平。

當然,要做到這些,並不是像從嘴裡說出來那麼輕松,要切實落到實際的行動中可能有一定的難度。那麼,我該怎麼做,又該從何做起?

我認為做好班組的管理工作應做好以下幾個方面:

第一、隨時而有意識地調動員工的工作積極性

比如我參加了上級部門組織的會議:首先,我應該在會上認真地做好筆錄; 然後,在會後的適當時間把會上的相幹內容灌輸給我的下屬。這樣,一方面,讓他們也參與到會議的內容中去; 另一方面,這也加強了自己和他們之間相互溝通與了解。

再如: 當有工作任務時,我會把自己按照計劃制訂的工作日程表按照手下的人力、能力制定的任務分配表跟組內的人進行協商,征求一下他們的意見。如果意見不多,問題不大,那就按照自己的意思來辦; 否則,該改的改,該重新分配的就重新分配。

這樣,不但符合了組員自己的心意,也給自己創造了一個和他們溝通、了解的機會。只要員工的積極性提高了,班組管 理就有了蓬勃的生機。

第二、和組員加深相互的理解

在工作過程中,可能會遇到各種形形色色的問題。比如說,工作過程中有人因私事想請假這個小問題,我想我肯定要根據事情的重要性及工作的緊迫性兩方面來考慮了。如果事情確實重要,工作有人可頂替或者說現在工作進度並不很緊的話,我當然會同意。否則我就會向其說清情況或向上級請示。

再如: 工作任務重,人員不足怎麼辦?面對這一問題,首先,我應該讓組員有思想準備,激勵他們,提高他們的工作積極性; 然後向上級反映情況,要求進行相應的人員調動。我的思想就是: 能完成任務的,我就積極地、盡力地完成,哪怕是加班加點; 加班加點還是不行的,那就要向上級反映了。

問題多,但我處理問題的宗旨卻只有一個: 「能解決的,我就和組員一起現場解決; 不太好解決的,大家一起想辦法解決; 實在棘手的、解決不了的,那我就及時地向上級反映。」通過問題的發生和問題的解決,使自己和組員走進「‘有福同享’,‘有難同當’」的境界,共創出「上班要盡職,下班要盡興」的思想理念。除了在工作過程中是如此,我想,休息時間也該多加強一下思想交流。比如: 下了班,和組員們一起吃頓飯、聊聊天; 放了假,可以一起出去散心、旅遊。這時,我們可以撇開工作和個人的身份,談天南地北之事,論古今中外之人。當組員有困難時,要伸出自己的援助之手。這樣,可以縮短自己和組員之間的距離,論公論私不都是很好嗎?當問題、困難多的時候,我堅信: 答案、辦法會更多。因為此時我們已不存在心靈之間的隔膜問題。

第三、樹立好自我個人形象

通過注意平常的一些小事,在組員中塑立良好的個人形象,我覺得這在班組的管理過程中是必要的,而且也是很見效的。如上下班準時,工作認真嚴謹,待人和善; 有困難時要挺身而出; 有工作任務時要以身作則。另外,我也應注意自身專業技能的再學習。以自己的行動來影響、感化自己組內的人員,使自己能夠被尊重、被接受、被認可。這樣,逐漸地形成一個以我為中心的班組。我想,有了我這樣一個匯集點,行動就有了號召。組員的矛盾少了,卻更加團結了; 我向上級反應的問題也少了; 而工作任務又能優質高效的完成了,我的班組管理也就上了一個臺階。班組是企業組織結構的基石,是落實安全生產的最基層的生產組織,是一切工作的落腳點和出發點。

第四、做好傳、幫、帶

1、傳

主管作為企業基層的管理人員,所承擔的角色,不僅是一個基層管理者,更是一個「傳道授業解惑」的老師。要及時傳授新員工本行業相幹的知識、技能以及經驗之道,內容包括公司及項目的組織架構基本情況和規章制度、應知應會、崗位職責、工作常用體系文件及表格和填寫方法、禮儀禮貌等及突發事件、常見問題處理應對技巧等。主管的職責之一就是對新員工進行技能與經驗的傳授和引導,我們不僅要端正自己的心態,更要學會與新員工交朋友;不僅是做他們的「頭」,更要做他們的兄長。

在工作中嚴格管理、誠心幫助他們;在生活中更要噓寒問暖,真正的關心他們,及時了解新員工的反應感受和困難,讓他們感到團隊的溫暖,讓他們感到師者之尊。還要加強與新員工的有效溝通,針對自己所傳授的知識、難點、疑點,要學會提問,以便能及時了解新員工掌握程度,同時對新員工提出的疑問應給予及時、合理的解釋。通過這種互動交流,不僅可以充分調動新員工學習求知的願望,還能使其真正明白為什麼要這樣做,它的意義安在。

最後,要注意不斷給自己「充電」,及時彌補自己的不足。平時要注意資料收集,通過總結本專業領域的先進管理與操作經驗,學習和吸收別人的成功經驗;通過資料收集、案例分析、經驗交流等多種形式,不斷提高自身的專業技能及綜合素質。給人一杯水,自己就要有一桶水,自己沒有那個量,怎麼能去教別人呢?只有在這種「傳道授業解惑」的過程中,給自己不斷施加壓力,最終促使自己也在不斷得到提高與成長。

2、幫

當新員工掌握了一定理論性的知識、技能後,就必須在工作過程中去經歷時間與實踐的考驗。主管所要做的就是鼓勵下屬大膽去做,去實際操作,不要害怕出錯,出錯沒什麼可怕,誰也不能保證不犯錯,主管的責任就是對其進行監督,對其所做的過程進行全盤控制,發現問題及時指出,幫助他們及時地予以糾正。

3、帶

即帶頭、帶領。主管是公司規章制度、工作標準的執行者與監督者,要時刻在員工中做好表率與表率作用,員工的眼睛都會盯著你,特別是新員工他們會把你作為學習的樣板,因此作為主管平時要多注意自己的言行舉止,絕不能嘴上講一套,做的又是一套;另外自己的工作標準要求一定要高,如果自己的標準不高,如何要求員工去按高標準去執行呢?要學會嚴以律已,寬以待人。

主管在工作中一定要做到以身作則,以豐富的理論知識及實踐經驗帶動班組,以自己的個人魅力去影響新員工。如工作中經常會遇到些突發事件,這時就應該自己身先士卒,及時地前往解決,通過果斷的處理,將事態控制到最低,讓新員工覺得自己的領導有足夠的能力處理各類突發事件。

榜樣的力量是無窮的,今後如遇類似情況員工會效仿你的處理方式,而不是遇事只會推托,只會請示領導,最終事情雖然得以解決,但留給新員工的將是失望以及對你能力的懷疑。身教勝於言教,緊急時刻、危險與困難面前,主管都要搶在前面,用自己的實際行動使員工折服。

員工是企業的命脈,主管作為基層管理者,要時刻不忘肩上的重擔,時時不忘培養新員工的「傳」、「幫」、「帶」三字真經。通過對新員工的認真培養,使他們的技能與素養得到提升,同時也使他們看到希望,增強自信心,提高工作積極性,增強企業的凝聚力,最終促使企業能夠走上持續穩定的發展之路。

如何做一個好領導

1、威信—–一個領導者的威信在一個團隊是非常重要的。它直接影響決策下達、實施及效果。如果沒有員工聽你的(心服口服),那你的決策如何得以實施?難道全靠教條的規章制度嗎?值得反思。

2、責權透明——員工沒有一定的權利,那他也就不會承擔相對的責任。賦予員工一定權利,可以增加他們長進心、工作動力,使他們明白:工作不僅僅是死幹蠻幹,還可以發揮他們的才華、提高工作意識及效率和更好的表現自己,更重要的是:給了他們一個鍛煉自己、發展的空間。

3、言行一致——做事出爾反爾、言行不一的領導會給員工一個錯覺:跟著領導一起「出爾反爾」,同時也降低了領導的威信。員工是看領導怎麼做他就怎麼做。

4、領導魅力——豐富的工作經驗、成熟的個人魅力是作為一個領導者最重要也是最基本的。

關於如何帶好一個班組的匯報發言

其實,要管理好一個班組並不難,不是不可為,就怕不作為。在管理方面我雖然沒有足夠的水平經驗,但我們可以借鏡學習其它班組好的經驗,彌補自己的不足;也可以向公司有經驗的師傅和領導們取經,為自己排除前進的障礙。我自己也需要不斷的學習充電,提高文化知識和管理水平。當然,要做到這些,並不是像從嘴裡說出來那麼輕松,要切實落到實際的行動中可能有一定的難度。那麼,我該怎麼做,又該從何做起?

所以,我積極學習網上的帖子,從中發現並試用了一些師傅和領導所提的方法及經驗,

俗話說:打鐵還需自身硬。主管必須必備思想好,安全責任感強,技術精,懂業務,會管理,作風正,幹勁足,有威信等特性。才能帶領班組成員完成各項生產任務,在班組管理中,

如何做好班組管理工作——做主管要具備什麼條件主管要結合本班組的實際情況,不斷增強自身的管理才能,來提高班組管理水平。這就要求主管要具備以下幾點:

1.工作思路要清晰

思路是班組開展工作的前提,沒有清晰的工作思路,班組就處於混亂狀態,就會成為沒有競爭力和活力的班組。制定一個清晰,科學,明了的工作思路是班組做好每項工作的保證。制定一系列合理可行的奮鬥目標和工作措施來完成全年度的工作量。

2.工作管理要嚴格

在工作管理中,主管要樹立精益求精的理念。嚴格要求自己,要用班組管理制度來約束每個組員的意志和行動,這是工作的順利進行和各項工作的全面完成的保證。每天工作後,要讓每個組員總結「我今天安全了嗎」的安全小結,切實要把安全貫徹到每一個組員心中。在質量和材料管理上,要讓每一個組員有一種質量向零缺陷的追求,成本向最低點挑戰的工作氛圍,實現班組各項工作的新跨越。特別是在執行制度上,確保公平性,制度面前人人平等,破壞制度的不管是誰,視情節給予不同的處罰,使班組管理步入正常化的軌道。

管理學上有一句名言「制度第一,管理者第二」,這句話強調了制度在企業管理中的基礎作用。管理好一個班組不能隻依靠主管一個人,而是要依靠各個組織成員的共同努力。班組管理中首先是要有嚴厲的一面,堅持原則是剛性管理要得到不折不扣的執行。如果僅用剛性管理來管理人才,難免會有僵化之處而抑制人才的創新能力。還要用柔性管理,要善於運用柔性管理的原則。無論一套制度制定時考慮得怎樣周全,在實踐的過程中總會有估計不到的新情況出現,任何制度也總是會有時間性,有規定不到的地方。

當出現制度沒有規定的工作時,總要有組織成員來自覺地完成,這就是組織成員對於一個組織的認同感,也就是柔性管理要做的工作。只有恰當地應用剛性和柔性管理,才能既完成組織目標,又使組織成員認可班組織,從而使成員的才能得到發揮和提高,個人價值得到實現。把員工當做朋友.多以他們的立場出發來考慮問題.適當的投入他們的談話和平常的娛樂中.如果是部門主管在有時候為他們和公司力爭待遇什麼的.一定會讓大家有歸屬感.

3.思想工作要用心

在班組思想工作管理中,主管要努力做到以心換心,與組員心與心的交流,情與情的碰撞,要學會換位思考,多考慮別人,少考慮自己,要有維護班組利益的理念。在班組思想工作管理中,主管首先要做到一個「公」字,在任何工作中要做到公平,公正,公開,不能有損公利私的念想。

在班組中不搞小集團,不搞親疏有別,不搞花言巧語,騙取上級和班組成員的信任,不給任何班員講「江湖義氣」,做到實事求是,不做虛假的事情。再次做到一個「暖」字,在班組管理中,要從尊重人,關心人,理解人等觀念出發,在平時管理中,要用溫暖的話語,誠摯的感情,熱情的幫助去感動班員,讓班組成員體會到班組小家庭的溫暖,班組長平時要注意班組成員的動態,哪些班員今天情緒低落,哪些班員有病請假等情況,都要關心愛護到每個人。要尊重每一個班員的人格和見解,理解每一個班員的心情和存在的實際問題,不讓班員感到自己有困難和建議得不到解決和採納而感到班組長的「獨裁」。

最後,要做到一個「活」字,在活字上,主管要下一定功夫,要把每項規章制度活學活用,不要死板硬套地管束班組每一個班組成員。工作要有的放矢,因人而異,什麼樣的情況採取什麼樣的管理辦法,每個人的情況不一樣,就不能千篇一律的採用同樣的管理辦法。在班組管理中,既要做好班組成員工作期間的思想工作,又要做好工作以外的思想工作,時刻關註每一個班員的思想動態。

4.素質教育要重視

班組成員的素質好壞決定班組有沒有活力和競爭力。可見班員的素質是一個班組完成各項指標的關鍵。如何進一步提高班組成員素質這一問題擺在了主管面前,要牢固確立「技術工人也是人才」的觀念,經常組織班組成員進行職業培訓,互相交流,互相學習,要不定期的舉行技術練兵活動來提高班組成員的技術水平。這樣可以幫助職工不斷提高自我學習能力,崗位操作能力。同時,還要提高班組成員創新能力,不要停留在老思想,老觀念上,要有創新精神打破常規,開拓未來。

優秀班組長不罵人,不洗腦,管理下屬,就靠這幾招 職場 第2張

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