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文 | 陳萬中長隆集團培訓副總監
姬洪勇禹洲集團東部區域杭州公司培訓開發經理
梁中娥廣東遠古可口可樂湛江有限公司
來源 |《培訓》雜誌2020年8月刊
認證是學習的過程,也是對能力的提升,其積極意義不問可知。
「好的開始是成功的一半」,我們應牢記初心,保持理性,從需求和目的出發,以實用性為原則,通過分析調研,甄選出適合自己的認證。
同時,也要意識到「認證的結束是實踐的開始」,在應用中深化學習,提高自己的「修為」,才能將認證價值最大化。
據領英發布的《中國職場人教育投資消費洞察報告》顯示,高達98%的職場人工作人後有意願繼續進行學習提升。
與之相應的,近年來,各類認證如雨後春筍般湧現,認證單位從國家人社部、國內外各大協會到各咨詢機構,令人眼花繚亂。
認證何其多,適己何其少,在各類認證滿天飛的時代,只有不忘初心,牢記認證的目的,才能練就慧眼,挑選出適合自己的認證。
如何選擇認證?合適很重要
莊子曰:「吾生也有涯,而知也無涯。」在有限的生命中,不可能學完所有的知識,所以一定要對知識有所選擇。認證是獲取知識的門路,要在保持學習熱忱的同時,精準選擇。
按需選擇,拒絕盲從
在選擇任何一項認證前,都要先理清楚自身的內部動機。為確保認證學習能夠深入下去,並持續運用,我們要從興趣出發,綜合考慮自己能夠投入的成本,不能為了一紙證書而盲目跟風。
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從個人興趣出發
完成一項認證,不是學習的終點,而是在該領域學習的起點。通過實踐持續地鑽研和反思,以自己的專業度來維護資格證書的尊嚴。如果無意在該領域繼續深耕,那麼這一認證就未必適合自己。
比如,有位負責企業學習管理系統的同事,為了晉升想考一個系統管理的證書。但經過溝通後發現,其興趣並不在此,而是願意鑽研學習系統的頁面設計或e-Learning元素的內容開發。因此,該同事調整了未來的個人發展計劃,並將e-Learning認證列入學習目標之中。
根據個人職業發展路徑或興趣,結合學習與發展從業者的能力要求,可以有針對性地選擇認證。為了便於參考,基於能力發展項目,下表梳理了一些國內已經引入或是獲得了國際機構或協會認可的版權認證。
圖表與培訓人能力項相對應的國際權威認證
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不「迷信」國際權威
國際認證聽起來「高大上」,被認可的範圍也比較廣,但費用一般比國內認證高許多。雖然國際權威認證的課程設計與配套工具往往更加完善,成熟地運用了加涅「九大教學事件」的教學設計理論,但對初級學習者而言,其內容往往艱澀難懂,影響學習效果。
因此,國際認證不一定是最佳選擇,要根據自己的專業程度、費用預算等因素理性選擇,量力而行。值得一提的是,某些國內的認證可以轉為國際認證,做到「魚與熊掌兼得」。
比如教練領域,有些培訓會掛上「認證教練培訓課程」(Accredited Coaching Training Program,即ACTP)的頭銜,這意味著該培訓班已被ICF鑒定,學員所取得的國內認證可以轉成ICF的國際認證。
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考慮投入成本
專業、可靠的認證不是頒發完證書就結束了,一般還會要求學員定期重新認證。因為知識體系不是一成不變的,會更新迭代,認證機構需要通過持續認證的機制確保學員不脫離最新的知識體系。
重新認證的方式一般有三種:學習、實踐、考試。比如,某些人才發展師認證要求每隔幾年續一次,學員可以通過持續學習、教學、在崗實踐、專業刊物發表文章、義工貢獻、專業獎項等方式確保順利續證。
所以,在選擇認證項目前,應該明確自己是否能夠承擔持續認證所需要投入的時間、精力、費用成本。
抵制沖動,實用才是硬道理
讀書要讀「好」書,拿證也要拿「好」證。「好」的標準就是要有實用性,這主要包括三個方面——
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一是與工作相幹,認證後可以發揮的空間很大;
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二是與未來發展相幹,可成為自己職業發展道路上的鋪路石;
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三是課程內容實踐性強,可廣泛運用於工作、生活等。
近年來,各式各樣的認證令人眼花繚亂,但越是名目繁多,我們越要擦亮眼睛,不要在不實用的認證上浪費時間、精力和金錢。
挑選認證項目,如同挑選衣服,有些衣服看起來很漂亮卻不適合自己,沖動購買後大多束之高閣。很多人選擇認證也是這種心態,覺得證書看起來很誘人,能給自己加分,不管以後能不能用上,先認證再說,結果可想而知。
所以,對待認證要堅持「功利主義」原則,從實用的角度出發,倒推出自己需要的證書,不能被認證的營銷手段和精美包裝所迷惑,一定要冷靜之後再選擇。
認證的結束是實踐的開始
古人雲,「學而不化,非學也。」認證最重要的是運用,以終為始,將認證成果付諸實踐,並不斷創新,才算是構成了完整的學習閉環 。
這就要求我們回歸認證的初心和本質——是什麼驅動你去做認證,認證結束後要制定什麼樣的行動方案去打磨、消化、實踐。
「借勢」應用,實現共贏
如何促進轉化?
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首先,要牢記「教是最好的學」,積極與同行分享在工作中實踐應用,做到活學活用
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其次,保持一顆好奇心、求知心,不斷精進,關註所學認證前後的知識邏輯,觸類旁通,在實踐中形成個人的真知灼見,才能將所學理論化為己有;
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最後,要學會「借勢」,借助公司內外一切資源進行積極的學習實踐。
關於如何「借勢」,下面以行動學習設計師認證為例加以說明。
在認證結束後,可運用講師所教授的業務診斷模型和培訓支持者獲取表與公司高層、業務部門進行深度匯談,從而獲得真實的培訓需求和支持,更好地與業務條線經營指標、組織內部績效、薪酬激勵、人才發展等各模塊形成有效聯動機制,為認證成果提供清晰透明、可跟蹤的應用和驗證路徑,幫助培訓工作「上接戰略,下接績效」,為組織選才、用才做系統準備和參考。
圖表業務診斷模型實踐應用
評估價值,持續學習
認證不是目的,而是獲取知識與技能的手段,我們要通過認證學習,讓自己保持「終身成長」的狀態。因此,要客觀地評估其價值,這既包括了認證的專業度、權威性,也包括認證結束後學習資源的豐富度。
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專業領域含金量高
事物的價值不是自己說了算,而是由別人的認可決定。如果是專業領域有口皆碑的認證,將會有力地成績我們的個人品牌。
例如,通過了國際教練聯盟(ICF)的認證後,ICF會授權在學員的名字後加上相應認證等級的後綴ACC(Associate Certified Coach,助理認證教練)、PCC(Professional Certified Coach,專業認證教練)或MCC(Master Certified Coach,大師級認證教練),這樣的頭銜會讓行業人士對你刮目相看。
但如果一個認證機構的產品只是包裝精美而無實質內容,對個人而言意義並不大。所以在選擇某項認證前,可以先咨詢業內人士,多方了解。
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學習資源豐富多樣
每一項認證的背後都會有一個專業的機構或協會,它們會基於自身平臺為學員提供持續學習與發展的機會。
比如,參加ISPI(國際績效改進協會)的認證後,可以免費復訓(但是按照行業規則一般需要分擔場地費)、參加在國內舉辦的管理改進論壇並優先進行主題分享、參加年度績效改進獎的評選、為編輯的圖書撰稿、參加更高級的課程以得到輔導其他學員或授課的資格等學習晉升機會。這些潛在的學習交流資源是非常寶貴的,可以幫助大家後續在該領域不斷進步。
多方挖掘,認證價值倍增
對於認證,我的目的性很強,即便是因為個人興趣而參加的認證,在選擇之初也會設想好應用場景,能夠為我所用,才會進一步了解。正是因為認證的內容與工作、生活的相幹性很強,所以認證後自然而然地就可以派上用場。
比如,我去年自費參加了一個上萬元的心理學認證課程,選擇的出發點是朋友推薦以及個人興趣,但最打動我的是課程具備很強的通用性。在認證前,我就開始構思可以從哪些角度去挖掘應用、體現價值,並在認證後逐一實踐。
參加某心理學認證課程現場合影
沙龍分享,樹立信心
在認證後的次月,我將認證課程的內容進行梳理,整合成簡約版的PPT,同時收集案例、設計分享的互動方式,以線上公開報名的方式推出第一期沙龍。
由於參與者來自各行各業,第一期沙龍我便收集到了很多有益的反饋建議,也得到了大家的讚許和肯定,這讓我信心倍增,備受鼓舞。
開發課程,反哺工作
根據沙龍的反饋,我對分享內容進行二次梳理和完善,再結合前期的經驗總結和更豐富的案例收集,將內容開發整合成公司的基層主管課程,進一步完善公司的培訓課程體系。
所謂教學相長,在不斷地培訓授課中,我也有機會收到更多實踐案例和更多新鮮的反饋,從而讓課程持續深入和完善,將枯燥的理論課程優化得更加貼近工作實際運用,更加接地氣。
基層主管課程培訓現場
持續深挖,不斷修行
由於我的認證課程是通用類心理學課程,從職場到生活,都可以應用。
目前我已從管理學角度,初步開發成一門管理課程,未來還計劃從親子關係、親密關係等角度開發分支課程,應用到生活的方方面面。
至此,通過行動實踐,我獲得的收益遠超出了前期參與認證投入的成本,未來還將持續收益。
這正印證了那句話——學習是對自己最好的投資。每一次認證的結束,都是修行的開始。學以致用,在實踐中摸索,才能將認證的價值不斷放大。
(本模塊來源:梁中娥 廣東遠古可口可樂湛江有限公司)
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本文來源於《培訓》雜誌2020年8月刊,文章僅代表作者個人觀點,不代表「培訓雜誌」立場。
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