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2018年是殘酷和冰冷的一年,全球經濟面臨巨大挑戰。面對形勢更加不確定的2019年,五十歲的美的集團如何應對?
1月16日,以「五十重生」為主題的2019美的集團經營管理年會在廣州召開,主會場逾1400位來自全球二十多個國家的美的核心骨幹員工參與了大會。面對時代大潮的轉變,美的集團號召全球美的人深刻反省,直面問題,擁抱變化,為未來而生。
美的集團董事長方洪波在會上發表了講話,以下為講話摘要:
今天,美的正值五十,五十歲的美的需要重生。有重生,才有未來。要想重生,卻知易行難。當今世界處於「百年未有之變局」,美的集團如何做到重生?改變,就是答案。
2018我們所經歷的一切,冰冷而真實!
2018年形勢瞬變,各種變化應接不暇,黑天鵝四面撲來,沒有風口只有現實……未來我們都將面臨這樣一個混亂的狀態。只有經歷周期才能明白周期的力量,我們要持續性基業長青,就要理解周期的力量,優秀的企業是在不同的周期中歷練成功的。
冰冷而真實的2018,啟發我們明白一些樸素的道理。危機來了,市場下行的時候,企業一系列問題,錯誤不在別人,在企業自身。所有問題的根本原因,通俗的講就是「問題出在主席台、問題出在管理層」。
我們部分管理層沉浸在舒適區無法自拔,不願意改變。今天我們面臨巨大的變化,卻還用10年前的思維和方法在管理今天的企業,我們怎麼可能有機會?怎麼可能不犯錯?怎麼會有好結果?
面向2019,唯一可以確定的就是不確定
這是一個VUCA時代——Volatility波動性、Uncertainty不確定性、Complexity複雜性、Ambiguity模糊性。在不確定性面前,我們如何應戰變動,敏捷行動?如何隨時感知,自我調整?
我們要具備三個基本要素:
一是主管力,有沒有懸崖勒馬、壯士斷臂的能力;
二是應變力,進行資源的重新配置和組織的能力;
三是行動力,要堅決、要快,快速行動。
現在的競爭環境從未如此複雜,2018年一年的變化,比1998年到2008年十年的變化幅度都要大。信息技術的進步、商業模式的巨大創新、技術變革、數字時代走向台前、產業結構的變遷和范式的轉換、人口結構變化、趨勢轉折、新競爭者的出現等等。
競爭格局顛覆終會發生,新產品、新服務、新模式、新參與者會以更低的成本為用戶提供同樣或者更高的價值。我們所有人都要思考,誰是我們的競爭對手?幾百人的研發團隊為什麼研發不出爆款產品?我們的價值鏈還有競爭力嗎?問題擺在這里,我們為什麼不改變?我們為什麼害怕改變?
依然固守工業時代思維和方法的公司,無一不陷入沒落。時代大潮已然改變方向,我們是先知先覺,後知後覺,還是不知不覺?
我們必須洞察未來在哪里,路徑是什麼,前瞻性看到方向,展現出改變的決心。
五十美的,唯有重生
改變,就是應對複雜局面和挑戰最簡單的答案。敢於改變,是美的發展史上最重要的資產。五十年來,美的從未懼怕改變,永遠要在最好的時候主動改變。改變什麼?
第一,商業模式必須改變。通俗地說,價值主張(產品和服務)和盈利能力(成本結構和收入)要發生轉變。美的要從「供給端為起點主導產品研發與生產,通過行銷手段把產品銷售給客戶」的模式,改變成「用戶需求為起點引導產品的開發與生產」的商業模式。
第二,增長方式必須轉變,從增量紅利變成存量裂變。做到內生式增長;從規模效應,變成網路效應;從傳統行銷變成大數據行銷;注重用戶體驗個性化。
第三,創新能力是決定美的未來的核心競爭力。進一步加大研發投入、產品創新能力構建、IoT、新業務模式探索、尋找新的增長功能、在數字化顛覆中搶得先機。唯創新方可傳承。我們如果不構建我們的創新能力,是沒有未來的。
第四,繼續推動數字化轉型。借助ABC(AI、Big Data、Cloud計算)及物聯網等技術手段,做到從數據出發,通過智能化經營來改變現有業務模式,降本增效(減少、創造 、消除 、提升),提升用戶體驗,強化當前核心業務,在效率驅動的前提下做到經營能力的提升。
第五,既然冬天不可避免,那就好好面對。沒有什麼最好或者最壞的環境,只有最好的行動和最好的自己。競爭更殘酷,我們必須比以前做得更好,必須比別人做得更好。產品領先、效率驅動、全球經營三大轉型主軸成為常態;保持重要財務指標始終處於安全穩健狀態;持續積累核心技術,持續創造用戶價值。
第六,只有慣性被打破,改變才能真正發生改變。每個人都說要改變,為什麼改變不了?我們每天都在慣性里面,都在舒適區里面,能改變嗎?美的有今天,就是不斷否定自己,讓自己保持思維年輕和思想年輕。今天有400多位遠航班的學員,我對你們說,年輕人要從後排往前沖。人才從來不缺,缺乏的是用人的機制、膽識。
改變因我們每個人的渴望而生,因每個美的人的推動而來。正如2012年壯士斷臂的改變,打破慣性就能改變。
我們只有改變,才能重生。
改變,就在今天。
越過山丘,風景必定獨好。
來源:美的微信
方洪波感言2018年的冷與2019年的難,同道上的你有感受嗎?快來添加微信sun2013999進群,近千位家電同仁在等你!你有故事我有酒,大家一起來聊聊。