第十三屆上海零售業大會暨2018中國零售創新峰會圓滿落幕

— 大會專訪百世集團洪一瑋

上海2019年1月25日電 /美通社/ — 由上海連鎖經營協會主辦、上海士研管理咨詢有限公司承辦，商務部駐上海特派員辦事處、上海市商務委員會聯合支持，以「體驗·數字·跨境」為主題的第十三屆上海零售業大會暨2018中國零售創新峰會於2019年1月17日在滬圓滿落幕。本次大會嘉賓從數字化技術、多方位的消費者體驗、優化的線上線下布局戰略等方面帶來分享和討論，為零售業的變革發展提供了更多互惠共贏的機會和可能性。

新零售場景下，零售企業越來越看重利用技術力量為消費者提供更優質、更便捷、更迅速的服務，企業的供應鏈管理能力變得更加關鍵。如何適應不斷變化的新零售市場，打造規模化集成化的網路體系，並為零售商及消費者提供定制化的解決方案和服務？百世物流科技（中國）有限公司行銷總經理洪一瑋在此次大會間隙作了詳細解答。

百世物流科技（中國）有限公司行銷總經理洪一瑋先生

新零售推動物流行業技術創新和規模發展

在洪一瑋的視角中，新零售的出現持續推動著物流企業在技術上進行轉型。舉例來說，商品品類急速增長，對倉庫和運輸管理系統帶來了巨大挑戰。如何高效排列來確定訂單的優先級？如何快速去觸動下一級的補貨？如何設置合適的補貨安排？如何解決總倉到分倉各個級別的共享和協同問題？如何精確計算在途庫存？如何做好線上線下一體化的供貨協同？這些都是新零售帶給物流行業的挑戰與機遇。

於2007年成立的百世集團，如今就以100%自主研發的全類別供應鏈物流管理系統及十多年的供應鏈物流實戰協同經驗來幫助客戶應對高負荷的新零售場景，並利用帶有前瞻性的技術手段為客戶量身定制適合的新零售供應鏈解決方案。

洪一瑋認為，技術只是企業競爭中的迭代差異，而規模效應依然是決定物流企業長期發展的最關鍵因素。如果沒有極大化的網路規模效應，僅是技術上的創新優勢，也是不可能完成大規模、即時、敏捷的供貨。「就好比一瓶水，如果沒有大規模集成化的罐裝設備、優質的協同供應鏈體系、完整的行銷體系、合理管理和分配大量的運輸資源、分撥資源和倉儲資源，是很難讓消費者隨時隨地便捷地拿到這瓶水的。」

然而，規模效應對倉儲的影響沒有快遞快運那麼線性正相關。如果不具備一體性的訂單和倉儲運輸管理系統、全國協同的庫存管理體系，一個在全國擁有大量倉庫但相互缺乏協同和規劃的大型物流企業，其綜合管理效能可能反而不如精耕本地市場的中小型企業。而百世依賴前瞻性技術力量、龐大的全國倉網規模，能夠在全國倉網規模不斷快速擴大的情況下，持續提升運作效能，降低經營成本，真正發揮馬太效應，從而協助新零售企業快速擴大全國的全網分布，發揮出倉庫網路協同共享的價值。

百世物流科技（中國）有限公司行銷總經理洪一瑋先生

百世智慧供應鏈幫助客戶贏在新零售時代

智慧供應鏈是百世很早就提出的理念，而最近這兩年在市場上出現的頻率越來越高。洪一瑋表示，百世供應鏈在智慧供應鏈行業中處於遙遙領先的地位，20多億的年營業額排名全國第1，是第2名的兩倍多。

何為智慧供應鏈？洪一瑋認為，智慧供應鏈是線上線下一體化共享庫存系統的深度對接。新零售的場景下，品牌商所服務的門店越來越多，訂單越來越分散，如何高效地管理這些分散且龐大的訂單，需要倉儲和配送必須一體化，甚至是和其他企業協同合作。

洪一瑋指出，智慧供應鏈的技術壁壘很高，對於技術上的要求遠大於其他業務。不同於快遞的多站點多線路建設來加強效應，智慧供應鏈更強調倉網整體的協同效應。在百世，「多網融合」一直是公司著力打造核心競爭力之一：百世將快遞、快運、供應鏈、整車零擔、同城配送等不同的網路系統充分融合一體，為客戶提供高效便捷的供應鏈物流服務，以及集成性、靈活性且穩定性兼具的優質全網解決方案。

在百世的多網融合體系中，無論是整車訂單，還是遠途訂單或是線上線下補貨送貨，百世都能集中調動相匹配的網路體系來提供解決方案，相較於採用外協運力的方案會受到貨運高峰低峰的影響，擁有自有網路的百世服務能夠更加靈活且穩定。

對於與百世合作的企業來說，擁有強大的IT網路和技術支持，以及豐富的網路運輸體系，有助於省去更多的時間和精力管理訂單貨運，專注於提高產品的服務與質量，這便是百世多網融合的價值體現。

百世物流科技（中國）有限公司行銷總經理洪一瑋先生

百世助力中國企業出海

國內良好的口碑和強勁的發展勢頭並不能完整代表百世的目標，從2016年開始，百世就開始布局海外。目前，百世已經在美國、歐洲和東南亞等地共16個國家和地區都建有倉庫。對於這些國外的人力物力投入，百世的目標很明確，就要幫助國內企業走向海外。「很多國內的企業內銷做的很好，但是在海外卻沒有分公司，不熟悉海外業務模式，那麼百世希望可以幫助他們拓展一個管道，去發展海外市場。」洪一瑋表示。

目前，百世已經將供應鏈、快遞、快運的經驗及優勢復制到了泰國，近半年來，百世在泰國的快遞和供應鏈服務已經做到了任意的點到點貫穿連通，收獲了業界廣泛的關注和好評，其他東南亞國家的網路建設將會在2019年逐步落實開展。

採訪的最後，洪一瑋認為，百世在IT技術和物流規模上所具有的核心競爭力優勢與公司所崇尚的多元文化、精英人才結構有著密不可分的關係。百世集團創始人周韶寧在UT斯達康和Google的經歷，為百世從骨子里建立了IT技術基因。洪一瑋表示，百世對未來人才的儲備，首先是期望吸引更多的IT行業人才，其次是物流行業、零售行業以及軟硬件集成人才。而在人才選擇上，百世看重的是個人是否有意願去擁抱未來，擁抱新興的科技，去不斷的學習和進步，以適應不斷變化的市場趨勢，接受挑戰、迎頭而上。相信在未來的日子里，百世會一步步做到其戰略目標，繼續為客戶、為物流市場帶來更多驚喜。