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電影《爆裂鼓手》的主角在「魔鬼」導師近乎瘋狂地逼迫下,從一個名不經傳的音樂學院學生到一位”殿堂級鼓手”的故事,大家可以從海報中沾上血的鼓棍可以看出當中的代價,這是一個講述成長代價的電影。
在上周五,為了推進我們的 ”零售化-產品」 戰略,我們進行了一個公開的產品方案評審會。
面對一位產品新人不太好的表現,短暫的思考後,我現場給了他一個建議:請他自行進行一個職業評測,了解自己是否適合當一名產品經理?
得出這樣的評價,並非毫無原因。因為我從他的方案中,體會到他認知思考上的混亂,從而判斷目前的他並不擅長深度思考,而這樣的能力則是一名產品經理的必備。
我知道這樣的當眾評價,對於這位新人而言,必定是一個深深的刺痛。
我希望可以用久違的文字,好好說一下這個事情。
能力溫度計
十分認可一名前輩對企業新人成長與培養問題的觀點,在成長上,他往往會向新人解答:
當前新人的薪資是根據其來公司以前的能力進行評定的,但其下一份薪資的水平,則取決於在當前崗位上的成長。
這確是合作員工們應該有的正確成長心態,另一方也同時展示了企業應該有的責任,讓員工可以在職業發展的道路上有效成長。
但成長,則從需要 認知自身的不足 開始,企業管理中有需要讓員工知道自己專業上的不足與問題。
在我們公司愛把這叫做員工的能力溫度計,在我們的人事管理中,主張讓每一位員工都應該有效地了解自己的水平。並應該與市場訴求結合,而非單單從內部條件考慮。
而客觀反饋,則代表會出現落差;出現落差,則代表會出現否定,這便可能會換來員工的「壞」情緒,尤其是當一個評價與新人自我認知偏差較大的時候。
很長的時間里,我也沒辦法很好地把控評判尺度,過於尖銳,大部分員工會認為,是刻薄的要求,但不能刺痛他們,他們可能就會難以引起重視。如今,我的選擇,尊重客觀,勇於給出自己的評價,在評價的環節,則完全不考慮情感、情緒的問題,因為真正的市場反饋也會這樣赤裸洶湧地撲向我們每一個人。
至於情緒的問題,就交給評價以後的相處過程中解決。
”吊車尾」逆襲 的夢幻
90後的我們都愛看、愛想像 ”吊車尾”逆襲的故事,在文化層面有與我們亞洲國家長時間在國際的地位階級有關。
但大多的故事,實際這並不符合經濟學、更不符合科學。
若平凡如大多數人,好”成績的背後應該是積累,而若想超脫時間總量的限制,那便需要單位時間內高效利用。他人在大學四年內積累了豐富的創業、團隊管理經驗,若想要在1年間追上,快速的成長,伴隨的必定是痛苦代價。因為所需要的體力、腦力需要大大超越舒適區活動,這便是我常常自我勸說的方式。
這似乎是一個簡單的道理,就像是我們希望身體可以短時間內成長,伴隨的必定是鍛煉而得,肌肉撕裂的疼痛。
像我們這樣體量的公司,在如今的市場環境里、與主管者的水平限制中,我們也確實有較少機會找到馬上成熟可用的人才。因此我們也愛找一些可能當下能力不是非常足夠,但卻富有志向、激情的的年輕人。他們或許起點低,但還是心懷理想,志向遠大。對此,能成功的唯一辦法,就是高要求下巨大、頻繁的自我撕裂。
每每談到這個話題,我便想起90年代的香港電影工業,由於台灣的市場需求、香港戲劇人才匯集等原因,出現大量的影視項目需要製作。但那時候的香港電影工業,也並非真的那麼健全,但就在那時候,逼出了一部又一部的好電影與一個又一個的好導演,背後的代價則是,王晶口中的不眠不休,毫無假期科研的創作工作。
同樣,電影《爆裂鼓手》也是在講這樣的故事,主角在「魔鬼」導師近乎瘋狂地逼迫下,從一個名不經傳的音樂學院學生到一位”殿堂級鼓手”的故事,當中的代價,大家可以從海報中沾上血的鼓棍可以看出。
”吊車尾」逆襲的背後,是痛苦的代價。
好好教學
職業工作時間是我們生命中大部分的時間,在市場上工作的生涯就像是在一個廣闊無垠的野外生存。
相比不斷地輔助帶領,更應該做到的是給予新人生存的」地圖「、基本功與求生的欲望,這著實就是,授人以魚不如授人以漁:
梳理職業能力地圖,明白在後續的道路上應該掌握了解什麼
練習磨煉職業基本功,這可以長遠受用
高標準、嚴要求,打造專業態度,與自我的嚴格要求
希望,在以上的標準里,我們可以做的越來越好。
另一個話題,是我們這些工作年限還較短的小主管所沒法逃避的:新人,要超越我們了,怎麼辦?
尊重客觀,我們畢業離開校園的時間也確實不久,積累職場能力認知,在我看來,只要指導得到,很快新人就有可能追上。特別在如今這樣資訊交換日益發達的年代,更新的教學內容,更便利的實踐計劃,如今的年輕人在校園里已有更多的機會進行面向職業的學習。
過去我也曾對此恐懼,而如今我以釋懷,只有”合作”才是長遠的之計。
入門師傅與徒弟,不必要囿於師徒的關係,在水平相當時,應該成為相互的學習夥伴,分享成長。
我也明白這背後有很多的限制,但至少目前在我們企業應該是可以做到的。
在大學的時候,機緣下得到一個在校隊訓練機會,一次內部練習賽的過程,在認真看球的我,突然得到了教練給到一個替補上場的機會,一聲呼喊,我便準備上場,但為了確保最好的狀態,我蹲下來把鞋帶綁緊,讓我始料未及的時候,教練馬上把我罵了一通」不用你上了,你可以回家了「。在比賽的場上,沒有做好隨時上場的準備,這無疑是一個巨大錯誤。但被當眾否定,讓我很受傷,
自從那次以後,我對訓練就開始有了恐懼,每每想到,訓練中可能出現教練的痛罵,在出發至球場前就會開始極為細致地感受自己與外界,尋找一個不需要或不應該去訓練的理由。
那時候的我因為壓力,放棄了。
但讓我當眾批評的那位新人則沒有如此,在評審會後,他向我發了信息,希望可以更細致地指出他的缺點,並給出改進的建議。
今天的他比當年的我做得更好。
與他共勉,望能在後續日子里,一同保持 理性地看待壓力,自信地對待挑戰 的一身本領。
田楠
蘆葦科技 CMO
>從一次對產品新人的批評談起 — 蘆葦雜談