尋夢新聞LINE@每日推播熱門推薦文章，趣聞不漏接❤️
BOSS導讀
企業在經營管理中，常常要背負著很多負擔，而隱形成本正是其中最重的一擔。 台灣經營之神王永慶講省下來的淨利潤，成本管理是一項非常有文章可做的工作。明顯的成本能夠看到，易於管理，可是有些成本很難找到所在，我們稱之為「隱性成本」。 這如同生命體暗藏的疾病，久治不愈，揮之不去，讓經營者頗為頭疼。如果能找到這些「隱性成本」，無疑如同找到「病原體」，那麼下一步的「對症下藥」一定就是再次騰飛之時了。 企業最致命的7種成本如下：
01
溝通成本
溝通，是企業經營的重要環節。在大多數企業，你會發現，在同事之間的溝通過程中，會出現嚴重失真的現象，或詞不達意，或答非所問，或百人百解……這種現象，說小了，讓很多工序成為無效工序，或失去很多重要機會。說大了，有可能因此給企業帶來隱患。
會議也是溝通常見的方式之一,企業解決問題和發布指令靠會議，但是也是一個高成本的經營活動。因為這個活動往往是很多主管者參與的集體活動，每過一分鐘，意味著與會人員總數的分鐘數，而很多企業的管理人員並未掌握開會的技巧，都存在「會前無準備，會中無主題，會後無執行，與會無必要，時間無控制，發言無邊際」的六無現象。這些時間成本是非常昂貴的。
02
加班成本
很多老板總認為，員工在下班後「廢寢忘食」的「加班」是一種敬業現象。殊不知，這可能隱含著很高的成本。理由有三：
第一，加班的原因並不一定是因為工作任務太重，而是員工的工作效率低下造成的，加班意味著低效率。
第二，加班耗費更多的員工精力和體力，嚴重透支員工的健康，長期下去，會讓一些重要員工不能長期發揮其效能，並且有為公司帶來負擔的隱患，比如有的機械操作員工因為長時間加班而導致疲累，造成事故，而企業要為此付出沉重代價。
第三，加班員工並不一定「務正業」，有些員工在下班之餘，名為加班，利用公司的資源，從事其個人事情，同時還領取公司的加班費，很多企業的重要損失、數據丟失等都發生在下班時間，而加班成為企業「藏污納垢」的死角。
03
用錯人的成本
人力資源管理中有句名言「將正確的人放到正確的位置」。可惜，真能做到這點的企業的真的不多。
曾經在一家人才市場招聘，聽到其員工之間的談話，說每次招聘會都要他們全體職員去搬桌子和椅子，因為是租借的體育館作為招聘場地。上到職業經理人，下到普通職員，都成為了「搬運工」，我不禁嘆息，這家企業從事的是人才招聘與管理，怎麼會花那麼高薪水請來並不專業的搬運工。
其實這體現了老板們一個非常清晰的心理，他們認為這些員工招聘回來就是要用的，只要自己有人手能做的，就不用再花更多的錢去做。但是我們發現他們因此付出的代價很高。該企業的員工一直抱怨不停，因為相當多的都是女職員，根本沒有力氣搬運桌椅，那些高官們也從來沒有經受過這等「禮遇」，有些紛紛離職。我們也從此不在該招聘會招聘，因為我不相信這樣的團隊能給我提供很好的服務。
有很多企業在人力資源管理上都是很欠缺的，他們認為人才是無限的，成為「鐵打的營盤」，員工自然也就成為了那「流水的兵」了。不能不說，一個員工的離開對公司都是一筆成本，因為公司要承擔對這個員工的培訓費等前期投入，還要承擔新招聘該崗位員工的前期成本，還要承擔新員工是否適合崗位的風險，而老員工的離職也會因為職業素養的關係，可能會流失重要的內部資料或信息，而其離職後，很可能會進入自己的競爭對手的企業。
所以，員工特別是老員工的流失無疑會給企業帶來高出其收入幾倍的支出。很多小企業在經營多年後，你發現他們一直是那麼小的團隊，而除了老板之外，沒有一個員工是從企業成立當初留下來的。
04
企業文化成本
有人說企業文化如同一個企業的魂，會在其每一個成員的精神面貌中得以體現。這種文化在企業成立的初期階段就開始建立，他受企業的創始人的文化、習慣、技能、職業、好惡等影響，因此有人說，企業文化就是老板文化。
但是說企業文化會成為成本，或許很多人不以為然，但事實如此。我們會發現一些企業的員工精神萎靡，做事效率極其低下，無論多麼優秀的員工只要進入，不久要麼離開，要麼也會變成那樣，我們不能不說，這是「環境」問題。而這個「環境」正是這個企業的企業文化。
企業文化如同企業的生命，會伴隨企業的一生，只能調整，無法重造。
05
信用成本
這是一個牽扯到遠期回報的成本，誠信經營如同誠信做人。我們發現，很多企業，習慣拖欠供應商貨款，習慣拖欠員工薪資，習慣克扣他人，習慣拖欠銀行貸款等等，認為這樣可以減輕企業流動資金壓力。
但是從長遠來看，這會成為企業經營的嚴重隱形成本，首先，供應商一定會將時間成本算在其報價中，這類企業無法採購到最低價格的原料或服務。其次，員工薪資拖欠，違背勞力法規，有被懲罰的危險。而拖欠銀行貸款，克扣他人，會給其信用度大打折扣，在企業某一天遇到困難時，會四面楚歌的。無疑，企業為此要付出慘重的代價，而其實其並沒有因此獲得任何益處。
06
風險成本
將企業推向快車道是每個企業家的夢想。但是風險系數也因此而同步增加。特別是大中型企業，他們雖然發展迅猛，收入豐厚，但是一旦出現危機，將是災難性的。多個案例證明，企業的風險很多都是因為預料不足或管理不善造成的，在風險發生前，都早以埋下隱患。而很多大型企業或者知名企業因為一次風險而消亡。
可見，風險是舉足輕重的隱形成本。而這種現象並非顯而易見，實在是「不鳴則已，一鳴驚人」。
07
企業家成本
「企業家成本」是指的是企業的老板本身給企業帶來的成本。有一句話的好，兵熊熊一個，將熊熊一窩。企業家如同一支**的首領，其本身是企業支付成本最高的員工。很多民營企業的老板把自己變成了企業的「皇帝」，一切自己說了算，全體員工變成了執行的機器。但是，企業家個人因素的缺陷，將會為企業增加沉重的成本負擔。
這種現象主要體現在小型企業，但在大型企業里也存在著這樣的現象，我們也可以將這種成本延伸到企業的每一個部門甚至是每一個職員。因為每個人都要為自己的工作負責，我們常常強調，在你的範圍，你就是主管，你有權決策。而很多主管者一直以自己為中心，這將大大降低了團隊的作戰能力，增加了高額的隱形成本。記得曾經對一個抱怨公司缺乏人才的老板說過一句話：「你們公司缺乏的不是人才，而是發現和善用人才的智慧」。
由上可見，企業在經營管理中，常常要背負著很多負擔，而隱形成本正是其中最重的一擔。發現並有效降低以上隱形成本，是企業進步的有力舉措。
來源：經營管理
為適應新形勢下的共享經濟浪潮，2018年4月15日，中國頂尖十多家商學院校友共同發起並成立了「商學院校友共享經濟聯盟」（簡稱「商學院校友聯盟」）。
商學院校友聯盟通過智慧碰撞、技術深耕、校友間資源整合、助力校友們做到個人的價值提升以及企業的產融結合，這是一個適應新時代經濟的優質平台，是順勢合時的創舉，也是跨越「學界」與「商界」的重要橋梁。
商學院共享經濟研究院（矽谷）是商學院校友共享經濟聯盟發起設立的機構。歡迎來自國內外各大商學院的菁英校友加入！