網易遊戲未成人保護的成效如何?我和家長老師聊了聊

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寒假來臨,未成年人可支配時間變多,遊戲問題又再次成為各方關注討論的熱點。孩子為什麼喜歡玩遊戲?家長老師如何控制孩子遊戲時間?哪些方法可以成功做到健康適度遊戲……

這些疑問長久以來困擾社會大眾,有人認為——

「遊戲是洪水猛獸。」

也有人認為——

「遊戲是孩子的天性,適當玩一玩也是合理的。」

網易遊戲未成人保護的成效如何?我和家長老師聊了聊 遊戲 第1張

而伴隨著這些爭議,遊戲行業在未成年人保護上也一直在主動推進。比如1月16日,國內遊戲大廠網易遊戲正式升級了「未成年保護體系」,宣布將在首批15款熱門手遊內陸續上線防沉迷系統,除了強制限定未成年人每日遊戲時長,還包含了「晚21:30~次日8:30無法遊戲」的嚴格「宵禁」措施。同時,網易也升級了「家長關愛平台」,家長提交驗證信息後,即可進行多帳號管理、查詢孩子遊戲資料、控制遊戲時長、管理遊戲消費、甚至申請禁玩等各類行為。

毫無疑問,網易此次升級體系,旨在差異性管理孩子的遊戲時間,並幫助家長全方位了解子女遊戲時間、資料、消費等信息,加強對子女玩手遊的管理權。伴隨著遊戲廠商推出的強制性技術手段,家長和孩子的實際體驗效果如何呢?我們採訪了一些家長、老師以及學生。

強制限定遊戲時長,晚21:30後未成年人禁止遊戲

——「遊戲公司幫著管一管,不用老是擔心他玩太久會耽誤學習傷眼睛了」

劉姐是公司不遠處大同刀削面館的老板娘,店不大,但因為靠近地鐵站,晚上11點才打烊,所以生意也一直都還可以。晚上下班了,車水馬龍,總還能見到劉姐和老公不知疲倦地張羅油潑辣子面,他倆的獨生子小毅(化名)剛上初中,有時伏在飯桌上寫作業,有時一個人在默默地玩著手機遊戲,但遊戲音效完全被喧鬧的環境音蓋住了。

「想多掙點錢,又想多看顧著點孩子,在眼皮子底下,總能看著他把作業都寫好。」劉姐的語氣透露著些許無奈,「當然想讓孩子有更安靜的學習環境,但是放他一個人回家,又怕孩子沒自控力,不學習不做作業,開小差打遊戲什麼的。」

於是我和劉姐閒聊了一些遊戲廠商推出的保護措施,包括網易上線的防沉迷系統和「家長關愛平台」。她並不認識這些公司的名字,但聽說夜間9點30分到次日早上8點30分禁止未成年人玩遊戲,還是表現出了認同。

「這個規定真不錯!完全讓他不玩肯定不可能,他有時表現好想在遊戲里花點錢,我們也允許的,就是擔心長時間玩對身體不好耽誤學習,對視力也不好!」

網易遊戲未成人保護的成效如何?我和家長老師聊了聊 遊戲 第2張

圖為網易最新升級的防沉迷系統

早在2005年,新聞出版總署就曾發布端遊、頁遊的《網路遊戲防沉迷系統開發標準》,定義了未成年人累計在線時間在3小時內為「健康遊戲時間」,超過3小時不到5小時的這段時間為「疲勞遊戲時間」,超過5小時的遊戲時間為「不健康遊戲時間」。而現在,遊戲廠商們正在利用強制性的技術手段,做到在移動遊戲端的未成年人遊戲時間差異化管理,且時長規定更為嚴苛。比如網易便規定12周歲及以下的孩子,每日遊戲時長不得超過1小時,節假日2小時。

家長可設置遊戲消費額度 培養未成年人正確消費觀

——「花錢可以,但要有度」

裘先生是一家互聯網企業的高管,妻子也經常出差,對於兒子裘力(化名),夫妻雙方為其提供了衣食無憂的生活,雖然平時遊戲時間較長,但學習成績尚可,他們也就並沒有對其過多限制,而且令記者略感意外的是,裘先生對於孩子在遊戲中的消費行為,也表現出非常理性的態度:

「玩遊戲充值本身是個很正常的事情,不過孩子畢竟是孩子,心智不成熟,消費觀念肯不比成年人,關鍵還是控制好‘度’,作為家長來講,我會比較注意小孩在遊戲里的消費情況,我們肯定是希望能引導孩子培養正確的消費觀念——可以偶爾作為獎勵,但不提倡花錢走捷徑。」

裘先生此前也從新聞報導中關注到了遊戲行業陸續推出的未成年人保護措施,包括網易家長關愛平台中的消費限制和時間限制,「還是挺好的,也方便了我們,不在身邊的時候也能管得到」。

網易遊戲未成人保護的成效如何?我和家長老師聊了聊 遊戲 第3張

而裘力,在1月21日那天第一次收到網易旗下一款遊戲的「強制下線」系統通知後,對於以後將在遊戲里遭遇限制的「殘酷現實」則有些不快:「這也太嚴格了,能不能讓他們改改?」

把握尺度、多方聯合

——「平台最大的好處,是能幫助家長判斷孩子是否在一個合適的、健康的度上」

周老師(化名)是一所高級中學的教導主任,在他看來,學生適當遊戲可以理解的,「現在的孩子業餘時間你讓他們去幹什麼呢?」他認為,在辛苦學習的環境下,偶爾換換狀態對於學習過程並非沒有益處,關鍵在於度的掌控。

北京師范大學「遊戲研究與遊戲化實踐」課程講師劉夢霏也曾表示,遊戲本質上是一種由規則引導的意義體系。「遵循規則去解決問題,即可得到一些獎勵和反饋」——這個原則,同樣可以用到現實中。

「但是企業應該主動推出一些技術管理手段,幫助家長去監控、去判斷自己的孩子是否在一個合適的度。家長大部分都很忙,沒有時間一直看管著孩子,所以需要借助一些技術手段。」周老師認為,遊戲和電視、動漫本質上一樣,關鍵還是在於如何有效管理,而這需要企業與家庭、學校線上線下的配合。

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