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遠豐電商最近了解到:互聯網發達的今天,特別是移動互聯網飛速發展,智慧型手機成為日常生活必備的時代。新零售更體驗為線上線下的一體化。隨著線上線下的整合,我們該做些什麼呢?
1. 線上和線下的整合
在零售業越來越難的情況下,我們需要把線上和線下的思維結合起來,把線上和線下看成一個家庭,而不是對立的敵人。線上線下一體化的理念在電子商務發展的實踐中逐漸形成。通常先有一個小練習,然後是一個小步驟後總結的想法,最後線上和線下的對立是解除。
要理解新零售,我們必須首先理解什麼是零售。零售是一系列商業模式的集合體,通過一定的交易結構,把消費者和商品聯繫起來,把商品賣給消費者,反之亦然,讓消費者找到商品。因此,零售的本質是將人與商品聯繫起來。無論技術和商業模式發生了多少次變化,零售的基本要素都離不開「人和貨場」這個詞。人貨堆場是零售業永恒的理念。
2. 做到線上線下一體化
網路是指通過電視、廣播、報紙、網路、燈箱、廣告牌等各種形式的媒體,將品牌信息和促銷信息以軟廣告和硬廣告的形式傳播。
線下是指通過路演、新聞發布會、各種打折、禮品、抽獎、展覽等非媒體形式進行宣傳推廣。通過微信、QQ、微博等無形媒體發布信息,統稱為線上活動;在一個固定的地點,有實體店,實體店,面對面銷售,也可以叫線下。
所以線上線下的結合就是實體店與互聯網的結合,數據是完全可訪問的。
3. 線上與線下的融合能為企業帶來什麼?
a. 銷售管理
對於商業批發企業來說,幫助客戶下單的銷售過程費時、低效、痛苦。訂單商城和購銷庫存的一體化,可以幫助銷售人員快速打開訂單,大大提高銷售人員的工作效率。
訂購商場讓你銷售不需要東奔西跑的價目表和材料,也不需要調用該公司一再確認客戶報價和商品庫存,只需要一個手機,隨時隨地可以查看客戶信息,商品報價,商品庫存,系統自動計算相應的報價和折扣根據不同客戶的水平。客戶下訂單後,倉庫可以立即按照訂單安排發貨。
對於已經下單的老客戶,可以單獨在商場下單。他們可以通過微信商城或小程序快速下單。下單後,系統自動處理和安排發貨。銷售人員不需要反復給公司打電話確認訂單。
b. 庫存管理
採購、銷售和庫存軟件中的庫存數據與訂購商城的庫存數據實時同步。商城生成新訂單後,購銷庫存軟件自動同步訂單的商品類型、訂單數量、訂單金額,並自動計算最新的庫存數量。
庫存設置上限和下限預警。當庫存數量達到上限或下限時,系統會自動發出警告。可設置智能補貨,自動生成採購訂單。
進入倉庫時,按照編號分類放置。當離開倉庫時,它支持收集和挑選。同樣的揀選單可以一次完成,節省了大量的時間。即使是新員工也能很快上崗。
c.財務管理
在過去,每個訂單只有一個文檔。財務需要將所有文檔保存在Excel中,並計算各種財務報表。採購、銷售和庫存軟件與訂購商城集成。商城的訂單數據自動同步到購銷庫存軟件中,自動生成財務報表。業主可以通過購買、銷售和庫存軟件中的財務報表直接做出決策。
以上就是遠豐電商的小編給大家介紹的新零售系統時代線上線下一體化該怎麼打造呢,希望能夠幫助到大家。