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每年7月末8月初,在西南城市四川攀枝花會有一批晚熟芒果上市,但由於當地電商基礎不發達,外地消費者想要吃到它們並不容易。不過從今年開始,這種情況得到了改變。7月30日,京東與攀枝花政府簽訂合作協議,消費者可以通過京東平臺及京東高效可靠的供應鏈,讓攀枝花芒果一鍵到家。
與此同時,「攀枝花首屆電商芒果節」也拉開序幕,在活動期間,100多款「土生土長」的攀枝花芒果給全國消費者帶來一次購買攀枝花芒果的好機會。
小芒果也有大賣場,直播新形式讓攀枝花果園更熱鬧
對於攀枝花這個西南小城來說,一場由傳統銷售轉向電商的零售新變革正悄然來襲。
在簽約現場,京東零售集團7FRESH生鮮業務部副總裁唐詣深表示:「這次 ‘京心助農’與攀枝花的合作,京東將以推進芒果產業電商化、品牌化發展為原點,通過與政府共建‘京心助農’直播基地、共建京東商家服務中心、打造區域品牌示范中心、共建特色產業品質保障中心、共建電商物流服務中心的五大舉措,夯實攀枝花的電商基礎設施,帶動攀枝花農業整體升級。」
攀枝花被譽為「天然大溫室」,是芒果優生區,相比海南、廣西等芒果產區,攀枝花光熱充足、緯度更高、晝夜溫差更大,得天獨厚的地理環境和氣候條件使得攀枝花芒果果香更濃。「攀枝花芒果」也因此成名,成為享譽全國的特產。
但依賴傳統果商批發零售渠道,當地物流、冷鏈等電商基礎薄弱,一方面讓攀枝花芒果難以觸及產地以外的市場,另一方面消費者也難以在便捷的電商渠道買到攀枝花芒果。而京東「京心助農」的到來,跨越了產地與全國消費者之間的「鴻溝」。
「京心助農」改變了果農賣芒果和消費者買芒果的方式,京東在當地打造了攀枝花市特色產業直播基地,以直播+電商的新形式讓產品能從產地直達消費者餐桌。當地農戶張世華說:「以前果園好不好,顧客不知道,但是現在,京東的消費者可以通過直播間觀看果園,用戶一下單,我們就現場采摘,看著大家都稱好,我們都很高興。」
「京心助農」第一家京東生鮮農場落地,品質生鮮整裝待發走出大山
品質保障是生鮮零售的第一道關卡,而京東生鮮牢牢把住了這道關。京東在當地建設了品質保障中心,對采果、包裝、運輸等環節進行一條龍培訓,幫助農戶從源頭提升產品質量。活動當天,京東還為「京心助農」項目第一家「京東生鮮農場」進行授牌,這家果園經過第三方機構嚴格的抽檢、溯源審核,「過五關斬六將」,最終被京東生鮮包下,今後將有源源不斷的好產品提供給消費者。
在售後環節,依托京東生鮮「壕敢賠」計劃,凡是遇到水果到貨腐爛、貨品缺重、包裝破損、發貨延時、配送延時等情況,用戶都能閃電獲賠。
此外,在物流方面,京東充分利用已有的平臺、營銷、技術、數據、供應鏈等網路資源,結合仁和區區位優勢、地理優勢和自然資源優勢,定制和打造以攀枝花市仁和區為區域中心的物流系統,推進仁和區全域「物流雲倉」現代化、數字化和智能化建設,實現高效物流的全覆蓋,外地消費者購買的芒果最快可以實現次日達,極大地提升了運輸效率。
乘著「京心助農」項目的東風,以芒果為代表的攀枝花地道特產正走出深山、進入全國市場,如今,不論是遠在異鄉的攀枝花人,還是全國各地想品嘗攀枝花特產的消費者,都能以優惠的價格、快速的物流和服務購買到純正的攀枝花芒果,而通過「京心助農」直播基地在當地的搭建,萬千農戶更能以直播的新興銷售形式,實現持續增收,達成消費者和農產地的「雙贏」。