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10月25日，P2P情報局在收到投資人關於其參加陸金所的促銷活動時，拿到的「京東卡」無法在京東綁定購物的反映後，通過多方核實查證，發布了一篇題為《陸金所發放的京東卡，為什麼不能在京東買東西》的文章。
文章中提到，不同於京東官方銷售的「京東E卡」，使用陸金所提供的「京東卡」並不能在京東官網購物，而是需要綁定到一個名為「京東自營優選」的網站帳戶中，該網站的備案主體為杭州飛象企服網路技術有限公司（下稱「飛象企服」）。P2P情報局向飛象企服客服求證，客服表示京東和陸金所都是其合作企業。
澄清聲明由飛象企服提供
飛象企服聲明稱，飛象企服是一家第三方技術平台開發公司，公司的核心業務為第三方商戶提供移動端商城、積分商城、客戶行銷兌換系統等一體化SaaS平台。並聲明與陸金所無任何業務往來，所謂的「京東卡」只是第三方商戶使用杭州飛象企服提供的積分商城行銷類卡券製作並銷售。
聲明最後部分還提及，飛象企服目前已要求第三方下架存在客戶錯誤引導的商品。
P2P情報局再次訪問原「京東卡」購物平台，發現其已經更名為「優選商城」，並已撤下了所有涉及「京東」的標識和文字。
針對飛象企服的聲明內容，P2P情報局向陸金所客服進行求證，客服稱目前並沒有收到飛象企服方面的相關澄清聲明，並明確表示飛象企服為活動獎勵的供貨方。
圖片截自聊天記錄
陸金所客服還表示，陸金所已經糾正了相關問題，後續已經為收到「京東卡」的用戶全部補發了京東E卡。
圖片截自聊天記錄
前述反映問題的投資人向P2P情報局反饋，在文章發布的第二天，其帳戶收到了陸金所補發的京東E卡。
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陸金所發放的京東卡，為什麼不能在京東買東西？
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