【熱門資訊】2018年度數據報告：年輕消費力推動下的互聯網消費八大趨勢

CBNData聯合20餘家數據源合作夥伴發布《2018中國互聯網消費生態大數據報告》（下簡稱《報告》），勾勒出一幅覆蓋互聯網全行業的年輕人群消費圖譜。

12月20日，專注消費領域的大數據研究機構CBNData連續第三年發布《中國互聯網消費生態大數據報告》，報告顯示，在數字經濟驅動下的消費升級全面開啟、中國經濟迎來邁向消費拉動增長的關鍵節點，CBNData洞察到以90後為代表的年輕消費者群體正在強勢崛起，並將對整個互聯網消費產生多維度的影響。CBNData《報告》基於CBNData消費大數據，以及來自天貓、淘寶、攜程、微博、優酷、蘇寧易購、親寶寶、丁香醫生、簡單心理、喜馬拉雅、滬江、keep、阿里影業燈塔、更美、口碑、芝麻信用、哈囉出行、摩登天空、悅跑圈、大麥網、智聯招聘、窮遊、優信二手車、EVCARD、Owhat、巴樂兔、衣二三等20餘家數據源合作夥伴數據，對當下年輕消費者特徵進行全面分析，並盤點出在這群年輕人推動下的互聯網消費八大趨勢。

CBNData《報告》顯示，80後是中國互聯網消費的中堅力量，但90後的消費力正迎頭趕上，線上人均消費持續走高，成為本輪消費升級的重要驅動力，二線及以下城市的「小鎮青年」群體消費潛力巨大；作為互聯網時代的原住民，以90後為代表的年輕消費群體不再具有整齊劃一的特徵，他們的職業觀、生活觀和消費觀更為個性，展現出興趣優先、注重體驗、理性消費等多元特徵，而這些都影響著互聯網消費的未來走向；《報告》還總結出年輕消費力推動下的互聯網消費八大趨勢，分別是：原創消費大眾化、內容付費多元化、顏值經濟爆發、粉絲經濟迭代、寵物消費升級、社交消費「圈子」化、租經濟深入滲透、懶人經濟全面展開。

CBNData首席數據洞察官陳湛在解讀報告時指出，「90後從自己的需求出發‘主動消費’，不輕易追隨潮流，不喜歡缺失性補償或者攀比性的被動消費；他們獨有的購物、社交、娛樂、出行等消費習慣，對企業打造極致順暢的消費體驗提出了更高的要求。他們自信、有主張、有鑒別力。他們也有版權意識、尊重原創，願意為 體驗’和‘品質’買單。這樣一個更加成熟的消費者市場為中國商業品質升級和原創品牌的成長提供了難得的契機。他們有著更加多元的世界觀，他們更加包容，喜歡更有參與感、對話式的溝通方式，為細分與垂直領域的品牌提供了發展壯大的土壤。中國經濟的‘品質’消費升級時代將伴隨這一代年輕消費力的崛起而到來。」

職業選擇上，在職場中做到自我價值、從事感興趣的工作，成為了比賺錢更重要的決策影響因素。從智聯招聘2018年應屆畢業生期望就業行業分布來看，互聯網行業的吸引力最高。CBNData《報告》顯示，相對於樂於追求穩定的80後以及更年長人群，90後95後中，因為對一份工作沒有興趣、工作生活失衡而跳槽的人數占比更高，打破單一職業束縛，爭當「斜杠青年」的人也更多。

90後在旅行、娛樂、育兒等領域，也展現出別具一格的態度。他們崇尚說走就走的旅行，喜歡去影視劇和書中的場景打卡，而且喜歡不做攻略、隨心而動，CBNData《報告》基於窮遊數據發現，50%的90後會受影視書籍的影響出遊；他們是觀影在線購票的主力軍，票房貢獻度超過57%，並樂於分享觀影體驗；阿里影業燈塔數據顯示，90後觀影後評分滲透率兩年內從24%提升到66%；他們也是現場娛樂的主力軍，大麥網數據顯示，最喜歡的演出類型是演唱會，在草莓音樂節購票人群中，90後及00後的占比超過90%。

摩登天空創始人沈黎暉表示，現在的年輕人接觸的東西多，有很好的審美，對於音樂的判斷和自我身份的判斷也比過去的年輕人更精準。

娛樂之外，成家立業的生活壓力90後也要面對，但他們秉持更開放的心態對待自己的心理壓力，更主動在線上平台尋求幫助。簡單心理數據顯示，90後在線上預約心理咨詢用戶占比逐年增加，已經成為人數最多的用戶群。

90後的新生代父母在育兒方面的觀念也和他們的父母輩不盡相同，他們在育兒時有更多的分享和互動需求，願意在互聯網上分享交流育兒經、尋求育兒問題的解決。

報告數據顯示，年輕人追求生活的多元化，在線學習從應試和考證向興趣課程延伸，興趣類課程變成了生活日常。在滬江平台上，選擇英語之外的第二門外語學習的90後日益增多，占所有課程的15%。

互聯網消費的人群呈現年輕化趨勢。CBNData《報告》顯示，80後是中國互聯網消費的中堅力量，但90後的消費力正迎頭趕上，線上人均消費持續走高，成為本輪消費升級的重要驅動力。作為互聯網時代的原住民，以90後為代表的年輕消費群體不再具有整齊劃一的特徵，他們的職業觀、生活觀和消費觀更為個性，展現出興趣優先、注重體驗、理性消費等多元特徵，而這些都影響著互聯網消費的未來走向。

在教育領域，這一消費趨勢更加明顯。來自滬江平台上的數據顯示，在線上學習的90後用戶數遠超其他年齡段用戶，其中70%以上為女性。而在興趣類課程的學習者中，90後占比最高，且呈現逐年上升的趨勢。2016年90後占比為59%，到了2018年占比高達67%。

與70後的傳統、80後的叛逆不同，90後的價值觀更多元。驅動他們去學習的往往是興趣。在滬江自營的網校平台，90後男生會學法律武器生活、設計小技巧，女生則偏愛美妝、瘦身、Q版人物繪畫。而在滬江旗下另一個開放互聯網教育平台CCtalk上，除了語言類科目，年輕人普遍喜歡攝影PS、職場技能訓練、人文類科目。

二外是很多年輕人的學習目標。在滬江網校平台上的所有課程中，選擇二外的90後占比高達15%，數量多於其他年齡段。從調查來看，他們學二外的原因多為興趣驅動，而非應試。譬如他們會因為喜歡一首多語種歌曲、喜歡看多語種影視/話劇、喜歡多語種國家的風土人情……而選擇學習一門外語。數據顯示，最受歡迎的第二外語是日語，其次是韓語、法語、西語、泰語。

和上一輩「貴的就是好的」消費觀念不同，90後消費者重視品質，但不盲從價格，也不盲目追求國外品牌。這種更成熟的消費觀念，展現在他們會在有限的消費預算里選擇最適合自己的產品，使得「淘寶心選」等「去品牌化」產品的90後消費者占比逐年擴大。2018年阿里新零售、蘇寧智慧零售為代表的新興零售模式持續創新，也為他們提供了全新的品質生活方式。

此外，CBNData《報告》從消費者、技術及產業的角度展望中國互聯網經濟的發展前景，為企業和品牌制定未來發展策略提供參考。

首先，新生代帶來新需求和新機遇。2018年，第一批00後迎來了成人禮，他們蘊藏著巨大的消費潛力。00後有更加多元的興趣愛好，對互動性要求更高，他們的群體特徵與呈現出的消費偏好，將會成為未來互聯網產品升級與變革的全新驅動力。

其次，新技術打開新市場，顛覆性互聯網技術將催生更多新業態。被稱為「萬物互聯」的5G將擴大到工業互聯網和社會應用方面，使更多類型、更大量的數據得以在物與物之間流動。隨著AI和物聯網深入發展，消費生活的智能化升級也將帶來新一輪的經濟增長。

最後，產業互聯網賦能消費互聯網。隨著消費帶動的互聯網經濟進入成熟期，企業需要通過不斷提升用戶體驗來獲取競爭優勢。而提升用戶體驗，就必須要對供應鏈進行深入改造，由產業互聯網提升效率，進一步賦能消費互聯網，為消費者提供極致體驗。企業和創業者需在互聯網經濟發展回歸理性的節點，把握時機，跟上產業互聯網升級的腳步。