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<摘要>
當晚在上海周邊的農場摘菜,第二天下午顧客可以到優直供的門店取菜,從田間到餐桌20小時之內搞定,通過O2O的形式能縮短供應鏈時間。
社區大約10平方就可以了,有的甚至不用租門面,對員工的要求就沒那麼高了,主要是配貨及送貨,房租大幅減少,人工大幅降低,損耗大幅減少,農產品的價格就大幅下降。
現在城里人都很忙,城里懶人多了。邊走路邊下單買菜,坐在公交上看看菜送到哪兒了,前腳剛進門,後腳菜就送到門口。
<全文>
O2O電商平台,不過是100年前的商業常態。
汪曾祺寫過一則短篇小說,名為《鑒賞家》,主人公叫葉三,葉三是個水果商人,他是怎麼做生意的呢?汪曾祺說:
葉三是個賣果子的。他專給大宅門送果子。到了什麼節令送什麼果子都是一定的。他的果子不用挑,個個都是好的。他的果子都是原裝。四鄉八鎮,哪個園子里,什麼人家,有一棵出名的好果樹,他都知道,而且和園主打了多年交道,熟得像是親家一樣了……」
這段話其實把當前農產品電商的模式說得清清楚楚,服務高端客戶(專給大宅門送果子),產品質量取勝(果子不用挑,個個都是好的),核心競爭力在於對上遊資源的控制(和園主熟得像是親家)。可見太陽底下無新事,我們現在盛行的模式,不過是100年前的商業常態。
農產品O2O電商平台怎麼才能快速打開用戶市場?
一、農產品O2O電商平台的發展現狀
O2O電商平台快捷方便的購物方式,使得越來越多的人喜歡在O2O電商平台購物。正因為這種便利的方式,使得許多人能不去菜市場就不去,但是又想買到新鮮好吃的農產品,也就導致農產品O2O電商平台慢慢發展起來,到現在已經發展越來越好,前景不錯。
二、農產品企業做社區O2O需要思考的三個關鍵點
1、更快。農產品講究新鮮,通過O2O的形式能縮短供應鏈時間。
上海的優直供就是通過手機APP預訂新鮮蔬菜,當晚在上海周邊的農場摘菜,第二天下午顧客可以到優直供的門店取菜,從田間到餐桌20小時之內搞定。
而無論是菜市場的菜還是超市的菜,至少是3—5天的供應周期。更快的供應鏈響應時間,是農產品社區O2O經營的第一要素。水果、雞蛋、大米(現在流行新鮮脫粒的大米)同樣對新鮮的要求很高,時間越短就越新鮮,對消費者就越有價值。
2、更低。農產品是一個價格極度敏感型的產品。
大媽大爺大清早排2個小時隊去超市搶雞蛋,就是為了每斤便宜3毛。而農產品社區店有三大難關難以解決:房租、人工、損耗。
社區O2O形式 可以讓購買行為在線上發生,而且線下店也不用存貨,這樣線下店面積可以大大縮小,一般一個社區大約10平方就可以了,有的甚至不用租門面,租套房子做體驗店也不錯,還有的租地下室做倉庫,或者直接和已有的便利店合作,這樣房租成本省了至少70%以上。再來看人工,傳統店鋪至少需要幾個員工,而O2O模式則可以節約至少2/3的員工,關鍵是傳統店鋪對員工的要求很高,既要懂產品知識,還要懂銷售技巧,這樣的員工既難招,也很貴。
智慧社區O2O模式對員工的要求就沒那麼高了,主要是配貨及送貨以及簡單的產品知識即可。無疑,人工也省了一大塊。最後來看看損耗。做生鮮農產品,最愁的是損耗,O2O採用預訂的模式,就基本解決了損耗的問題,一般的傳統模式損耗都在30%左右,O2O模式損耗只在百分之幾。房租大幅減少,人工大幅降低,損耗大幅減少,農產品的價格就大幅下降,這樣就出現了人家B2C類型的電商賣火龍果最低5元錢一個(400克),而O2O模式可以賣到4元一個都有錢賺,如果再有京東撐腰做促銷,1元一個也幹。你說,O2O厲害不厲害!
3、「賣相」,追求進一步增加成本
既不科學,也不合理,其中最具代表性的就是所謂「賣相」。
以葉菜為例,收購商要求菜農,菜必須碼得整整齊齊,長短均勻。這些要求跟蔬菜本身的品質沒有任何關係,僅僅為了堆在市場上賣的時候比較好看,更能刺激消費者的購買欲望而已,此即所謂「賣相」。
但就是這麼一點「賣相」,所增加的成本可不是一點半點。因為要求堆放整齊,所以只能人工采收,還得是手腳麻利的人才幹得了。
原本可以機械操作的事,一下變成精細活,葉菜本身自重又不大,一個工一天也就收個幾十百把斤,按當前的人工來算,每斤至少要攤上1元錢的采收成本。實際上,葉菜類的農產品售價中,很大一部分來自采收成本,如果能去掉這個成本,很多品種的蔬菜售價要跌一半以上。
菜心的采收,需要堆碼整齊、碴口平整,這平白添加了不少人工成本但這種「賣相」對消費者來說,是毫無意義的,因為堆得再整齊的菜,洗的時候,切的時候,炒的時候,總是要切碎攪亂的。
不光葉菜如此,其它農產品都存在這種現象,而且還會帶來食品安全等價格以外的成本。比如蘋果收購商不會要有蟲咬痕跡的果子,果農就必須經常噴施農藥除蟲;又比如黃瓜,收購商們青睞頂花帶刺、修長挺直的果型,菜農就多噴激素促其長直。
這其實是農產品市場上最荒謬的一個現象,消費者為他們所根本用不著的東西,付出了大量的代價。
4、更方便。現在城里人都很忙,城里懶人多了。如果能充分利用好消費者的碎片化時間,那麼對於消費者來說就是最大的方便。
邊走路邊下單買菜,坐在公交上看看菜送到哪兒了,前腳剛進門,後腳菜就送到門口,這樣的方便無疑對於消費者有更大的價值。
因為消費者不需要另外花時間去幹以前需要花時間去乾的這些事,時間對於城市居民是最寶貴的,更方面的農產品O2O節約了消費者的時間。另外一種更方便是現在城里懶人多了,不想走300米去菜市場買水果,直接送上樓來吧,手機一點,草莓到家,不耽誤追劇,多方便呀!
三、農產品O2O電商平台怎麼快速打通用戶市場?
1、提升O2O電商平台的設備性能
因為在移動端購物是非常方便的,所以對於用戶來說,提升了O2O電商平台的應用功能,可以讓用戶的購物體驗變得更好,總之就是提高O2O電商平台的購物體驗。濟南O2O系統、濟南O2O多門店系統:158-6673-5721 ( 可微 )
2、處理價格和運費問題
農產品O2O電商平台可以盡量保持線上線下的價格統一化,這樣用戶也會覺得划算,更願意來購買,還有運費問題,一般就是包郵或者是設置一個合適的快遞費用,當然也要能保障農產品的新鮮,支持用戶上門自提,最好是當天或是第二天就能拿到。
四、農產品O2O中的3個創業機會
農產品電商將迎來O2O浪潮。而在這其中,至少有3個方面存在大量的創業機會。
1.冷鏈物流。O2O模式下則可能就是某鄉某村的某戶農民,需要服務的對象更多了,市場容量自然隨之增大,類似現在個人快遞業務的冷鏈物流服務可能將擁有更大的機會。
2.針對性的農產品App、O2O電商系統開發。實際上到目前為止,市面上甚少基於O2O模式的農產品電商App,大多數農產品電商的模式還是:我這里有什麼什麼,你來看有沒有你想要的。而O2O應該是:我想要什麼什麼,你們誰能給我提供這個產品。它是以消費者、客戶需求為導向的。比如我想吃香腸,O2O的玩法應該是我提出我想要什麼肉的,什麼口味,風幹程度如何,我能接受多少價位的。然後有農戶看到了我的需求,就予以滿足達成交易,類似私人定制。但這種專門針對農產品O2O開發的App還是太少,因此也是一個值得發力的市場。
3.農產品訂制式生產。過去農產品生產中,最大的問題就是市場難以預測,爛市現象時有發生,經常是增產不增收。而傳統的訂單式農業,所能解決的又是規模性的問題,還是以大眾需求為主,零碎而小眾的需求根本無法滿足。而隨著O2O模式的出現,有一個大平台可以很方便地收集到各路消費者需求,生產者因此有條件進行針對性的生產,從而做到類似長尾效應的經營效果。具備專業水平的生產者,應該能在這一市場有所斬獲。
最後還是摘抄一段現成的文字,來說說我心中的農產品O2O該是什麼樣子的。《紅樓夢》第五十三回 寧國府除夕祭宗祠 榮國府元宵開夜宴,寫黑山村的烏莊頭送收成來,都送了些什麼東西呢?曹雪芹寫到:
「大鹿三十只,獐子五十只,狍子五十只,暹豬二十個,湯豬二十個,龍豬二十個,野豬二十個,家臘豬二十個,野羊二十個,青羊二十個,家湯羊二十個,家風羊二十個,鱘鰉魚二個,各色雜魚二百斤,活雞,鴨,鵝各二百只,風雞、鴨、鵝二百只,野雞,兔子各二百對,熊掌二十對,鹿筋二十斤,海參五十斤,鹿舌五十條,牛舌五十條,蟶幹二十斤,榛、松、桃、杏穰各二口袋,大對蝦五十對,幹蝦二百斤,銀霜炭上等選用一千斤,中等二千斤,柴炭三萬斤,禦田胭脂米二石,碧糯五十斛,白糯五十斛,粉粳五十斛,雜色粱谷各五十斛,下用常米一千石,各色幹菜一車。」
我理想中的農產品O2O,就是每個消費者都能有個黑山村,都有一個烏莊頭。說到底,還是太陽底下無新事。
牛蛙科技 農產品O2O電商平台,農產品社區O2O已是大勢所趨,你今天不幹農產品O2O,也許明天就沒飯吃。目前成熟的品類主要是剛需和高頻次消費的蔬菜和水果,大米、雞蛋等也有成熟案例。特產乾貨類的農產品社區O2O需要從業人員繼續探索。
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