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電話銷售是當今許多公司的行銷方式之一。這種行銷形式從興起到完善，發展迅速，在這一過程中也存在許多弊端，但仍不乏企業注重電話行銷。
目前，許多企業電話銷售部門都引入智能語音機器人來輔助銷售人員的銷售，並取得了顯著的效果。但是很多人會問，智能語音機器人是如何使用的？咱們以愛音雲智能語音機器人為例
1.愛音雲智能語音機器人語音的設置
智能語音機器人可以為企業量身定制！企業訂購機器人後的第一步就是開發專業話術製作。很多人認為智能語音機器人是一種集體呼叫系統，我們需要解釋的是，智能語音機器人不同於群體呼叫系統，在建立了任務呼叫系統之後，它可以根據收到的電話資源進行統一呼叫。智能語音機器人根據客戶提供的關鍵詞匹配合適的答案，需要反復調試、測試並成功投入使用。
2.將客戶資源輸入機器人
智能語音機器人系統話術建立完成後，企業可以將需求選擇相對應的客戶資源電話號碼輸入到機器人中，機器人可以自動打電話，不需要人工設置就可以打電話。
3.設置機器人的工作時間
根據企業的方便時間，可以設定機器人的工作時間，設定工作時間後，可以打開機器人的使用。機器人一旦開始工作，就可以在不連續操作的情況下自動撥打電話，從而最大限度地延長應用時間，提高工作效率。
4.機器人的工作，可以在後台進行監控。
當智能語音機器人開始工作時，它可以將與客戶對話的聲音變成實時的無文本存儲。員工可以在後台實時監控，一旦出現意向客戶，系統會自動推送消息到銷售人員的手機APP上，以避免客戶流失。
5.客戶選擇人工跟蹤
在與客戶通話的過程中，智能語音機器人可以根據客戶的對話進行判斷，對客戶進行分類，並從大數據中選擇對產品感興趣的客戶。此外，機器人還可以根據客戶關心的問題，對客戶標註動態標籤，便於手續在人工跟蹤上了解客戶的情況。
6.客戶數據的篩選和過濾
在機器人每天的工作量總，每天都要撥通800個左右的電話，要完成這麼大的電話量，需要一個很大的電話數據的支撐。愛音雲智能語音機器人成為一站式行銷系統，幫助企業自動獲取想要的行業信息資源。助力企業快速完成銷售業績！
這些步驟完成後，銷售人員將能夠在後期階段跟蹤智能語音機器人標註的的客戶。將時間花在對意向客戶進行有針對性的跟蹤，推進服務程度，促進企業行銷！