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突如其來的疫情打擊了一些行業，也帶火了一些行業，顯然，直播屬於後者。家住浙江的Vivian就在疫情中喜歡上了看直播，從不斷變裝造型的攜程總裁到鄉鎮的助農產品，再到「買它」不斷的李佳琦直播間，有想買的東西了，她第一時間就會去翻直播間預告。「便宜、有趣，唯一的煩惱就是控制不住總想剁手。」
今年以來，直播行業呈現爆發式增長。根據商務部發布的數據，僅今年上半年，全國直播電商的場次超1000萬場，活躍主播數超40萬，觀看人次超500億，商家商品數超2000萬。這意味著，平均一天就有5萬多場電商直播，日均觀看人次超2.6億。
直播在救活一些企業和行業、助力貧困地區農產品銷售等方面發揮了不可小覷的力量。但也要看到，不少名人直播頻頻「翻車」，虛假宣傳、銷售假貨等亂象引來槽點眾多。
直播行業絕非法外之地，下半年，針對直播帶貨的監管政策密集出臺，直播電商合規化正在加速。實際上，直播本身無法脫離商品生產、銷售等環節而獨立存在，直播行業只有主動提高選品標準、完善服務流程，切實保護消費者權益，才能在激烈的競爭中贏得消費者的信賴。（劉旭穎）
作者：劉旭穎