殘障人士使用「隨申辦」無障礙功能時有哪些妙招？

對於有視障、聽障、認知障礙以及老年人等特殊群體的實際需求，「隨申辦」APP、「隨申辦」微信、支付寶小程序運用智能解析、語音合成、智能導盲、大數據等新技術，提供包括語音讀屏、大字體、大圖標、高對比度配色等無障礙輔助服務功能，切實改善用戶使用體驗。

您在使用時，可在「隨申辦」APP、「隨申辦」微信、支付寶小程序對5個頻道主頁（首頁、辦事、發現、互動、我的）、 導航欄、搜索、掃一掃、登錄頁的非文檔內容添加文檔描述，使讀屏器能識別自定義內容，便於視障人群能更好的使用「隨申辦」。

在首頁，您可通過語音朗讀方式，操作方便，易於上手，實現用戶使用習慣「私人訂制」。

在搜索界面，您可長按「按住說話」按鈕（最多錄制15秒），說出需要的服務名稱。鬆開按鈕後，即跳出與語音匹配的服務，提供給您選擇點擊。

如果您需要尋求幫助，可打開「隨申辦」App、「隨申辦」微信、支付寶小程序進入，點擊首頁上方的客服進入。點擊「話筒」圖標→長按說話按鈕→放開按鈕，即自動跳轉與語音內容相匹配的資訊。

如果您忘記了密碼，只要您開啟了手機「無障礙」功能，點擊到圖形驗證碼時，會讀出圖形驗證碼數字（僅限「隨申辦」App端支持）。