新零售「新」在哪兒？

馬雲提出「新零售」概念之後，人們開始將關注的焦點聚焦在了「新零售」身上，而且開始了不斷布局新零售的過程。對於傳統的互聯網巨頭來講，他們布局新零售的方式較為直接，那就是通過資本的方式與傳統零售商家產生聯繫，從而深度布局線下的購物場景。

盡管線下的場景是新零售時代的主要流量入口，但是如果僅僅只是一個改換了門頭的傳統店鋪，缺少了新技術的填充，那麼即使完成了線下場景的布局，用戶距離真正意義上的新零售還是很遙遠。只有真正將新技術應用到新零售當中，重塑傳統電商的「人」、「貨」、「場」三種元素之間的關係，才能讓新零售真正落地，而非僅僅只是一種概念的改變。

新零售與電商本質不同

發現並實踐新零售，讓新零售真正與電商不同，才是當下與未來一段時間新零售必須要面對的問題。新零售的的確確是一個與電商完全不同的概念，如果你用電商的眼光來看待新零售的話就大錯特錯了。只有真正將新零售與電商徹底分開來看，才能真正找到新零售的本質奧義。

場景的不同。電商時代的場景主要是集中在線上的，電商巨頭們所做的主要是將海量線下的用戶盡可能多的吸引到線上，通過互聯網技術的去中間化來做到傳統零售效率不高的目的。新零售時代的場景則是不再僅僅只是單純的集中在線上，而是更加在乎的是線上和線下的統一，通過線上和線下的統一來做到行業效率的再度提升以及用戶痛點的根本消除。

驅動力不同。電商是一個誕生於互聯網時代的存在，而新零售則是一個誕生於新技術時代的存在。這也就說明新零售與電商有著本質區別。電商的主要驅動力是來自互聯網的，而新零售的驅動力主要來自於大數據、雲計算、智能科技為代表的新技術，這些新技術同互聯網最大不同就是它們的作用並不是通過優化業已形成的供需兩端的對接管道來做到的。

商業模式的不同。電商時代的商業模式是B2B模式，而新零售時代的商業模式是S2b模式。B2B模式的思維是流量思維，考慮的是如何將電商時代的元素加入到平台上，從而讓供需兩方在平台上做到更加高效地對接；S2b模式思維是賦能的模式，考慮的是如何通過對b端用戶的深度賦能來做到行業的深度變革，從而帶來的是行業內在效率的提升，並且從根本上滿足用戶消費升級的基本需要。

未來，只有真正讓S2b的模式真正落地到具體實際操作中，才能讓用戶獲得不一樣的體驗的電商時代的痛點和難題才能得到根本解決，用戶獲得的產品才是基於新的模式生產出來的。新零售才能真正走完整個商品生產的流程里，而不僅僅只是一個概念的改變，本身則是電商的再進化。