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文/孟永輝
對於習慣了互聯網式思維的人們來講,他們對於新零售時代的來臨總是並不介意,甚至依然將新零售看成是一個噱頭來持續獲取流量。正是由於這個原因,所以,我們才會看到很多所謂的新零售項目或多或少地有了互聯網的影子。其實,在馬雲提出「新零售」概念的那一刻開始,他就已經將新零售與互聯網分開來看,並且將新零售看成是一個完全不同於其他互聯網式物種的全新存在。
對於新零售,騰訊、京東甚至後來的美團、拼多多其實都在試圖通過互聯網之外的技術來找到實踐新零售的方式和方法,但是,由於新技術尚未成熟的現實深深困擾了其在新零售上的應用,最終導致了幾乎所有的新零售范本依然在按照互聯網式的套路演進。無人貨架、無人超市等諸多的新零售衍生物種最終還是抵不過市場的考驗,當人們認識到它們並不具備領先性的時候,他們便會開始逃離這些所謂的新零售范本。
因此,對於新零售的布局和時間不能僅僅只是局限在互聯網式的陳舊思維之下,而是應該跳出互聯網式的思維,真正從新技術的角度來看待和布局新零售,真正將新零售的發展帶入到一個全新的階段。從新零售市場當前的表現來看,用不瘟不火來形容當下的新零售市場似乎再恰當不過了。以阿里、騰訊和京東為代表的互聯網巨頭們的資本布局告一段落,以中小企業為代表的主打概念式的發展模式遭遇困境,告別了野蠻生長之後,新零售的發展或許將會進入真正意義上的洗牌期。
告別野蠻生長,新零售的發展不再莽撞
人們之所以會對新零售有異樣的認識,其中很重要一個原因是因為在新零售發展早期幾乎所有的操作套路都是基於互聯網式的操作邏輯來做到的。無論是資本層面的貼身肉搏,還是基於線下場景的不斷爭奪,我們或多或少地總是會看到些許互聯網的影子。經歷了早期的野蠻生長之後,新零售的發展不再莽撞,而是開始回歸自身,尋找真正適合自己的發展道路。
以新技術的肇始點,有關新零售的基礎設施正在開始搭建。我們看到,當馬雲在雲棲大會上提出「新零售」的概念之後,阿里巴巴便開始了在布局新零售上的一路狂奔。在這當中,最為引人註目的就是阿里達摩院的成立以及有關新技術的布局。從這一點,我們幾乎可以確定的是未來的新零售市場一定是一個以新技術為主要驅動力的時代,而不是一個以互聯網技術為驅動力的時代。
當新零售的發展不再野蠻生長,而是真正進入到相對正向的發展階段,人們看到的更多的是以新技術應用為肇始點的有關新零售的基礎設施的搭建。新技術的投資僅僅只是一個方面,除了技術之外,我們看到的阿里、騰訊和京東在線下場景上的布局上同樣在不斷深入。從早期的大型商超到如今遍布街頭的各種小店,以場景搭建為代表的新零售布局同樣正在走向深入。
告別了資本運作的野蠻生長,有關新零售的細枝末節正在被不斷構建,一個全新的新零售時代正在向我們走來。不再迷信資本的力量,而是將基礎設施看成是構建新零售上層建築的切入點,我們看到的是越來越多的操作開始不斷在新零售市場當中顯現。可以預見的是,未來新零售的戰役的勝敗在於玩家們對於新零售布局的深度和完備。
新零售不再是一個概念,而是開始更多地與人們的生活聯繫在一起。早期人們對於新零售的認識通常僅僅只是停留在概念本身,並沒有真正將新零售與人們的生活聯繫在一起,真正給人們提供服務的依然是陷入到流量陷阱當中的電商。從本質上來看,早期的新零售其實更像是一個概念,而不是一個真正能夠給人們帶來服務和產品的全新物種。
當新零售的發展不斷進入深入,特別是隨著人們對於新零售需求的不斷增加,早期的新零售的概念開始逐漸轉移到了落地和應用上,各大公司的財報里不斷增加的新零售份額正是這種現象的直接體現。當新零售開始落地,特別是當新零售開始做到盈利的時候,所謂的新零售便不再僅僅只是一個概念,而是變成了一個可以落地並且產生營收的存在。
隨著新零售不斷與人們的生活產生聯繫,特別是隨著新零售的發展不斷對人們的生活產生正向的驅動力。所謂的新零售已經不再僅僅只是停留在戰略布局的層面上,而是變成了一個真正能夠給人們的生活帶來正向驅動力的全新存在。當新零售不再是一個概念,我們看到的是一個與人們生活密切相關的新零售。
以新零售為最新驅動力,有關新零售賦能正在展開。一個行業之所以會發展起來的一個主要原因就在於它能夠給行業的發展帶來真正意義上的驅動力,新零售同樣如此。當新零售的發展不再以資本和市場布局為主,真正考驗新零售的是它是否能夠給行業發展帶來真正意義上的驅動力。告別野蠻生長的階段之後,新零售的發展同樣開始進入全新階段。
以新零售為賦能方式來驅動行業效能的進一步提升是新零售真正從概念進入到實質發展期的主要表現。我們現在開始看到越來越多的傳統行業開始通過各種各樣的方式不斷向新零售要能量,以此來驅動出啊同行業的轉型升級,最終滿足消費升級時代的用戶需求。將新零售看成是一個驅動力,並且將新零售真正應用到傳統行業身上,真正成為新零售告別野蠻生長,真正步入全 新髮展階段的關鍵所在。
當下,新零售儼然已經變成了一種全新的驅動力,通過新零售的方式進行深度賦能,以新零售來更好地完成對於B端行業的改造,從而更好地滿足消費升級時代的用戶需求。當新零售從概念轉變成為一個驅動力的時候,所謂的新零售的賦能或許正在一步步照進現實。
當資本在新零售市場偃旗息鼓,當新零售的市場格局基本確定,當所謂的先發優勢不復存在,所謂的新零售或許已經進入到了一個全新的發展階段。告別野蠻生長,真正進入正軌,新零售行業的發展正在從早期的「寫意」發展到了現在的「工筆」,有關新零售的落地和實踐正在逐步展開,所謂的新零售真正進入到了一個全新的發展階段。
當新零售不再浮誇,真正的考驗可能將正式來臨
對於新零售來講,資本的鼓動和玩家們的吹捧基本上都已經告一段落,這個時候的新零售其實正在開啟一個全新的發展時代。所謂的華麗不再是新零售的外表,而是開始變成了一個真正能夠落地的存在。所謂的資本支撐不再是唯一,新零售開始尋找屬於自己的變現模式,當新零售不再浮誇,對於它的考驗或許將會正式來臨。
找到新零售的盈利模式成為決定其走多遠的關鍵所在。如果僅僅只是一味地靠資本輸血,並不去找到新零售的盈利模式的話,那麼所謂的新零售或許僅僅只是一個唯資本至上的概念而已。當新零售的發展開始從概念走向深入的時候,我們需要更加認清的是新零售不是一個以資本來供血的物種,而是一個能夠做到自我盈利的存在。因此,找到屬於新零售的盈利模式,或許要比一味地去迎合資本更加重要。
在我看來,新零售的盈利模式並不僅僅只是傳統電商時代的中介費或者服務費這麼簡單,而是更多地要更加多元,更加多樣化。通過新零售介入到行業發展的每一個階段,以新零售的深度賦能來改變行業本身,或許才是新零售區別與電商時代的關鍵所在。
新零售之所以區別於電商的其中一個重要原因或許正是因為它並不僅僅只是傳統意義上的盈利模式,而是有自己對於行業的深度改造以及基於這些改造所建構的一套屬於自己的盈利模式。基於這種邏輯,我們幾乎可以確定的是未來決定新零售能夠走多遠的關鍵在於它的盈利模式的創新性和獨特性。
以新零售為終極應用的新技術是否成熟直接關係著新零售的成敗。新零售之所以被稱作新零售,其中一個很重要的原因就在於新零售本身涉及到多種新技術的應用。對於這些將新零售看成是終極應用的新技術來講,他們是不是真正能夠完善、落地和應用直接關係著新零售的成敗。
當新零售的發展從概念進入到落地,我們首先要解決的就是技術層面的問題。如果我們依然僅僅只是用互聯網技術去做新零售的落地,那麼,所謂的新零售或許將會變成一個互聯網式的存在,徹底喪失了新零售本身的內涵與意義。
從這個角度來看,以新零售為終極應用的新技術是否能夠真正成熟將會直接關係到新零售的成敗。只有真正將新零售看成是根本,通過新零售的不斷成熟和落地去尋找做到新零售的方式和方法,所謂的新零售才能真正告別概念的浮誇,真正進入到一個以技術為驅動力,而不是以資本為驅動力的時代。
新零售對於上遊產業的改造能力將直接決定其未來的發展方向。如果我們僅僅只是將新零售看成是一個概念來進行流量導流的話,那麼,新零售的發展必然會陷入到互聯網式的怪圈當中。新零售的最大意義在於其對於上遊產業的改造能力,新零售對於上遊產業的改造能力將會直接決定未來的發展方向。
當新零售的發展不再浮誇,當新零售開始一步步回歸自身,它對於上遊行業的改造能力將會直接決定著其未來發展方向。當產業互聯網時代來臨,特別是當B端用戶成為行業發展的時刻,如果我們找不到新零售賦能B端行業的絕佳方式的話,那麼,所謂的新零售僅僅只是一個概念。
新零售發展進入到深水區,真正考驗其未來發展方向的就是其對於上遊產業的改造能力,或許只有真正將新零售對於上遊產業的深度賦能看成是未來的發展方向,我們才能找到更多的發展可能性,而不是僅僅只是一味地把新零售看成是一個概念,而實際卻沒有任何實質性的內涵與意義。
當新零售的發展不再資本助推和玩家鼓吹下的浮誇,它的發展才真正進入到了實質意義上的進化期。對於一個能夠給我們帶來無盡想像力的全新物種,新零售發展的主要驅動力或許依然在於新零售本身,找到有關新零售進化的真諦,我們或許才能真正跳出互聯網式的怪圈,真正進入到一個全新的發展階段。