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在新零售浪潮下，便利店成為了資本追捧的新風口。
值得一提的是，作為曾經傳統零售商最大對手的電商巨頭們，也開始布局便利店市場，目前阿里、京東、蘇寧等均已入局。
新零售便利店
便利店以其即時性、便利性，成為了全球經濟處於低迷、實體零售業績紛紛下滑大環境下，唯一增速發展的零售業態。便利店成為了一個連接社會公共服務的城市驛站，是龐大的社會網路中最貼近人們生活的節點，也是城市面貌的一種投射。
如今，很多人走進便利店不再單純的買日用、關東煮、喝咖啡、取快遞……消費升級不斷催生著便利店產生新的功能。而這些無法被替代的新功能正在不斷滲透到城市居民的日常生活，便利店正在不斷轉型升級，新零售時代下，便利店還是當初的便利店嗎？
1搶灘新零售，巨頭們布局便利店市場
據中國連鎖經營協會和波士頓咨詢公司聯合發布的《2017年中國便利店發展報告》顯示，2017年中國便利店行業銷售總額達1334億元，較上年增長13%。然而根據中國連鎖經營協會發布的「2016年中國連鎖百強榜」，在傳統零售百強企業銷售規模增幅創歷史新低（3.5%）的情況下，便利店這一細分行業的表現就變得異常搶眼，銷售增幅高達16.7%。這讓實體領域看到了一線生機，也讓觸碰到天花板的電商巨頭們看重了連鎖便利店行業的增長潛力。
銷售增幅
除電商巨頭外，工信部在京召開了「2017中小企業信息化服務信息發布會」，進一步落實《國務院關於積極推進「互聯網+」行動的指導意見》，在發布會上正式落成新零售基地，該基地的落成也將成為品牌商在新零售領域發展的風向標。
在新零售一路走紅的大環境下，被推至「風口」的便利店行業競爭愈演愈烈，也加速了便利店朝著社區中心化的終極形態不斷演進。2018年初，作為顧客信得過的便利店品牌企業，持續在珠三角珠海、江門、廣州發展並成立。
2是便利店，更是社區便利中心
在便利店發達的日本和台灣地區，平均2000多人就擁有一家，而在上海即使目前已有超過5000家品牌便利店，也只能勉強達到3000多人擁有一家便利店。一方面，中國便利店市場缺口極大，也並未形成全國性品牌；另一方面也顯現出中國便利店規模和輻射程度低，但前景無限。
社區便利
在日本，發達的便利店系統被譽為「國民的生命線」。從快遞、郵政、乾洗服務到票務、存取款服務、影印、傳真等，一家便利店幾乎能囊括消費者生活的方方面面。此外，由於日本是地震頻發國，便利店甚至具備物資儲備、救援救災的功能。
隨著新零售將便利店推向「風口」，中國便利店市場也在不斷向發達的日系連鎖品牌學習，例如合家歡，在智能商業時代，便利店將不再是獨立經營的個體，而是一種基於用戶信任的便利店經營體系。作為社區服務中心的角色存在，讓居民可以足不出戶從小程序買到想要的商品，其他社區增值服務更不在話下。
3以用戶體驗為中心
黑龍江省文森科技有限公司，是一家立足於新零售服務的互聯網科技企業，致力於推動快消領域供應鏈和終端零售門店數字化、信息化、智慧化升級，重塑產業鏈價值，提升用戶體驗，做到降本提效、流量增收，打造新零售積極增長新方式。
在注重「人、貨、場」本質的構建下，以用戶為中心、努力提升消費者的體驗也是文森的重點布局方向。
用戶體驗
未來的便利店是以自己的標準為準，讓顧客來適應；還是以顧客的需求為標準，調整自身服務，這是有志成為社區便利中心、城市優質基礎設施的便利店需要思考的問題，也是否能跟上新零售時代發展步伐的重要問題。
在消費升級的大環境下，當大量資本湧入便利店業態，該行業必將衍生很多變革，便利店將會成為所有服務的終端集合點，也會成為物流與020最後一站。未來的便利店將會把所有支付、物流、便民措施集結於一點，甚至於走向終端金融服務，成為地面推廣的業務橋頭堡。 最終趨勢一定是像合家歡便利店這樣，線上線下相融合，最終形成全管道的新零售模式。
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