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大家好，我是孫洪鶴，最近我一直講實體店裂變這個專欄，很多人就問了：裂變是什麼意思？怎麼裂變？我就問大家：我們為什麼要做會員？單一成交變會員；我們為什麼要合夥人制？經營思維變投資思維；我們為什麼要分享返利？為什麼要眾籌呢？為什麼要提供服務，然後更多的推薦和搭銷呢？
其實，裂變，就是原點行銷的必然成果！什麼是原點行銷呢？最簡單的理解就是；滿足了最精準的一部分群體，然後引爆的過程。
實體店的裂變需要很多系統化的升級，不可能由單一手段來解決，這就如同你追求一個女孩子，要想搞定對象，必須是多種手段結合，連環套路系統打法，對吧？那你經營實體店能不能單一手段，試圖搞個「乾貨」比如引流手段，就以為可以搞定一切了？不可能的，我講實體店裂變系統專欄，一共要講九十多節的課程，每個課程都包括了巨大的價值內容，現在講了快六十節了，大家可以試聽一下，定會收獲巨大。
今天很多人在我的飛聊小組里問我一個問題：實體店升級新零售，有哪里關鍵的思維呢？其實大家應該明白，我講「社交化商業裂變新方法」講了一百三十多節了，上面講的很系統，但今天我用最簡單直接的文字給大家回答：
1、實體店傳統經營問題是：找不到；找不到顧客，就是客源問題，所以你得掌握「社交化商業裂變」這系統吧；賣了－成交了，人也走了，你還是找不到，就是顧客買了你東西，你找不到人去哪里了。
可以你看看新零售呢？首先是族群思維－精準社交化，總會有一套系統手段，更低成本的解決「找得到」這個問題；然後，利用社交化－強關係－裂變，智能化推薦，比如小程序系統，解決了「買完之後，跑不了」的問題；比如我們使用今日頭條，今日頭條比你還了解你；比如你在新零售平台買完東西，人家就各種的促銷－優惠－秒搶－抽獎－贈送－分享積分這環環相扣的手段，讓你永遠也跑不了，也這就是我所講了：成癮行銷系統；
2、你不了解顧客，顧客就不搭理你：你看看新零售平台的系統，多麼的了解用戶，而實體店呢？連一個眾籌模式都無法掌握，更別說服務制勝，場景行銷，實體店行銷IP，比如連一個實體店百度地圖都不會弄，你實體店連個IP化都沒有做到，你怎麼互聯網，更別談新零售了。即缺少智能化系統，又缺少讓顧客搭理你的利益：比如裂變的制度，會員返利－分銷－合夥制－如何把消費者變成傳播者，再把傳播者變成創業者，最後變成你的分銷者和合夥人？
3、如何滿足？如何滿足要比你天天喊「服務上帝」更有戰略意義：靠什麼滿足？單一產品，單一服務，產品服務的載體就是你的系統化升級的基礎，新零售在一點上是完全優勢於實體店，但我們問一下：深度服務化－情感行銷－強關係社交，是不是線下更有優勢呢？
我是孫洪鶴，《新商業大智慧》創業教科書主編，孫洪鶴每天都給大家分享《社交化商業裂變新方法》〈實體店裂變系統方法〉的短視頻，每天都有更新，大家可以關注孫洪鶴。
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