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隨著網路的發展，實體店似乎已經走向了末路，新興的行業電商正在快速地發展。電商這個行業，雖然比起實體店來說，經營更為簡單，也不需要額外的店面，但在打理店鋪的時候，也會遇見一些難處理的麻煩。
最近，某網友告訴了我們他的一段經歷：我認識一個人，衣著看上去很光鮮，經營一家實體服裝店。她的進貨管道都是在電商那里拿的，有時候自己也買幾件，每次店里那些賣剩下的，以及一些穿膩了的衣服，就在這些衣服的某些地方剪個破洞，然後要求賣家退貨，還經常向我們分享這件事情。
從這位網友的敘述中，我們可以看到電商要處理的顧客問題，遠要比實體店處理的顧客問題多的多。據該網友所說的這位女士，利用電商的退貨機制，來處理自己店鋪里那些賣不出的衣服和自己穿膩了的衣服，這樣的做法自然是不道德的。這位女士將電商給予顧客的服務，當成了自己退貨的管道，雖然沒有獲取利益，但是卻損害了電商們的利益，這位女士甚至將自己的這個竅門當成了炫耀的資本，四處分享經驗。
可能有人會說，這樣的人應該不多吧！可事實卻是在網上這樣的貪心的人有很多，該網友提到的這位女士還只是退貨，一些網友不僅不退貨還要求店主退款，還有的買家則是以差評來要挾店主給予好處費，這些無良的顧客幾乎每位店主都能遇到，這些人不僅給店主們帶去了巨大的損失，也阻礙了電商這個行業的發展。
電商會碰見那些利用網路機制來謀取利益的顧客，由此可見，電商這個行業的店鋪經營遠沒有我們行外人想的那麼輕鬆。當然，對於這些無良的買家，店主們也不會示弱，大部分的店主都會以強硬的態度拒絕這些無理的要求，但還有一些店主選擇了妥協，希望以後平台能制止這些人的舉動。那麼，讀者們，對於該網友所分享的這位女士，你們身邊有類似的人嗎？
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