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家里有句老話，買的不如賣的精。這句話放在各行各業都是恰如其分，就連最近很火的電視劇，《破冰行動》里面都說，毒品也是生意，是生意就會有供有需，有供需就會有連接商品和消費者的方式。不過隨著科技的進步以及社會形態的發展，連接的方式添加了一些新的含義。其中有一個新名詞叫做新零售。
來源：愛奇藝
何為新零售，咱們先來看看百度百科是如何定義的。新零售，即個人、企業以互聯網為依托，通過運用大數據、人工智能等先進技術手段並運用心理學知識，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業態結構與生態圈，並對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式 。
來源：菜畦一方制表
相信上面的一段話，如果沒有一定新鮮知識的積累，可能讀起來，會有些晦澀難懂。那筆者今天就不請自來，給各位好好拆解上面一段話並說說這新到底新在哪里。
首先，從宏觀的角度來說，為何5G即將來臨的時代，中國三大經營商，移動、聯通、電信還在不遺餘力的建設4G基站。並且向廣袤的農村，人煙稀少的地區加快建設速度，比如雲貴川的高原峽谷地帶，甘肅偏遠地區的農村，等等。那里或許只有一個村落，幾十戶人家，一年給經營商帶來的收入都不及覆蓋基站的電費。而且前段實行的流量資費降低政策，以及今年開始實行的帶號轉網政策。其實這都是在充分地讓國民享受到電商時代所帶來的紅利，當然這也會促進國內電商產業的發展。所以這種操作並不是一把雙刃劍，而是一件Win-Win的事情。
來源：工信部文件發布
其次，從微觀的角度來說，銷售某件商品的數量是基於潛在需求用戶的數量。那怎麼才能以更少的成本去發現並找出這些潛在用戶呢。畢竟每家企業在獲客成本這方面都是有預算的。不可能太低，當然也不可能太高。這里不妨舉個小例子，淘寶這麼多年積累的客戶購買商品的數據，怎麼才能讓它變現呢。有一個方案就是通過分眾傳媒的觸角來做到千樓千面的廣告。還有，比如，微信公眾號文章里面的精準推銷廣告。這也是基於你平時瀏覽頁面的信息等等來讓計算機決定推送什麼產品給你以達到最大的轉化率。
來源：菜畦一方拍攝
好了，上面簡單的說了兩個方面，一是我們現在擁有很好的基礎設施，能讓每個人都很輕鬆的接觸到網路並很好地使用它，二是現在企業擁有的數據和科技能夠更快、更準的找到消費者。這就是新零售的基石。二者缺一不可。如果非要加一點的話，那就是原有的顧客對於過去的消費場景產生了厭倦之情。這會催使他們願意為新的消費場景付費並積極地參與中來。
在這里，筆者不妨書寫一個公式。新零售=新管道+新產品+新的消費場景。
有三問？何為新管道，何為新產品，何為新的消費場景。再看下面三個公式。
新管道=合理的利潤分配模式+未開發市場的新蛋糕+消費者信息的新來源。
來源：菜畦一方制表
新產品=工廠生產線的柔性生產能力+產品設計部門的吸新吐故能力+供應鏈的整合能力+新產品更少的試錯成本+新產品更好地試驗地+最新市場反饋消息的低成本和精準收集。
新的消費場景=新增的市占率+消費者的黏性提升。
以上的新就是新零售的新。新管道不僅會給企業帶來比起以前更為合理的利潤分配模式，還有舊管道未曾開發市場所帶的利潤增厚，以及讓潛在的消費者有了新的信息來源。照舊，舉個例子，一家生產簡易洗澡間的廠家，如果在過去，是難以生存的。為什麼呢？因為它很難在找到潛在的消費者，畢竟沒有的租戶居住在一起。有了新管道，這個難題就迎刃而解了。只需要掛在網上或者通過微商等等，獲客成本將大為降低。這樣廠家才有機會活下去。
以前企業開發新產品需要做大量的工作，而且極有可能的一件事情，就是款款打水漂。這樣長久下去，企業的競爭力不僅會下降，活下去或許都會成為一個問題。有了新零售的新產品之後，這個問題將不在是企業開發新品路上的攔路虎了。只要做好調查，加上整合供應鏈，以及內部有效的管理。新產品的成本將會是一降再降，市場貼合度也會越來越高，到那個時候，爆款不在是夢。
新的消費場景之比起以前逛商場，去超市來說，有了更新穎的模式。盒馬生鮮的現場吃，VR試穿衣服，無人商店等等。這都為提升市占率和提高消費者黏性提供了無限的上升空間。
說到底，新零售也逃脫不了生意二字。科技所給企業帶來的降本增效，以及賦予新能。都是讓企業花最少的錢，辦最有效的事。成本為質量論，不假，但是質量不為成本論，才是企業追求的最高境界。
新，到底新在哪里，是新在企業和消費者的角色發生了互換。企業以消費者更高的角度來觀察產品，消費者以企業更寬的視角來使用產品。
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