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四年前最早引進智能音響的是亞馬遜網站,他們是第一個銷售智能音響的,截止到現在,2018年第一季度,全球智能音響的銷售已達到了920萬個,越來越多的人購買智能音響。
隨著互聯網領域的逐漸壯大,智能音響的發展也是非常迅速的。現在智能音箱已被開發出影音娛樂、新聞資訊、購物、家居服務、生活助手等多個功能,全球正在逐漸開發智能音響更多的運用。
在中國市場,眾多互聯網公司相繼推出只有品牌智能音箱,百度已推出了「小度」,騰訊是「聽聽」,京東推出了「叮咚」,小米推出了「小愛同學」,淘寶推出了「天貓精靈」,,連高端做手機的美國蘋果公司,也在今年推出了首款人工智能音響。
現階段智能音響的主要特點就是語音識別和學習技術,是讓智能音響能夠做到「聽得懂」和「說得出」。語音識別主要是讓智能音響聽懂客戶表達的內容,學習技術就是讓智能音箱進行分析及時進行回應,也就是對智能音響發布一個指令,智能音響能夠及時準確的進行實施。但現階段更多的用戶是將智能音響當做一個玩具,許多用戶購買智能音響,主要就是為了方便老人和小孩。他們可以通過語音控制智能音響播放自己希望聽到或看到的內容,例如觀看視頻、播放音樂、聽廣播新聞、了解最新天氣等,也有一部分的客戶主要是學生,通過智能音響進行自助學習。僅有6%的客戶使用智能音響來控制家居生活,例如關燈或者控制室內溫度等。
這主要是因為智能音箱的功能並未普及到所有領域領域,單靠智能音箱開發了此功能,但相配到配件並未及時進行更新,無法完全開發智能音箱的所有功能,而且現階段所有品牌的智能音箱主要提升方向,都是智能提升和感官提升,例如如何能更準確的了解客戶的表達?及時進行分析,反饋給客戶最想要了解到的內容。如何更好的提升視覺和聽覺感官?讓客戶達到愉悅的享受。
其實智能音響還有很多的功能並未完全開放,越來越多的公司致力於開發智能音響更多的功能,讓它為人們的生活提供更多的幫助。例如國內就有公司開發智能音響服務語言表達有障礙的人士,通過智能音響,將這些人的聲音準確的進行表達,做到無障礙溝通。
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