解讀新零售!94年單身,從淘寶客服轉型做亞馬遜,我懊悔了

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  做電商不容易,做跨境電商更不容易,做亞馬遜更更更不容易,就算不說經營店鋪、開發產品、平台規則等工作中的事情有多苦逼,有時候遇到身邊的一些人和事,讓人更糟心。

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  比如說前幾天看到的,一個94年產品開發老阿姨分享的她的故事:

  一、轉行的機會

  大家好,我是94的產品開發老阿姨,剛入亞馬遜沒多久,目前單身。

  我在17年畢業之後來到深圳,由於大學專業很冷門不好找工作,於是就想看能不能找到一份「體面」的工作,於是我成了淘寶客服。

  淘寶客服大家能想像得到吧,與各種各樣的賣家打交道,每天就是那種對話笑嘻嘻,臉上mmp的狀態,就盼著日子快點過去,稍微存點錢然後換工作。

  老天爺可能聽到了我的心聲,18年中旬,將簡歷掛在boss直聘上,陸續有hr不斷私聊我(因為簡歷中寫到會日語,其實只是動漫看得多稍微會幾句的水平),因緣際會之下,進入了現在這家公司,給日本站的產品開發做助手,開始了我的亞馬遜之路。

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  二、正式開啟亞馬遜之路

  上班第一天見到了我的帶我的產品開發,一個95的小鮮肉,聊了幾句發現還比較聊得來,這里就暫時叫他X吧。

  由於我很新手新小白,所以在剛開始上班幾天,X都在很耐心的跟我講解,從熟悉亞馬遜前台開始,再到產品開發流程,我也開始對亞馬遜有了一個系統的認識。但一段時間後,發現自己每天都在做一些基礎事情,於是來到了知無不言論壇,尋找乾貨學習,認真整理,然後用在工作中,同時也會悄咪咪觀察X平時都在做什麼,悄咪咪偷師。

  在這個階段,學習真的使人很充實,我也進步很快。在我轉正後兩個月,老板找我談話,說我做得很好並且很看好我,便讓我也開始和X一起開發產品,也就是說我也是正兒八經的產品開發,不再是助手了。

  三、沒想到的是,這也是我不幸的開始

  做了幾個月後,每天看著榜單上戶外類的產品(公司是做戶外用品的),會感覺似曾相識,但是,慢慢的,找產品越來越茫然沒有方向,感覺自己到了一個瓶頸期,再加上店鋪銷量也下滑嚴重,每個月要是能完成業績已經是謝天謝地,這段時間我最害怕的就是每個月的業績總結大會。

  有人會問,那X幹嘛去了呢?自從我轉正做產品開發之後,每次想要跟X一起討論產品的事情,X都是一副很忙、不耐煩的樣子,讓我沒有重要的事情不要去打擾他,但是我經常在接水、上廁所的時候看到A玩消消樂、看視頻、玩單機遊戲開小差,也就是在這個時候我才知道原來X是老板的緣分親戚,久而久之我再也沒有和X繼續聊產品的事情了。

  四、光線背後的骯髒

  在年底的總結大會上,由於日本站業績並未超過預期,老板發現新品也沒上多少,於是點名批評了我,說我工作做得不好,那時候心里很難受,又不知道該說些什麼,一個人跑到洗手間傷心了一會後,再回到年會上。

  會後,一位同事和我說,在我去洗手間的時候,A和老板抱怨我的產品不好,沒有競爭力等等,後面等老板走後,又悄悄和旁邊的同事說,其實壓根就沒給我的產品開過廣告,只是單純地編輯上架,等著自然流量出單。看著我整天努力的樣子很可笑。再後來我才知道,其實加了我這個崗位後,A的百分之十五提成都分給我了,因此A就很不高興,但也沒有明說,只是陽奉陰違。

  年後我提了離職。

  很難受,也不想再接觸亞馬遜這一行了,但話不能說太滿,還是留點餘地吧先,畢竟人生兜兜轉轉,萬一哪天又回來了呢?

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