閩企又拿了全球第一!它是怎麼做到的?

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美國知名權威市場咨詢機構Frost&Sullivan對外發布消息稱,總部位於中國廈門的上市公司億聯網路已成功超越美國知名通訊廠商寶利通,SIP話機市場占有率為全球第一。

閩企又拿瞭全球第一!它是怎麼做到的?

Frost&Sullivan授予億聯卓越增長主管力獎

基於此,Frost&Sullivan連續第二年向億聯網路授予卓越增長主管力獎,以表彰該公司在IP桌面電話市場的出色表現。Frost&Sullivan最近發布的市場報告稱,在過去三年(2014 – 2017年)中,盡管市場環境充滿挑戰,但億聯網路IP台式機出貨量增長迅速,復合年增長率(CAGR)達到24.7%,2017年億聯網路在全球範圍內SIP桌面話機總出貨量超過290萬台,超過其他競爭對手,成為全球市場占有率第一的SIP話機供應商。

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Frost&Sullivan的分析報告認為,億聯網路已經是全球IP終端市場上最強大的品牌之一。作為國際領先的企業通信與協作解決方案提供商,億聯網路除了SIP話機不斷有新品推出,公司還推出了全場景、雲端融合的音視頻會議產品。

如今,億聯網路構建了視頻會議及企業通信完整的通訊生態系統,通過IP話機、會議話機、視頻會議終端等硬件終端,與私有雲YMS和公有雲兩種雲服務平台,讓其用戶隨時隨地暢享通訊的樂趣。

Frost&Sullivan的報告稱,億聯網路所生產的產品都是高質量的終端設備,還有令人驚喜的功能,深受用戶喜歡。

品質高 億聯產品返修率低成業界標桿

作為業界第一的SIP話機品牌,同時也是最受西方國家歡迎的中國品牌,億聯網路於2017年在中國深交所創業板成功上市。目前,億聯網路的市值已經達到200億元左右。

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億聯研發大樓

近幾年來,隨著全球的SIP話機市場滲透率的逐步提升,億聯SIP話機業務保持穩定增長。目前,億聯網路主要提供包括億聯雲服務平台、視頻會議系列終端、會議話機系列和VoIP話機等產品線,這些產品都受到了市場的認可,並且市場占有率迅速提升。

「億聯生產的設備已經成為高品質和高性能的代名詞。」Frost&Sullivan的市場分析報告認為,億聯網路的產品都經過嚴格的質量和可靠性標準測試,力求在通話期間做到最低功耗,其產品不僅在質量和功能方面達到國際頂級標準,而且價格也非常具有競爭力。

據統計,億聯IP 話機的不良返修率低於0.3%,這是一個極低的產品的返修率。不管在手機業界,還是在視頻行業,1%的不良返修率都是一個非常高的標準,。但億聯網路的不良返修率始終控制在0.3%,遠高於國際標準。

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億聯研發大樓實驗室

Frost&Sullivan 的報告指出,億聯網路發展不僅迅速而且很穩定,該公司在研發領域持續高投入,研發團隊人員不斷壯大,億聯產品的研發能力斷得到增強和設備不斷更新,以滿足客戶不斷變化的需求,產品更加具有競爭力。

迭代快 產品更新換代速度行業領先

得益於強大的研發能力,億聯網路產品更新迭代的速度可以說是非常快,每個季度都會有新的產品上市。一直以來,億聯網路都以音視頻會議設備的創新而聞名,其每次新品的亮相都能夠引起廣泛的關注。

「億聯網路一直致力於設計和製造低碳、高質量企業通信設備,以支持全球業務需求。」 Frost&Sullivan ICT團隊負責人兼首席分析師穆罕默德·阿拉·賽義德說。

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全球化網路布局

特別值得一提的是,億聯網路所生產的話機都可以做到自動部署,在話機安裝和部署方面非常簡單。為此,億聯網路還為用戶搭建了RPS服務器,全球的客戶都可以免費通過億聯帳號使用RPS服務器。借助這個服務器,億聯的SIP話機用戶,無需手動配置,即可做到即插即用,部署更加簡單便捷。

Frost&Sullivan報告指出,億聯網路擁有大量專業工程師全心全意為技術支持,每天為企業客戶提供遠程故障排除和現場技術支持。多年來,該公司在全球範圍內增設了區域辦事處,以進一步擴大其技術支持資源並加強其分銷網路,「億聯網路能夠迅速在全球取得領先地位的一個關鍵支柱是擁有快速有效的技術支持服務。」

Frost&Sullivan報告稱,億聯網路還推出網站、社交媒體、論壇等線上的售後服務和技術支持服務,能夠滿足用戶隨時隨地獲取技術支持的需求。同時,億聯網路還主動將提升客戶服務體驗的方案也擴展到了其合作夥伴生態系統,這有助於及時有效地解決客戶及合作夥伴的需求和難題,這得到了億聯的客戶、管道合作夥伴的認可。

億聯網路通過官網、微信、臉書等服務全球客戶,也因為如此,億聯網路在全球範圍內與眾多廠商、經銷商等成為合作夥伴。通過遍布全球的合作夥伴、經銷商、代理商等,億聯網路在全球範圍內擁技術支持和售後服務,可以給予用戶良好的服務體驗。

Frost&Sullivan ICT團隊負責人兼首席分析師穆罕默德·阿拉·賽義德說,億聯網路憑借高質量、高性價比的產品組合,還有對國際客戶需求的充分理解和大量合作夥伴,做到了在全球市場的領先地位。

就此,Frost&Sullivan對億聯網路在全球業界的地位表示認可,並指出億聯網路的出色表現讓其贏得了全球大量企業通信客戶和合作夥伴的信任、尊重和信心。

註釋

SIP話機

SIP話機是IP話機(網路電話、寬帶電話)的細分種類,目前也是國際市場使用的主流IP話機。

國內知名市場調研機構智研咨詢的市場數據顯示,全球及中國SIP話機滲透率分別由2010年的8.7%及6.7%上升到2015年的27.5%及29.8%,且預計於2019年分別達到66.3%及64.5%。(來源:CTI論壇)

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