有一種痛苦,叫做娃生了急病,又掛不上號,還不知道該問誰!

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相信有一些細心的寶媽已經發現了,在嘟嘟醫生公眾號的菜單欄中,悄悄地上線了一個新功能——在線問診。

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在後台中,嘟媽經常會收到很多寶媽發來的信息,有時候凌晨還能看到寶媽在問一些寶寶的情況。只不過,因為嘟媽的精力實在是有限,後台的留言又特別多,所以經常不能及時回復,一直以來都是非常內疚。

可是去醫院吧,去一趟又太麻煩,不僅總是掛不上號,而且有些醫生特別喜歡開很多藥,感覺寶寶吃完這些藥肚子都飽了,多問兩句醫生還不耐煩,也不知道這些藥到底有沒有用,醫生到底靠不靠譜

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所以在和小夥伴商量以後,嘟媽決定在公眾號里增加一個「在線問診」的功能,這樣一來就有專業的醫生能夠一對一解決寶媽們的困擾,同時提供最適合寶寶的治療或護理方式。

和我們合作的醫生也都是三甲醫院的優秀醫生,而且治療建議全都遵循最新的權威國際指南,讓寶寶不再被只知道老舊經驗的醫生耽誤病情!

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對於一些小病小痛呢,也不用再動不動就跑醫院了,尤其有的娃在家哭的撕心裂肺,可一到醫院就活蹦亂跳,疲憊的老母親真是能氣到牙癢癢

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如果有用過我們「嘟嘟醫生app」的寶媽,相信對這個功能非常熟悉了。這個在線問診呢,是分為兩種,一種是圖文咨詢,另一種是電話咨詢。

我先來介紹一下電話咨詢。

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點擊這個「電話」按鈕▲,就能進入到電話咨詢的信息收集界面,在這里可以填一下你打算咨詢的內容,這樣可以讓醫生有一個初步的了解。

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在填完基本信息後,就會出現這個界面▲,也就是等待醫生接單,一般5分鐘左右就會有醫生接單,然後在接單後1分鐘左右就會有醫生來回撥你的電話,一定要保持電話暢通!

當然在通話的過程中,你是不用出電手機費的

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目前電話問診可以提供兒科、婦產科、內科、外科、骨科、皮膚科、男科及泌尿外科的咨詢。

也就是說,你不僅可以給你家娃問問題,也可以為你自己或者你身邊的家人做咨詢,而且是先咨詢後付費,每次只需要29.9元,不滿意還可以退款!哈哈,是不是誠意十足!

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不過電話問診的時間是從早7點到晚11點的,所以寶媽們咨詢的時候要注意時間。

在電話咨詢的按鈕之下呢,就是圖文咨詢了。

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圖文咨詢目前只有3個科室可以進行,分別為兒科、婦產科和皮膚科,每個科室都有不同的醫生,每個醫生的咨詢費也是不一樣的,寶媽們可以根據需要來找醫生咨詢。

比如說陶姍醫生,現在就在免費咨詢中,寶媽們可以免費找陶醫生咨詢寶寶的身體問題。(一般人我都不告訴ta

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這里需要特別注意的是,在描述寶寶的問題時,每次都要多多描述。為了保證每個家長都能及時得到醫生的反饋結果,所以我們規定當一問一答來回10次或者是提問48小時後,本次的咨詢就自動結束了,還有問題沒有問完的話,就只能再次付費了。

圖文咨詢是可以全天都可以來咨詢的,所以哪怕是在凌晨,也都可以來找醫生咨詢。

是不是特別貼心

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從此以後讓你找醫生不再難,想問多少問多少,隨時都能問!

分享本文,快來找醫生問問問吧!

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