作風大膽,一周只賣一本書!它卻成為世界上最賺錢的書店!

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開書店的逆向法則!

來源:品牌內參(ID:brand180)

作者:葉子棟

一周只賣一本書的「森岡書店」,卻是世界上最小最賺錢的書店,開業僅半年就盈利!

東京銀座一丁目。穿過歌舞伎座劇場和巍峨的高層建築,在一片僻靜的小巷子里,整齊地排列著一家家小店。

建於1929年的鈴木大樓至今仍浮現著濃濃的昭和風情。樓前的小道上行人寥寥,一樓一家不大顯眼的門臉里漾出柔和的橘色燈光,這里便是森岡書店

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開書店的逆向法則

如今電子書,網上書店遍布網路,實體店的情況並不樂觀,而森岡督行所開的森岡書店卻在寸土寸金的東京銀座生意是如火如荼。過往的行人,遠道而來的旅客,到慕名來此地一睹書店的風采。

這不是森岡督行第一次與圖書打交道,在此之前,他曾經在一家舊書店里工作了8年之久。

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▲森岡書店店主森岡督行

從日本政法大學政治系畢業之後,自幼就有「舊物情結」,癡迷於舊書、老郵票、二手衣和古董建築的森岡,在機緣巧合之下成為了一名舊書店的店員 。

在一誠堂舊書店的神保町老鋪里呆了8年之後,森岡離職了。後來,森岡偶然得知一家古董店要關門歇業。古董店所在的老樓讓他的「舊物情結」無法抗拒,在東京,因為二戰時的轟炸和戰後的「都市再開發」計劃,這樣老的大樓很少很少。

銀行不肯給他貸款,森岡便投入自己所有的積蓄和退職金,近乎偏執的接下了這家店。他在這兒開了家以自己名字命名的書店,這就是森岡書店的前身。

森岡書店只有 50 平米,書店的營業區域被一分為二,一半用於書籍展示和銷售,另一半則被固定用作其他藝術活動。主要銷售藝術類舊書,品種200冊左右,新書比例約占一成。即便在日本的獨立書店里,這個藏書量也是少得可憐。

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然而讓森岡不理解的是,隨著他的用心經營,書店藏書量越來越多,買單的顧客卻越來越少。森岡逐漸走進了實體書店的死胡同。

十年的經營摸索,讓森岡慢慢意識到:客人對閱讀的選擇,並不帶明確目的,面對堆疊的浩瀚書海,往往不知如何下手。那麼,顧客的時間、生命、注意力,到底要付出給誰?是付出在選書的時間上還是浪費在品質不高的書籍上?

一冊一室,只讀最值得的書

森岡督行來了一招奇思妙想,把店里的其他書都選擇不上架,每個星期每周結合數據分析,經過自己的興趣篩選,挑出客人最可能感興趣的一本好書。只選擇一本書來進行銷售,顧客就可以省去用來選擇書的時間。

看似合理卻有些不切實際,他的親朋好友聽了之後哈哈大笑,認為這樣愚蠢的做法怎麼可能會受歡迎甚至賺錢呢?這樣下去肯定是死路一條。

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但是森岡督行卻選擇繼續做下去,在銀座鈴木大樓租下了一家店面。不久,「一冊一室·森岡書店」就開張了,這間只有十五平米大的書店全部由森岡督行一人策劃設計。白漆粉刷過後的牆上刻意留下了釘掛後的坑坑洞洞,天花板上的管線和混凝土也都原樣保存。

內飾擺設更為極簡:一盞燈,一顆柚子,一張桌子,一個老式櫃台,一部電話,一本書,一個人,這就店里的一切裝飾。讀者能看到的就是略事修飾的質樸感。

在這里,你只能看到只有一本書,買或不買,都只有這一本,而且這一周只賣這一本。通常情況下,只要顧客踏入這個小店,走的時候基本上都會買走這本書。

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這樣做的好處是:

  • 一是減少了顧客的選擇成本

  • 二是增加了顧客對書店的新鮮感,一周一換的書使讀者有了些許期待;

  • 三是一種饑餓行銷,如果這周不買這本書,那可能就不知道什麼時候會遇見這本書了,所以提升了顧客對書店的關注和吸引力。

但是,請不要擔心,你完全不用害怕書店推薦的書是爛書。為了保證書的暢銷和質量,森岡督行專門為書店成立了一個「搜書團隊」。這個團隊每天都需要閱讀大量的書籍,然後去找出版社信息,書店的銷售信息,通過數據分析給讀者推薦最可能感興趣的書,最終找到大家一致認可的書籍,放在書店里。

主題PARTY:與書共舞

除此之外,森岡書店每周會圍繞那僅有的一本書,構建一個相關主題,策劃一系列與這本書有關的展覽、主題活動、對談。

書里若寫人間草木,就讓書店綠意滿盈。與陶瓷相關時,店內就會出現藝術瓷器。櫥窗里的書是居家萌寵,便有貍奴忠犬的照片、畫作,相互映照,一室融融。

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通過這些形式,讓讀者探索一本書、發現閱讀的樂趣。還會順帶帶走一些書店展示的工藝品,這樣就增加了這本書的附加值。這種體驗是網上書店無法比擬的,大型實體店也是如此。

就這樣,書店的讀者越來越多,「一冊一室」的概念被廣泛接受。許多出版商都找上門來,請森岡書店推薦他們的書。有些公司的主管一下買下幾百本發給自己的員工。森岡書店奇跡般的在開業半年後就開始盈利。

這種活動森岡督行已經搞了50多期。而關於你最期待的下周的書是什麼的計劃表也已經排到了2018年。

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「人不能孤獨地活著,之所以有作品,是為了溝通。」

除了幫助客人選擇,森岡的另一個用心在於:給作者和讀者、給愛書之人創建聯結,這是書籍分享的價值,是他心中美好的願景。

或許他的成功有行銷模式上的可效仿之處。但是在森岡看來,做這家最賺錢的書店,並不是最重要的事兒,更重要的是要讓這種流露真情實感的紙質書在現代社會中繼續生存下去,繼續煥發出其驚人的魅力。

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本文為轉載文章

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