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已故的喬布斯活成了一個傳奇。大堆的書籍和影視作品都在試圖說明是什麼讓他如此與眾不同,他被塑造得才華橫溢而獨斷專行,充滿活力又言辭犀利。
然而在皮克斯動畫工作室和迪士尼動畫公司總裁Ed Catmull在眼中,市面上所有關於喬布斯的報導和描繪,都不像他記憶中的那個老相識。
1986年,喬布斯從盧卡斯影業那里買下了皮克斯,直到去世都與這家公司一直有合作。而在Catmull撰寫的《創造力公司:克服阻礙真正靈感的無形力量》中,關於喬布斯的特寫貫穿了全書。在一篇名為《我們所知道的史蒂夫》的後記里,Catmull點出了一些有關喬布斯的流行說法,並指出其中有很多都沒擊中要點。
「我和史蒂夫·喬布斯密切合作了26年,直到今天,我都不相信在關於他的所有報導里有哪個是能接近我所認識的那個人。」Catmull為此也感到非常沮喪,因為那些有關喬布斯的故事往往只關注他的極端性格,以及他性格中消極困難的方面。
雖然他不否認自己與喬布斯初次相識時,對方也常顯得傲慢而粗魯。但他同時強調,盡管這是人們愛寫的那部分史蒂夫,但如果以此來推動對這個人的敘述,就錯過了更重要的故事。
「我們傾向於認為情感和邏輯是兩個截然不同、相互排斥的領域,但對於史蒂夫來說不是這樣的。在做決定時,激情是他計劃的關鍵部分。在他眼中,創造力不是線性的,藝術不是商業,他堅持相信在每個例子中運用純經濟的邏輯就可能破壞那些讓我們與眾不同的事物。」Catmull說,「史蒂夫在這個方程中的邏輯和情感兩面都付出了代價,而他維持的這種平衡管理模式也是我想要繼續遵循的。」
「天才這個詞現在都被用爛了,但對於史蒂夫,我真的認為名副其實。」Catmull表示,在和喬布斯共事的時候,對方不僅獲得了自己在經營兩家充滿活力的成功企業時所能得到的實際經驗,也會更聰明地知道什麼時候應該停止給人施壓以及如何在必要的時候繼續推動他們。「他變得更加公平和智慧,對夥伴關係也有了更深的理解——這很大程度上是得益於他與勞倫的婚姻及其與深愛的孩子間的關係。」在另一本書中,Catmull 也提及了運作皮克斯對喬布斯的影響,他認為這段經歷讓喬布斯「對人的感情更加敏感,同時更加重視參與者在這個創意過程中的價值。」
《創造力公司》中講述了一則關於20世紀90年代末喬布斯為皮克斯設計新辦公樓的軼事。按照Catmul的說法,為了迫使人們互動,喬布斯有不少奇超想法並且基於此還有了第一次嘗試。比如大樓里有個單身男女廁所。不過在被抗議後,他放棄了這個計劃。
故事還沒完。接下來喬布斯又開始建議根據每部製作中的電影來分隔不同建築,這樣每個團隊就都可以有自己的空間。對此不那麼熱心的Catmull這次把喬布斯帶到了一棟叫Northside的迪士尼大樓。在那里,他看到了開闊的走廊,開放式內部布局,以及在一個屋頂下的「意外混合」。
旅程結束後,喬布斯再次與建築師們見面,為一棟單獨的皮克斯大樓定下了一些原則,比如其設計目的是「要鼓勵人們混合、見面與交流」。喬布斯主持了大樓建設的每一個細節,皮克斯的工作人員也開始將這棟大樓稱作「史蒂夫的電影」。
「我和史蒂夫一起工作了超過1/4個世紀,比任何人都要長,我看到了他的人生軌跡,這與我在雜誌、報紙甚至他自己授權的傳記中讀到的那種無情而完美主義的描述並不相符。」在Catmull眼中,那個粗野而聰明,在情感上又完全失聰的無情史蒂夫,在其生命的最後二十年里,已經變成了一個完全不同的人。
「他知道自己很聰明。」甲骨文首席執行官Larry Ellison在聊起喬布斯時也曾說,喬布斯不是一個沒有安全感的人。「在會議中他是可以被說服的,當他被說服,他就會那樣改變。他很善於傾聽,如果覺得你在胡說八道,他將告訴你。」Catmull也同意了這個觀點,表示喬布斯只是「不會尊重那種沒有任何觀點且努力去推動的人」。
而無論是Ellison還是Catmull都肯定,喬布斯在後來也學會了「不那麼殘忍」。