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根據大眾投票顯示,在最想去的主題公園中,環球影城和迪士尼分列第一、二位。
數據來源:北京商報
近年來,主題公園在國內旅遊行業中扮演的角色越來越重要,樂園如雨後春筍般在各地開業,遊客數量也不斷上漲。但與此同時,外界對這一行業盲目建設、同質化競爭等質疑之聲也逐漸高企。行業急需一份真實的「體檢」報告。
為此,北京商報分別針對普通消費者和業內人士發布了「大眾版」和「專業版」兩份問卷調查,一方面欲摸清消費者的消費意願,另一方面反映企業在管理、創新、規劃方面需要補齊的短板。在消費意願方面,遊客對於餐飲、住宿、購物等「二次」消費意願也在增加,對親子家庭遊出行意願最為顯著。
■遊客最想去的主題公園是哪些
根據大眾投票顯示,在最想去的主題公園中,環球影城和迪士尼分列第一、二位。這也從側面反映出,環球影城和迪士尼在全球範圍內具有較高的知名度,同時強大的IP吸引著眾多遊客向往。此外,長隆和海昌的投票率也占了一定市場份額,這也表明國內主題公園的品牌效應在增強,像長隆在廣東地區已經頗具人氣,同時海昌也在全國範圍內不斷投入新的項目,其海洋主題的IP已經形成了「輕資產」效應。
■遊客是否會考慮在主題公園相關的配套酒店住一晚
主題樂園酒店作為構成主題公園吃、住、玩、遊、購、娛一體化休閒度假的必要元素,是大型主題樂園必不可少的配套設施。除貼合創意特色主題的建築外觀以及主題元素鮮明的室內設計吸引著遊客消費外,很多主題公園內的配套酒店會與主題公園經營相結合,為住店客人提供VIP入園通道、一票多次入園、免費導遊服務特權等。盡管如此,遊客在選擇入住主題公園配套酒店上,還是多有考慮。投票數據顯示,選擇願意入住配套酒店的遊客量占比54%,而不選擇入住配套酒店的遊客量占比46%,兩種選擇並沒有明顯落差。
■消費者最想和誰一起去主題公園
從這份投票中,可以體現出目前光臨主題公園的群體主要以親子家庭和年輕人較多。根據同程旅遊此前發布的《在線旅遊用戶主題樂園消費行為調查報告》指出,「70後」和「80後」去主題樂園更多是和孩子一起,占比分別為34.09%和18.65%,他們無疑是主題樂園親子遊的主力消費人群。同時,在消費動機和消費期望方面,「歡樂、放鬆的氛圍」以及「瘋狂刺激的遊樂設施」是多數受訪者對於主題樂園的消費期望,同時也是多數消費用戶的主要消費動機。
■遊客會首選哪種主題公園產品
當下面向遊客的主題公園組合產品形式多樣,大概包括純門票、門票加交通費用、門票加住宿費用、門票加園區購物或餐飲等。相較購買單一的入園門票,消費者選擇購買搭配產品會比較便捷,且可以享受到一定的產品優惠。據投票數據顯示,在多重產品搭配中,門票加住宿的產品組合最受歡迎,投票占比可達38%;而門票加交通的產品需求則最低,投票占比約8%。多數消費者在住宿方面傾向於選擇主題公園周邊配套酒店,避免自己訂房時可能會遇到的無房可住、距離較遠等問題;而在當下網路交通訂票非常便利的背景下,自己訂票出行的自由度和靈活性更高。
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