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建設品牌的目的，是為了借助品牌的力量增強產品的競爭力，完成產品對市場的最大化占有，因此品牌的忠誠度是品牌建設過程中主要謀求的價值。消費者的忠誠對每一個品牌來說都是最渴望的，但也是最難得到的，但歷史上每一個成功的品牌後面都有大量忠實的消費者追隨。
品牌忠誠度建立的最大決定性力量在於品牌核心價值能否為顧客及社會創造價值。當一個品牌可以為消費者及社會創造出價值時，這個品牌將會被消費者所銘記；當品牌的核心價值成為消費者心中的價值坐標或成為整個社會的價值標準時，品牌也就為自己創造了價值。
如迪士尼賦予了品牌為人類創造歡樂的價值，這使其在經歷了幾十年的社會變遷，同業紛紛倒下的情況下，依然蓬勃發展。因為人們需要它，社會需要它，只有被大家需要的品牌才能長久生存。
還有沃爾瑪賦予了品牌為消費者創造平價購物的價值，讓一個曾經僅二十幾平方米的小雜貨店成為今天全球連鎖店超過3000家，年銷售額幾百億的零售業巨人。品牌能否滿足消費者的需要，已經成為檢驗品牌核心價值能否創造價值的唯一標準，因此，品牌核心價值必須能夠創造價值，在品牌核心價值的塑造過程中必須要保證核心價值為社會所需要、深入到消費者的內心，並兌現其承諾。
一、核心價值要為社會所需要
消費者的需要是品牌價值建設的基點，只有能滿足消費者需要的品牌價值才具備存在的意義，品牌價值只有具備了實際的需求性，才能產生強大的市場號召力和消費引導力。
任何消費者在決定購買產品時，首先考慮的就是是否需要，同樣，在銷售者決定為某一品牌價值付出金錢時，需要也將成為決定購買的核心要素。
這種需要可能是現在的需求，也可能是未來的需求，可能是物質上的，也可能是精神上的，可能是必需的，也可能是非必需的，因此企業在進行品牌價值的塑造時必須對消費者的需求進行深入的分析，確定品牌價值處於需求鏈中的具體位置，進而提出特色化的價值主張。
企業在塑造品牌價值時一定要從消費者需求出發，絕不可憑借主觀意志來判斷，一廂情願地來確定品牌價值，否則，這樣的品牌價值將不能創造任何價值。
沃爾瑪創始人山姆.沃爾頓曾經推出了一款可樂，名為「山姆的選擇」。其價格比百事可樂和可口可樂低近一倍，管道方面又擁有全球幾千家沃爾瑪連鎖店，可結果卻是銷量不及可口可樂的兩成。是口味不好嗎？進行口味盲測後，消費者的評價結果是：山姆的選擇與可口可樂、百事可樂之間沒有任何差異，消費者甚至區分不出三者之間的區別。價格便宜，管道暢通，為什麼就沒有好的銷量呢？
原因就是「山姆的選擇」沒有自己的特色化的品牌價值主張，不像可口可樂那樣主張快樂、美國精神，也沒有像百事可樂那樣，主打新一代新選擇，時尚勁酷。它只是一罐單純的可樂，一罐沒有內涵的可樂，因此，不久「山姆的選擇」便淡出了市場。
二、核心價值要深入消費者內心
品牌價值傳播的意義在於深入消費者的內心，用恰當的方式持續地與消費者溝通，促進消費者的認知、認可、信任和體驗，以圖在精神上、觀念上得到消費者的認同，做到在消費者的認知樹上築巢棲鳳，在消費者的信念堂中萬佛朝宗的攻心目標。
因此品牌的核心價值不能僅僅停留在概念層面，必須要落實到市場需求上，落實到消費者的心智中，只有這樣品牌的核心價值才能轉化成市場價值。
三、核心價值要兌現其承諾
品牌的核心價值能否為產品帶來持續的競爭力，在於品牌通過兌現承諾的價值而建立起的信任。這種信任來自於很多方面，比如某個產品可以達到甚至超過消費者預期時產生的信任感，某個品牌遵守承諾產生的信任感，某個產品性能穩定帶來的信任感等。
品牌價值的承諾必須要與產品的實際功能相符合，品牌並非無中生有，無源之水，任何品牌都是伴隨著產品而生的，產品品質的好壞直接決定了品牌素質的高低。如果一個品牌背後沒有一個強有力的產品作為支撐，任何品牌最終只能是一個商標，是一個概念泡沫。消費者在購買名牌產品時看重的不僅僅是對品牌文化的認可，也是基於名牌產品可以在質量、品質上獲得更好的承諾。
四、品牌價值的做到在於始終如一
堅持持續一致的品牌價值，是很多品牌走向成功的不二法則，品牌價值一旦確定，只可堅持，絕不可半途而廢。品牌價值具有時間上的兼容性，其文化內涵可以延續百年千年而不落伍。即使經歷時代變遷、企業變革，甚至是市場發生顛覆性改變都不能使一個品牌產生動搖。
力士一直堅持「美麗」，利用國際影星作為形象代言人長達70年之久；資生堂從20世紀50 年代開始，就堅持傳達，「心靈美育與生活美學」，始終扮演著對社會傳輸美學教育的角色；路易威登、賓士等品牌始終定位於高品位的高端市場，並由此塑造了象徵身份地位的品牌使用者形象，這個定位至今一直沒有絲毫的改變，使忠誠於他們的消費者認為，這些品牌是他們最可信賴的朋友。
品牌的價值做到同樣也是一個長期的過程，只有依靠一磚一瓦、日積月累、始終如一，才能最終成就強勢品牌，而在這個過程中，要堅持價值核心的連續性、一致性、連貫性，不斷積累和深化。但很多企業在品牌價值的建設過程中卻因為短期銷售壓力而朝令夕改，使名牌最終成為了無人問津的爛尾樓。
牛仔服裝的著名品牌Lee就因為中途改變品牌核心價值而陷入困境。Lee原本代表的是「最貼身的牛仔」，這一定位和那些以時尚、潮流為主打的品牌相比是很有生命力的。但很多中間商卻認為消費者要買的是時裝，因此，迫於無奈，Lee改變了品牌的定位。沒多久，Lee陷入了發展的困境。兩年後，Lee又重新回到了品牌的原點，「最貼身的牛仔」使Lee終於在強手如雲的牛仔服裝品牌中建立起了自己的商業王國。
以上四項要素構成了一個成熟完善的品牌核心價值，相互聯繫並產生合力。細致做好每一個方面，便可以創造出強大的品牌競爭力。
