尋夢新聞LINE@每日推播熱門推薦文章,趣聞不漏接❤️
作者|魏曉 來源|藍媒匯
徐雷一看也是個悶騷的男人。
明明有話要說,但就是不肯直截了當,非要意有所指。
五年前他從優購網CMO一職重返京東任職,當市場傳出消息時,業內都在等著徐雷如何表態,他倒好,一句話不說,而在微博上盡情放歌,還盡是那些回憶往昔歲月的歌曲比如《向陽花》、《笑著哭》、《靈巖》、《逍遙行》等,然後坐看滿篇皆是 「真的要回去了?」的評論留言。
到了現在,這一小聰明還是沒能改掉。
7月16日停更兩個多月的徐雷上線了微博,只幹了一件事情,就是發歌。一首《Put Your Lights On》推薦出去,收獲的評論全是「恭喜輪值」、「恭喜徐總」。
這一天,京東商城宣布從即日起實施輪值CEO制度,由京東集團CMO徐雷兼任首任京東商城輪值CEO,向京東集團CEO劉強東匯報,全面負責商城日常工作的開展。至此,自從沈浩瑜轉崗離任已空缺兩年之久的京東商城CEO終獲補位。
1
解放劉強東
劉強東需要放權。
京東做大了,即便東哥正值壯年,精力充沛,但再把權力牢牢握在手中,事無巨細都繼續緊抓,只會拖慢公司發展節奏。況且劉強東還要兼顧家庭,牛鞭寶了解一下。
再說近年來劉強東一直在走馬雲的路線,常以企業家的形象出現在各個公開場合以及聚光燈下,學著馬雲塑造個人企業家形象,頻上頭條搶風頭,同時也碰瓷馬雲,時不時懟下阿里。
換句話說,京東與阿里互為死敵,劉強東既然對標馬雲,他就迫切的需要人來對標逍遙子張勇,還有王帥。
總不能再發生業務戰、口水戰時,馬雲不接話碴甚至掉線不參與一線指揮,繼續雲淡風輕四處擴容國際朋友圈,劉強東還要親自下場。
京東需要再捧個人物出來,很強烈的需要。
一個事實是,互聯網公司光靠老板一人在外獨秀,也只能撐得了一時。馬化騰有劉熾平、任宇昕坐陣後方,不也要把深居多年的張小龍推向前台,讓世人見識神級產品經理的獨特風采。李彥宏就顯得悲催了些,凡是百度需要露臉的,基本都得他自己來。
對於劉強東來說,他也需要強助。
京東金融的陳生強雖說聲勢浩大,不過正如螞蟻金服的彭蕾跟井賢棟獨立於阿里體系,陳生強也獨立於京東體系。
人選必須從京東集團來,還必須是劉強東最信任的。
2
空降軍不給力
現在的劉強東只認自己人,他是吃過虧的。
2012年京東正是當時最為明星的獨角獸,上市計劃已經提上日程。彼時的劉強東認為,京東不可能永遠依靠人治,應該建立一套自我運轉、自我發展的體系,同時他希望通過放權可以培養出有戰略思考能力、可自主決策的高管團隊。
這個決策並沒有問題。
只是劉強東同樣掉入了空降兵的坑。短短一年時間里,COO沈皓瑜、CMO藍燁、CTO王亞卿、CHO隆雨,這些履歷光鮮的職業經理人紛紛空降,一時間京東CXO全都是外來人。
有這些人負責經營管理,劉強東就跑去美國充充電,順便把日後的老婆奶茶妹妹給泡到手。但讓他沒想到的是,職業經理人的加盟,沒能做到京東的生態化反,反倒為京東在2016年遭遇最大困難埋下禍根。
只是作為局中人,當時的劉強東是很信任這幫人的。
科技自媒體老道消息描述過這樣一個情節:2013年618前夕,暌違四個月的劉強東終於回國。旁聽CXO們對所有VP的考評,外來的職業經理人對打天下的京東老臣們很不客氣,劉強東好幾次想站起來替老部下反駁,話都到了嘴邊,逼著自己喝了一口水坐好,一直等到會議結束才出來發言,「這個會開得很好」。
再到2014年京東上市後,劉強東也把京東商城CEO的位置讓了出來,給了沈皓瑜,放權意味很濃。但兩年過去,他發現很多管理者不作決策,大量事情議而不決,京東最擅長的戰鬥力逐步被稀釋、下降。
職業經理人有著嫻熟的公司管理經驗,只是一直穿著西服、打著領帶、坐在辦公室喝著咖啡奶茶的他們,遠沒經歷過長征二萬五,哪知京東從電商殺出一番血路的辛苦。那可是需要敢把日月換新顏的血性,還要付出拋頭顱灑熱血的犧牲,
更何況電商行業哪有安穩之時,缺乏戰鬥精神,只能等死。
2016年京東618沒有公布GMV,公司內悲觀情緒漫延,股價也跌到低點。劉強東終於坐不住了,重新執掌起業務一線。
京東職業經理人策略宣布徹底潰敗。沈皓瑜、藍燁、王亞卿等外來高管要麼轉崗,要麼被架空,再到後,就都陸續離開。
那一年劉強東還出版自述,特別對此進行反思,能夠與京東企業文化相適應與京東團隊相融合的高管是這樣的,「這個人一定要是在民企或者中國當前環境中工作過的高管。如果一直在外企,或者大部分時間在國外工作,那我覺得團隊融合方面可能出現問題。」
3
打仗還看老員工
70後的北京人,軍人家庭出身的徐雷,是劉強東心目中最理想的人選。
2007年是京東的一個轉折點,那一年,京東拿到第一筆融資。今日資本的徐新徐大姐,闊氣十足,劉強東本著多要點的心思一狠心張嘴要200萬美元,沒想到徐大姐大手一揮,塞給了1000萬美元。
徐新眼光確實毒,看到了京東的發展潛力,也看到劉強東需要一些輔佐。京東從中關村賣光碟開始,除劉強東本人為人大畢業之外,其他早期員工普遍學歷不高、專業水平欠缺。
於是4月,徐新先把陳生強送到劉強東身邊。接著,徐新又把當時在好耶廣告網路任職的徐雷推給了劉強東,做京東的市場行銷顧問。兩年後徐雷正式加入京東,他找到劉強東,兩個男子爽快的在20分鐘談定,由徐雷負責行銷工作。
09年至11年間,徐雷的「京東時間」在圈內留下了不錯的口碑,其在京東做的很多行銷是很成功的。不過之後,徐雷去了優購網任職CMO,一呆就是兩年。
最後在2013年,徐雷再次回歸京東,擔任市場部高級副總裁,開始參與主導京東一年最為關鍵的行銷活動618。
在重新回歸執掌市場部之前,徐雷和劉強東喝了兩次酒。很多話其實不用劉強東說,徐雷也明白,他對京東的感情以及價值。
2014年的6月備戰會,徐雷提了一個主張:「不要再整紅六月了,要把618的主題突出來。」會場一下子炸開了鍋:天貓弄一個雙十一,「pia-pia」單子憋到了一天,它是爽了,其他人都慘了,商家、倉儲、物流都叫苦不迭。紅六月多好,消費者不用搶在一天,物流也沒那麼大壓力。
徐雷在京東沒有流過淚,平時都是他把別人說得想哭,這一次包括他自己在內,從主管到下屬一共只有三個人支持他。徐雷雙眼飽含熱淚,說出了自己的堅持:「促銷可以做20天,流量也可以用行銷節奏去引導,但一定要讓消費者記住一個符號,那就是京東的618。」
這種破釜沉舟式的風格,在徐雷身上很是突出。
京東人對徐的評價是戰鬥力極強,多次活動備戰中,徐雷一邊踩在凳子上揮舞手臂,手臂上的紋身清晰可見,一邊用最大音量告訴員工應該怎麼怎麼幹。
2014年年底的時候,劉強東還把京東無線業務部交給了徐雷。當時的京東無線端業務各部門缺乏協調,打架嚴重,產品認為推動新功能上線是最重要的,研發認為當務之急是給移動端要做新的系統開發,當經營帶著采銷的需求來找產品和研發的時候,已經「排不上檔期」。
很多人替徐雷擔心:「老徐,那TM是個大坑!」還有不服:「你丫懂技術嗎?還好意思帶著一幫技術員去做移動互聯網!」
結果徐雷硬生生得將京東無線打出來了,甚至都沒時間精力去講行銷笑話,幾乎在公開場合消失了兩年。
這樣的人,正是劉強東心念所想,能跟京東企業文化相適應與京東團隊相融合的高管。2016年徐雷成為京東集團高級副總裁,一年後升任集團CMO,直接向劉強東匯報。
再一年,首任京東商城輪值CEO。
4
王帥再到逍遙子
過去一兩年來,主要負責行銷、市場、公關的徐雷應該對應的就是阿里的王帥。
劉強東是個愛引戰的主兒,時常放些大話,比如「從第一天開始,我就沒有賣過一件假貨,我從來沒有賺過昧心錢。」
劉強東很是喜歡用一些絕對性的話語。他說,自己對假貨零容忍。他還說過,「終究有一天,中國最大的互聯網企業會是京東。」
就在最近美國財富頭腦風暴科技論壇上,劉強東還用宿遷式英語回答了主持人「京東和阿里巴巴相比,有什麼優勢」的問題,他說,京東只給顧客賣真貨。
老板Flag立得是如此之多,如此不穩,小弟就只能沖在一線,要麼將互懟進行到底,要麼默默背起來鍋。總不能學錘子的羅永浩,讓劉強東自我打臉吧。
去年雙十一口水戰場上,阿里的王帥看到京東宣布雙11期間11天下單累計金額達1000億時,暗諷一句,不得不承認京東數學很好,他們開心就好。
對手發招了,且不是馬雲,劉強東怎能委身出面,自然是徐雷接招,在朋友圈做出了回應「搞不明白,為什麼你家可以提前預售20多天開賣然後算一天銷售額,我家不能正常開門做買賣只算11天購物季銷售額,這不是數學問題,這是邏輯學問題,你有本事讓商家20多天開門不做買賣,我只有本事11天好好做買賣。」
都是做市場行銷公關的,兩家開始探討起理科性質的數學邏輯問題。
到了今年作家六六吐槽京東售假一事,這種打劉強東臉的就更得徐雷站出來背鍋了,全面反思和自我批評,負責到底還有致歉。
劉強東需要徐雷對標阿里的王帥,但他也需要人來對標逍遙子。京東商城採用輪值CEO制度,劉強東未必沒有這樣的考慮。
相比馬雲,劉強東過於務實,這種主管人風格難免是有著歷史局限性的,它既能成就京東長成獨角獸,也會制約京東在成為一個成熟化大公司後的可持續創 新髮展。
京東需要有除劉強東之外的高管形象。馬雲就做得很好,早早地卸下CEO位置,給足了手下自我做到的空間,甘當外聯。劉強東也應如此,放權並培養一個得力高管,勢在必行。
只是在CMO上出的很出色的徐雷,能擔得起劉強東對京東商城CEO的期待嗎,這並不好說。
徐雷曾經給自己算過命,他的命好,也不好,每次達到一定事業高度時一定會垂直向下,但之後通過努力再拉出一個新的高度,周而復始。
現在的徐雷,正值事業巔峰。