一個手機裝十幾個政務APP，基層幹部看暈了

　　「我們常用的政務APP有14個，這還不包括政務微信公眾號。我上班時要不停盯著手機，牽扯了很多精力，占用了不少休息時間。」10月26日，浙江省紀委督導調研組明察暗訪時，舟山一位基層幹部感慨。APP確實有利於提高工作效率，但過多APP的推出，也給基層工作增加了一定負擔。「在操作APP的時候，來辦事的群眾常會誤認為我們是上班玩手機。」

　　在察訪中，多地基層幹部提到，當前政務APP讓人眼花繚亂，令基層疲於應付；個別政務服務微信公眾號內容遠離群眾，甚至成為「僵屍號」；有的工作微信群和政務辦公群成「秀場」，存在「幹得好不如曬得好」傾向。「指尖上的形式主義」漸漸露頭。

　　最近，督導調研組在新昌縣某鄉鎮察訪時統計，每位幹部的手機上普遍裝有七八個工作APP和20多個工作類微信公眾號，每天若要認真完成APP上的「留痕」任務，要耗費兩個小時左右。

　　杭州市拱墅區一位社區幹部反映，某平安工作APP不太好用。它考核的是里程數，可因為是專網，信號不穩定，時常出現走訪後未記錄的情況。而且城市社區大多是樓上樓下巡查，卻不計算在里程數內，導致一些社工為了不在考核排名中落後，要專門出去溜圈刷里程數。而且走訪時間一定要是上班時間，很多走訪是在晚上，系統卻不認可。

　　另一社區幹部反映，僅走訪群眾一塊內容，就要在民政、某綜治APP、某智慧平台等3個地方錄入數據，每天錄入的內容幾乎相同，存在重復登記，希望內部數據資源可以整合。

　　察訪時，還有一些幹部表示，一些APP服務內容同質化。有幹部反映，一些APP的部分功能通過浙江政務服務網或支付寶都可以做到，但仍被單位要求強制下載。還有幹部反映，下載後還要實名認證並截圖發到單位群里。

　　督導調研組察訪時發現，有些本該「生動活潑」服務群眾的微信公眾號卻「表情呆滯」，遠離群眾關切。調研組查閱幾個地方的官微後還發現，麗水市某縣政府認證的官方微博總共就發布了3條信息，今年3月之後再也沒有更新過。金華市某縣新聞辦認證的官方微博已經連續19個月沒有更新過。

　　一些工作微信群和釘釘群也存在形式主義傾向。寧海的一位鄉鎮幹部表示，現在不少工作都要通過微信和政務辦公群進行留痕管理，有的聯村幹部村里到過了，照片發了，工作就算幹過了，並沒有真正深入群眾，問題並沒有解決。「上級要求在工作群里上傳社保、計生等政策宣傳的工作照片，可有的人只是到村里的公告欄里拍張照片，發到群里就完事兒。」

　　「工作群里也有‘幹得好不如曬得好’的情況。」舟山一位鄉鎮幹部反映，個別幹部會在群里有意曬各種工作照片，把擺拍的下基層照片和加班工作照發到群里，以求主管「看得到」。有幹部擔憂，這類「指尖上的形式主義」如果盛行，會影響低調實幹者的積極性。（浙江省紀委監委 || 責任編輯 楊文佳）