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據報導,特區政府2018年初提出關愛共享計劃,向合資格市民派發4000元,或向退稅及差餉寬免少於4000元的市民發放差額。劉怡翔10月31日出席立法會會議回應議員提問時解釋,計劃由在職家庭津貼辦事處負責,正積極開展策劃和籌備工作,制定運作模式、守則、指引、申請程序和發放安排。
他指出,現在辦事處正落實行政安排,包括設立信息科技系統、辦公室自動化系統、額外聘請700名合約員工及加以培訓,並已物色一個位於市區的地點開設辦事處。他形容辦事處的工作進度良好,可按預定時間推進各項工作。
劉怡翔可能,最多約有300萬人提出申請,辦事處會設立24小時熱線接受市民查詢,並開設網頁上傳常見問題,解答市民疑問。
劉怡翔透露,特區政府預期在2018年年底交代申請細節,最快2019年2月接受申請,4月可向首批申請者發放款項,至於何時才能向所有申請者發放,則要視乎處理申請個案的複雜程度。
劉怡翔強調,本次屬一次性針對措施,設計原意是為與香港市民共享經濟成果,日後是否再派錢或以什麼方式派錢,要視乎當時財政預算、社會狀況及施政需要。特區政府也會參考本次經驗,如果日後再推出同類型政策,希望縮短市民的等候時間。