薅小程序羊毛？「名片電商」要以「流量裂變」撬動微信10億用戶池

現代社會，商務溝通的傳統方式大多是從雙方遞交名片開始，而在「互聯網+」的環境中，一張電子化智能名片，可以在碎片化場景中改變我們傳統的社交方式和交易方式。

隨著微信小程序逐漸新增入口與分享能力，小程序在越來越多的場景中做到爆發，比如移動社交、生活服務、實用工具、手機遊戲以及移動電商等。其中，名片類小程序賽道上，不到一年時間，湧入了諸多玩家。

加推人工智能名片COO劉翌在接受記者採訪時表示，以智能電子名片為切入點，企業可以進行更有效率的產品展示與推銷動作，最終達到提升客戶增量、活躍存量的目的，這也是為何當下名片類小程序如此火熱的關鍵原因。

一張可以流量裂變的小程序名片

目前，中國共有4300餘萬家企業（其中95%中小企業），8000多萬線下銷售人員，可是在這些企業中，真正通過線上賺到錢的不足7%。中國企業的銷售效率依然低下。

一方面，伴隨流量紅利逐漸消失，很多企業面臨線上流量獲取難、變現難，線下流量分散，難以存儲和轉化等難題。另一方面，現代社會是一個「個人崛起」的時代，個人在整體信息分發和信息傳播的鏈條上占據的權重都越來越高。因此，作為商務社交「敲門磚」的名片也開始向「去中心化」、「碎片化場景」發展。

加推在2017年12月推出B2S2C銷售系統，基於微信環境，打通企業小程序和微信，幫助企業做到管理者（Boss）、銷售（Sales）和客戶（Customer）之間的關係管理。簡單來講，這是一款集合「CRM+社交屬性」的電子名片，打通了企業商城、官網、CRM 和客服四大服務系統。

相比傳統CRM，加推人工智能名片基於微信小程序平台，後端集成了名片裂變系統、人脈分銷商城、AI銷售雷達和微官網等工具，通過掃碼、轉PO、分享小程序等形式做到流量裂變，幫助用戶快速接入微信10億用戶流量池。

傳統名片分發後，銷售員基本只能被動等待客戶召喚，而通過掃碼或其他方式獲取加推智能名片後，用戶可以看到對方標準化輸出的個人信息、產品信息以及企業介紹。

此外，通過AI（雷達）技術，用戶在名片上的瀏覽數據，能夠以圖表的直觀形式反饋到銷售員手機上。例如，把一張小程序名片發到500人的微信群，誰查看了名片、關注什麼產品…這些信息都能通過AI技術實時提取，幫助用戶快速鎖定意向客戶並及時跟進。

「切入電商，做去中心化的阿里巴巴」

現階段，傳統電商主要通過廣告來獲取流量，2018年，微信小程序風口到來，但90%以上的企業小程序卻成為了雞肋，無法充分利用，進而難以做到流量變現。為了幫助企業解決難點，加推面向中國企業、傳統門店、個人創業者等用戶群體全新推出了名片2.0系列產品——「名片電商」。

劉翌向記者介紹到，「名片電商」其實是以「小程序名片+商城」的產品形式，通過一張「名片」，讓企業每個員工都成為天然的流量資產，每個人都貢獻一份流量到企業小程序平台，幫助其打通線上、線下流量聚合轉化通道，大幅降低流量獲取成本，同時也能促進成交，做到企業全員銷售。

劉翌坦言，企業所面臨的變現困難，很大程度是因為流量本身並不屬於企業。名片電商幫助企業解決兩大問題：

首先，去中心化和流量歸屬問題。傳統電商花錢買流量，流量最後卻屬於平台，與企業沒有關係。而名片電商將流量和客戶全部留存在企業小程序，每家企業都有自己的商城，經營自己的流量，沒有經營壁壘。同時，通過精準數據挖掘和分析，進一步將流量變現。

其次，從「一對多」到「一對一」。傳統電商是「一對多」客戶服務方式，而「名片電商」則轉變為了「一對一」精準客戶服務。

在問及產品時，劉翌告訴記者，加推是用TO C的思維在做TO B的產品。眾所周知，C端產品需要把用戶放在第一位，而B端產品要把企業需求當首要任務，所以兩者產品存在很大不一樣，但事實上，很多B端系統的需求都來自於C端。

另外，SaaS變現需要規模化。當擁有幾十萬、幾百萬企業用戶時，邊際成本會很低。現階段，加推名片小程序採用1人1天1塊錢的方式收費，未來，可能將推出不同的增值服務。而To B的產品基本不會有1天1塊錢的商業模式。

「名片」背後的資本、管道、技術

根據TalkingData的數據顯示，2017年，小程序行業整體融資金額約為7億元。截至2018年4月，小程序行業融資規模已經迅速上升至70億元，行業融資總額增長了10倍。在資本刺激下，2018年底之前，預計小程序可能將迎來新一輪投資熱。而在電子名片小程序賽道上，現在市場上已經出現了近百個同類產品。

5月18日，加推獲紅杉資本、IDG資本聯合領投1.68億美金融資，這也是2018上半年小程序領域金額最高的單筆融資；隨後，5月29日，「遞名片」獲得真格基金、IDG資本、脈脈共同投資的1250萬A輪融資；6月11日，銷售易正式上線基於微信小程序開發的智能名片；6月19日，智能行銷SaaS廠商KuickDeal推出名片小程序「快推」；7月3日，移動CRM服務商紛享銷客推出「客脈」……

由於產品輕薄、開發門檻相對較低，市面上這些名片類小程序，在上傳信息、交換名片、查詢互動等功能上大同小異，「同質化」成為擺在各家企業面前的關鍵問題。

對此，劉翌向記者表示，在打造差異化優勢上，加推在今年6月正式啟動了管道合作夥伴扶持計劃，以中山、蘭州、寧波三座城市為起點，拉開全國巡講的大幕，之後陸續在西北、華北、東北、華東、西南、華南、華中等各區展開為期一個月的培訓工作，賦能全國管道商。

據了解，加推採用了類似奇虎360的全國銷售管道模式，組建了一支互聯網專才精英團隊，為全國代理商提供全方位支持,涵蓋團隊組建、培訓支持、資源支持、推廣支持、物料支持、市場支持、技術支持、售後客服等服務。目前，全國管道商達6000人。

在技術方面，加推團隊與騰訊企業微信、微信小程序、騰訊雲、騰訊開放平台及騰訊AI LAB展開了深入合作，不過，劉翌也坦言，「流量在哪里，我們就去哪里。」未來，加推不會受限於微信小程序生態，也會探索更多新模式和新玩法。