賣個二手書,號卻被永久封禁了!網友:我想不通,什麼樣的錯要賠上永久性懲罰?

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19樓網友在網上想出手一些二手書,結果書沒賣出去,號卻無故給封了!對於被封的理由,他覺得很委屈…

19樓網友@伊采蓮811004 爆料:

圖一只是想告訴大家,我不是專業賣家,只是偶爾在閒魚上買賣閒置的普通主婦。

賣個二手書,號卻被永久封禁瞭!網友:我想不通,什麼樣的錯要賠上永久性懲罰?

賣個二手書,號卻被永久封禁瞭!網友:我想不通,什麼樣的錯要賠上永久性懲罰?

賣個二手書,號卻被永久封禁瞭!網友:我想不通,什麼樣的錯要賠上永久性懲罰?

賣個二手書,號卻被永久封禁瞭!網友:我想不通,什麼樣的錯要賠上永久性懲罰?

打客服電話申訴了,客服給出的處罰理由有三。1.類目放錯。2.反復發布.3.數目不合規。

關於1.類目放錯,發布書籍要掃碼。首先掃碼頁面如圖,一直是黑的,沒有辦法掃。哪怕是二維碼拍了照,掃照片都掃不出來。並不是手機問題,其他應用,比如淘寶,還是可以掃碼的。

賣個二手書,號卻被永久封禁瞭!網友:我想不通,什麼樣的錯要賠上永久性懲罰?

其次閒魚是發布閒置的平台,不是發布新書的,書籍有二維碼並沒有很多年,90年代前沒有書籍有二維碼,沒有二維碼歸到別的類目就是類目放錯要處罰。我發布的書籍就歸為違規商品。我質疑了客服這個規定的正確性,後來淘寶也發來簡訊,承認這個是系統bug。

賣個二手書,號卻被永久封禁瞭!網友:我想不通,什麼樣的錯要賠上永久性懲罰?

再次,我真的放錯類目了麼?按客服的說法我這個是書籍,必須掃碼發布,可它也是漫畫,為什麼放在動漫類目里就是錯了?就好像人的分類,除了按男女分,還可以按職業分,按年齡分,不按單一標準分就是放錯類目了?

關於2.反復發布,之所以反復發布同一閒置,也是因為系統認定我發布的是違規商品,反復刪除和下架,所以我只能反復發布。

關於3.書籍數目。書籍很多都是成套的,以我被刪的尼羅河女兒為例,一套書五六十本,是一個連續的故事為了符合規定,我還要今天上一本,明天上一本不成?

賣個二手書,號卻被永久封禁瞭!網友:我想不通,什麼樣的錯要賠上永久性懲罰?

關於我的問題,我申訴到閒魚客服部,24號就說單子遞上去了,到今天也沒有回應。服務效率如此低下。我沒有發布危害社會安全的商品,僅僅因為類目放錯和反復發布就得到永久禁售的嚴厲處罰,至於上綱上線嗎。第一我又沒違法,第二這是霸王條款,第三就算我錯,什麼樣的錯是永久性懲罰?

我不靠淘寶吃飯的賣家,就遭到這樣簡單粗暴的對待,那些小賣家,還不知道要怎麼樣如履薄冰。

樓主的遭遇讓不少網友感同身受

19樓網友熱評:

@M9:這種系統封的沒辦法,是很頭疼,投訴到客服也解決不了,我就被系統封過一個淘寶帳號,一個新浪微博帳號,因為什麼原因封封多久,全不知道。

@panting1:深有同感,在鹹魚上賣閒置的立鑽鐵皮楓鬥金,非說是藥品,還把我封號了!我們小百姓哪知道呀!不是在超市賣的滋補品嗎?不然賣也就算了,非要參加什麼平台的考試才能繼續賣閒置,可這試卷又長又難,忙活了近二十分鐘,結果還是不通過!

@夕顏貝貝:我賣海底小縱隊玩具都不行,非說我是音像制品違規,我比你還冤。

@benbenjidan:現在閒魚的規則有點莫名其妙,我發布的商品也是經常被撤,告訴我違規,可是一模一樣的東西人家都在賣

@benanan:溝通都沒有就直接封殺,過份了

19樓網友熱評:

@白玉茶丸:因為你發布的是盜版漫畫,90年代大部分這種漫畫都是盜版,所以會被封。

@特務123:必須尊守遊戲規則

@sally小姐姐:現在本來就不準個人出售二手書了,和淘寶和鹹魚都沒關係。

@風一般的男子啊:書籍之類的都是有版權的,不能隨便賣的

@非食用冰淇淋:其實樓主想開點,平台不是福利機構,有它們的遊戲規則,如果嫌麻煩沒有了解就入坑,被處罰也是很正常。畢竟鹹魚不是壟斷機構,不好你可以換。

你有遇到過類似被封號的情況嗎?

一起來交流一下吧~

來源:19樓論壇

賣個二手書,號卻被永久封禁瞭!網友:我想不通,什麼樣的錯要賠上永久性懲罰?

杭州一居民樓下灑滿上百張百元現金,旁邊的牆面上還有血跡……

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