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隨著技術日益突飛猛進,遠程訪問工具對全球企業的安全性和生產力變得至關重要。但是,支持遠程訪問和保護它可能是一項艱巨的挑戰。然而,在今天的市場上,有遠程訪問工具能夠兩全其美嗎?所需的安全性和你渴望的生產力。
讓我們來看看今年市場上一些最好的遠程訪問工具。我們將討論每種工具的功能以及使用它時的預期。
Bomgar
Bomgar支持工具套件包括對支持中心和服務台的遠程支持,安全專業人員的特權訪問以及憑證和密碼的身份管理。它允許遠程支持所有設備,任何系統或移動設備。
Bomgar的功能包括:
- 快速連接到遠程PC和設備
- 能夠從遠程位置查看螢幕並控制設備
- 打開或關閉網路支持
- 完整的審計跟蹤,包括會話日志記錄和視頻錄制以確保安全
- 與你的CRM,ITSM和服務台平台完全集成
Bomgar允許企業使用他們的LOGO和技術人員名稱完全自定義他們的主頁。你的螢幕可以顯示你認為軟件功能所需的任何文本。它的定制功能,易於使用的界面,快速的連接速度和完整的審計跟蹤使其成為你企業遠程支持的有力工具。Bomgar提供免費版本使用!
LogMeIn Pro
LogMeIn Pro以其功能而聞名,是最受歡迎的遠程支持之一。LogMeIn Pro特別適用於小型企業,提供許多功能,例如:
- 遠程訪問重要文件以進行協作和查看
- 訪問網站,雲和桌面應用程序等應用程序
- 從任何設備訪問,甚至使用IOS和Android的移動設備
- 無論設備如何,都可以做到高速連接
- 最重要數據的安全性
LogMeIn提供多種定價套餐,LogMeIn Pro的速度,靈活性和協作功能非常值得在移動中做到安全的數據共享和訪問。
ConnectWise Control
ConnectWise為其速度和連接性列表。此外,ConnectWise還為各種規模的企業提供可擴展的計劃。功能包括:
- 即時連接。它允許你隨時隨地從任何設備進行連接。
- 包括AES-256加密和雙因素身份驗證,可確保你的數據和工作完全安全。
- 與你喜歡的應用程序集成,例如Slack,Google Analytics和Zendesk
ConnectWise Control還提供免費試用軟件。但是,從一個用戶免費到每月45美元,最多十個用戶的高級許可證。大型企業的小型企業可以從ConnectWise Control中受益。
LogMeIn Rescue
LogMeIn套件中的另一個選項Rescue用於臨時用戶,而不是網路中的內部用戶。大多數功能都是一樣的;但是,根據你的業務規模,Rescue可能是更好的選擇。對於大型企業,LogMeIn Pro是最好的。Rescue技術人員可以:
- 幾秒鐘內即可連接任何設備
- 持續提供99.99%的正常運行時間使用
- 使用具有AES-256位加密的TLS 1.2傳輸安全性在完全安全的環境中運行
- 為所有移動設備利用視頻支持和Rescue + Mobile
也許Pro和Rescue之間的最大區別在於無需聯繫另一端的用戶即可獲得訪問權限。
遠程訪問工具的重要性
遠程訪問對於協作技術領域的業務成功至關重要。遠程訪問為企業提供了一種與其分支機構置進行通信的新方式,與員工協作,解決關鍵網路和技術問題,以及創建更輕鬆的方式與客戶建立聯繫。
同樣重要的是要注意到全球企業中越來越多的遠程員工。擁有員工的遠程員工意味著無論他們身在何處,都可以訪問重要的業務數據和信息。
如果你的企業已準備好投入遠程訪問工具,有許多可用的工具,包括上面列出的工具,都是為了可持續性和最高安全性而構建的。