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羅永浩曾表示,通過網路輿情監測,堅果TNT在發布之後惡評如潮,網上90%左右的評論都是差評。不過對此羅永浩認為,任何一個計算時代的到來,懂的永遠都是少數人,如果大家都懂,小企業反而沒有機會。
盡管羅永浩依然那麼相信自己,依然認為真理永遠掌握在少數人手中,不過,供應商似乎並不願意跟他一起冒這個險。就在最近,錘子科技官方網站將TNT工作在的界面由原先的全款預定,修改成了「到貨通知」,京東此前的預定頁也遭到下架,羅永浩本人的微博也將大多數有關TNT的內容刪除。這一切似乎都預示TNT工作站將很有可能出現「跳票」。
TNT或許要涼
在5·15那場羅永浩用來改變世界的發布會上,TNT工作站的分量遠比錘科今年的主力旗艦機型堅果R1分量要重。整場近三個小時的發布會,老羅只留給R1不足30分鐘,剩下的時間都在告訴外界他的TNT將會如何重新定義下一個十年。
但是,發布會現場的演示卻是漏洞百出,嚴重一點說甚至是近乎災難性的展示。現場的觀眾似乎都已經分不清老羅額頭上究竟是雨水還是尷尬的汗水。也因為如此,那句被羅永浩不斷拿來圓場的「理解萬歲」也變成了會後網友們調侃的個梗。
按照老羅的計劃,TNT工作站將會在8月31日陸續開始發貨。不過,現在來看這個羅永浩「改變世界」的腳步肯能得放緩了。
單從產品層面而言,TNT發布之後惡評高達90%其實並不令人意外。因為這款產品,無論是從產品力本身還是定價方面都遠遠沒有達到人們的預期。系統層面是基於安卓定制的Smartisan OS,硬件除了那塊螢幕之外顯然就是一款主流的安卓旗艦水平。在羅永浩引以為傲的軟件交互層面,語音控制加觸控的方式以及錘子專門為TNT定制的辦公軟件,是被羅永浩著重宣傳的地方。但是,僅僅這樣並沒有跳出現有的產品範圍,更談不上革命。類似的智慧型手機和傳統PC結合的的產品早在幾年前就出現過。至於辦公軟件的語音控制和手勢操作隨著AI技術的快速發展,在新一點的辦公軟件中也已經開始普及,前不久金山發布的新版WPS就集成了語音操作。
對於TNT,通信行業專家孫永傑對懂懂筆記表示:「羅永浩把TNT定義成PC,但我們將它和傳統PC放在一起比較時就會發現,它沒有任何突破性的創新,而且過高的定價也讓其和性價比完全不搭邊。另外,這種手機和PC跨界的嘗試,此前三星、摩托羅拉這些企業早就有過嘗試,但是並沒有成為主流。而作為生產力工具,現在市面上絕大多數傳統PC產品在生產力方面都能夠秒殺以手機為運算核心的TNT。所以,TNT這款產品從技術、硬件還是行銷各個方面來看,都沒有亮點。」
並不成熟的軟件加上毫無競爭力的硬件配置,羅永浩卻為這款機器定了一個高達一萬元起售的價格。所以,這款產品發布之後,瞬間被吃瓜群眾們吐槽的口水淹沒。甚至有網友認為,TNT只是老羅為應付投資方的利潤要求所推出的一款產品。互聯網手機企業利潤低是公認的事實,而經歷了幾次在死亡邊緣的徘徊,羅永浩再也沒有了當初喊出那句「低於2500,我是你孫子!」時的傲氣,被迫接受了性價比的路線。而面對投資方相對較高利潤要求,一萬塊起售的TNT至少從利潤空間看能讓資方滿意。
不過,90%的惡評,加上錘子本就小眾的市場定位和目標用戶,可想而知這款產品還是過於小眾。尤其是面對相對暗淡的市場前景,代工廠方面也自然不會願意和錘子一起冒險,因為可能連開生產線的成本都掙不回來。
對此,孫永傑表示:「以目前的情況來看,TNT項目很有可能會流產,因為TNT並不是採用的工模設計,所以代工廠要為其單獨開模和生產線,但是過小的預定量就算是那些小的代工廠也不會願意為其代工。所以,最終很有可能會因為找不到願意為其生產的代工廠而導致整個項目流產。」
不如先把品控搞好
羅永浩或許依然會覺得是吃瓜群眾們太膚淺,不能理解他的創新。但無論如何,現階段TNT想要改變未來十年,恐怕已無可能。而TNT或許不會和我們見面,但是錘子的手機依然會活躍在這個市場上,只不過,似乎老羅因為把絕大多少心思都放到TNT上了,以至於錘子的立命之本手機也是問題重重。
作為今年錘子科技的扛鼎之作,堅果R1在正式發售之後至今兩個月的時間已經爆出了兩次大面積的品控問題。首先是發布之後沒多久就曝光的錄影頭玻璃大面積刮花,另外就是最近出現的螢幕貼合開膠。這樣的品控也引來無數用戶的吐槽。自身存在諸多問題,加上今年競爭對手普遍的強勢發力,導致5·15發布至今兩個月的時間,堅果R1在其唯一官方第三方電商平台京東的評價也僅僅只有2萬+,這和友商們主力機型動輒幾十萬的評論相比,差距甚遠。
開膠的堅果R1:圖片來源@菌絲玩
從當初T1、T2的難產到堅果Pro的後蓋炸裂、堅果Pro2的機身彎曲,再到現在堅果R1的鏡頭刮花和開膠,供應鏈和品控似乎一直都是錘子科技的夢魘,造成這一情況的原因跟錘子本身的體量有很大原因。作為白手起家的小眾企業,錘子在供應鏈方面並不像同為小眾品牌的一加、努比亞這樣有OPPO、中興這樣的大腿可以抱。這讓小眾的錘子在供應鏈方面的話語權很弱。
孫永傑表示:「由於自身體量和需求很小,所以錘子這樣的企業在供應鏈方面往往像富士康這樣的大廠並不是非常待見它。很多時候一線工廠的生產線並不會分配給他們,而是會將其分配給一些例如廊坊這樣的二線工廠。除此之外,就只能選擇那些相對較小的代工企業。而這些二線生產工廠以及相對較小的代工企業的技術實力和生產工藝,往往和一線代工企業的主要生產基地還是有差距的,所以品控自然會差一些。」
而相比並不是很靠譜的TNT,手機顯然才是真正保證錘科繼續走下去的真正動力。此前,錘子由於資金長期困難,很多時候老羅都在忙於找錢讓企業活下去。但現在得到融資,資金問題不再成為首要問題之後,解決供應鏈的品控問題應該是錘子目前最重要的任務,因為錘子需要將自己賴以為生的手機業務做紮實,優化品控,以保證自己能夠活下去,再考慮如何改變未來。
創新是企業做大做強的出路,但是創新是有成本的,成功的創新能將企業帶上一個新的高度,但失敗的創新也可能將企業帶入深淵。特別是錘子這樣本就不算強大的小眾創業公司,它的試錯成本相比那些頭部的巨頭而言更是少的多。
就像雷軍在小米發布會前夕講的那樣,創新是有風險的,你今年創新你今年大賣,明年不創新或者創新失敗你就死嗎?為什麼要堅持性價比模式,因為性價比模式可以在小米創新踏空的時候保證小米依舊能活得很好。
現在的錘子就是手機主業還沒完全做好做強的情況下,就開始貿然尋找新的突破口。我們理解天生驕傲的羅永浩想要做出改變世界的產品,想要做一個行業甚至時代的主管者,但是每一次嘗試都是有風險的,以錘子現在的體量又能經得起幾次失敗?從現在來看,這次的創新「TNT工作站」算不上成功。不過,我們相信錘子也不會就此倒下。但願驕傲的羅永浩能夠更穩健一些,先抓緊搞好品控,活下來再談夢想。