滴滴一下 無人應答 高峰期打車等待時間需2小時以上

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近些天,北京連日大雨,這給很多上下班的朋友帶來了不小的麻煩,相比於路上幾無空車的計程車,網約車平台滴滴如今也是遇到了打車難的問題。一位乘客表示,他在保利國際廣場附近叫車,滴滴APP界面顯示有256人正在排隊,預計等候時間要2小時以上。

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高峰期打車等待時間需2小時以上

“打車難已經很久了,早晚高峰期,排隊四五十分鐘都很常見,滴滴加價20元也沒人接單。”住在望京,上班在西二旗的小張試完了滴滴、嘀嗒、神州、首汽專車攤手,臉上是習慣性絕望後的漠然。

對於運力緊缺的問題,滴滴方面給出的解決方案是,通過預約或拼車出行提高成功率。

叫不到車的原因之一或許是近期監管措施的加強。

7月1日《北京市查處非法客運若干規定》(以下簡稱規定)的發布。根據《規定》,北京市交通執法總隊將展開為期半年的”非法客運專項治理行動”,打擊非法客運行為,機場、火車站重點點位檢查24小時全覆蓋。

此前,北京市交通執法總隊副總隊長郭振躍接受媒體採訪時表示,從7月1日起,北京市交通執法總隊將組織開展為期半年的打擊非法客運專項行動。北京市交委披露,僅7月1日半天,北京全市就檢查了1800餘輛車,查扣各類”黑車”54輛。

北京市交通執法總隊行政處罰結果信息公示的數據顯示,因使用未取得《網路預約出租汽車運輸證》的車輛,擅自從事或者變相從事網約車經營活動的,6月22日至30日被處罰的人數為53人,而7月2日至7月10日被處罰的人數為250人,處罰的數量在5倍的增加。

滴滴司機亦是對機場火車站等地諱莫如深。7月以來,首都機場、北京南站、北京站便衣警察比較多,如果被查到,將罰款15000元—20000元。雖然費用滴滴會報銷,但司機一般不太願意接這種單。”沒辦法,如果派單了不能經常拒絕,一會兒到機場了你就說咱倆是朋友。”

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網約車監管再度加強

北京叫車難或者說叫不到車,已經持續了很長時間。在這條最燒錢的互聯網賽道上,滴滴合併了快的、優步中國,發力新能源汽車等等。花了上百億美元好不容易占據了頭部位置,如今前有政府監管,後有各路追兵。

成長了6年的網約車似乎又回到了”混戰原點”。

滴滴司機:抽成30%,一天僅十幾單

乘客叫不到車的另一邊,讓人沒想到的是部分專車司機接單也在減少。

6月底,滴滴專車宣布品牌和服務全新升級,正式啟用”禮橙專車”為新的品牌名稱,並發布了全新的品牌標識。滴滴方面表示,專車品牌因消費者而升級。過去1年多時間,滴滴對專車產品和服務體系進行了重構和升級,提升用戶出行體驗。希望通過此次品牌升級在用戶心中建立更為鮮明的印象,同時持續升級服務,為用戶提供一個了解自己,專屬自己的出行品牌,並成為專車行業的代名詞。

然而禮橙專車對專車司機來說,並未有實質性的改變。”現在查的嚴,平均一天也就15單左右。”陸師傅輕笑一聲,”現在開車沒之前賺,很多大單滴滴會優先派給自己的專車,經常去機場都是空車回來。前天一共就接了8單,哎,早點回家休息吧。”

目前,滴滴對快車司機抽成30%左右,專車司機抽成20%。除此,專車司機車上配置的礦泉水也需要司機自己付費訂購,滴滴商城統一配送,價格為1元/瓶。

相比之下,首汽約車、神州專車司機收入一般是底薪+津貼+保底+浮動的提成,但對等級、完成單量要求都比較嚴苛。

蔚來資本合夥人張君毅表示:”尤其最近在北京地區,因為涉及六部委聯合整治,有些網約車平台出現供給不足的情況。我們一直在研究網約車市場,住處對網約車的定義是,網約車絕對不能和計程車競爭。我在幫助神州優車IPO時,在報告里寫了一句話,說專車一定要比計程車貴20%,這20%是讓給計程車的生存空間。前年頒布了網約車管理辦法,但對它的管理一直沒有到位,以至於很多地方出現了計程車大批量不願意接單,而黑車大規模湧入。”

如今這個時間點,滴滴想盡快賺錢,盡快IPO。它需要搶在Uber之前上市,因為Uber規模比滴滴小,但利潤高,滴滴要搶先把資本市場定價定好。投資界從接近滴滴的業內人士了解到,滴滴近期在組建萬人客服團隊,似乎想做準計程車公司。

根據《財經》消息,滴滴將分拆其車服業務,這次分拆是為滴滴的上市計劃做準備,目前獲得的信息是,滴滴車服準備以約30億美元的投前估值,融資10-15億美元。軟銀是意向投資者之一。不過最終方案尚未完全敲定。